Twój #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) jest jednym z najmądrzejszych telefonów na rynku i jest wyposażony w funkcje, których nie można znaleźć tylko na innych urządzeniach. Ale czy ostatnio napotkałeś problem, w którym telefon odtwarza dźwięk powiadomienia, a po odblokowaniu nie było żadnej wiadomości?

Z drugiej strony, jeśli wybierzesz to drugie, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 5, na której wymieniamy każdy problem, który rozwiązujemy każdego tygodnia. Znajdź takie, które są podobne do Twojego i skorzystaj z dostarczonych przez nas rozwiązań.

Uwaga 5 dźwięku powiadomienia SMS nie można zmienić

Problem: Powiadomienie dźwiękowe dla wiadomości tekstowych jest wysyłane jako „dzwon świątynny” niezależnie od tego, na jakie ustawienie jest ustawione. Zmieniono również domyślne powiadomienie. Nie są zainstalowane żadne aplikacje powiadamiające innych firm. Dziękuję Ci.

Powiązany problem: Mam kilka niestandardowych plików powiadomień, których chcę użyć. Mogę zmienić powiadomienie bezpośrednio w Ustawieniach, ale domyślnie wracają do domyślnych dzwonków lub tych, które są zainstalowane na urządzeniu. Dlaczego mój telefon działa dziwnie? Czy to problem z systemem operacyjnym? Czy można to naprawić?

Powiązany problem: Nie można połączyć się z serwerem ”za każdym razem, gdy próbuję zmienić dzwonek lub powiadomienie. Dzieje się tak, odkąd dostałem telefon 3 miesiące temu przed i po ostatniej aktualizacji. Dlatego nadal mam dzwonek i powiadomienie w ustawieniach fabrycznych.

Rozwiązanie: Jest bardziej prawdopodobne, że katalog, w którym zapisywane są dzwonki, został usunięty, zastąpiony, zmieniono jego nazwę lub cokolwiek innego. Telefon wyszukuje dzwonki z tego katalogu, a jeśli go nie ma, nie ma skąd szukać.

Musisz stworzyć taki folder. Otwórz Moje pliki i przejdź do Pamięci urządzenia. Utwórz folder o nazwie Dzwonki (duże R). Następnie uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie zmienić dźwięk powiadomienia. Tym razem powinno działać.

Note 5 ciągle powiadamia, ale nie ma żadnej wiadomości

Problem: Niedawno mój telefon zaczął mieć problem z dzwonieniem lub sygnałem dźwiękowym, jakbym miał nowe powiadomienie, ale nie mam nic, nawet wypróbowałem tryb samolotowy i to samo, co mam zamiar wyczyścić fabrycznie Nie mogę uzyskać pomocy ani znaleźć rozwiązania.

Powiązany problem: Po miesiącu posiadania telefonu otrzymywałem nieznane powiadomienie CO GODZINĘ, o godzinie 12:38,1: 38,2: 38 itd.

Pomoc techniczna Verizon próbowała rozwiązać problem bezskutecznie. Zrobił wszystko, co wiedział, ale problem nadal występuje. Proszę pomóż! Szaleję z tym telefonem!

Rozwiązanie: W rzeczywistości istnieje funkcja, która będzie przypominać właścicielowi o nieprzeczytanych powiadomieniach z niektórych aplikacji. Powiadomienie będzie miało postać wibracji lub dźwięku. Wyłącz tę funkcję, a będziesz mógł zatrzymać dźwięk telefonu w dowolnym momencie. Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ustawienia dostępności> Przypomnienie o powiadomieniu.

Note 5 nie wyciszy się po odwróceniu, nawet jeśli ustawienia są włączone

Problem: Odkąd zacząłem używać motywów Samsunga, funkcja wyciszenia polegająca na odwróceniu telefonu w celu wyciszenia nie działa już, gdy otrzymuję SMS-y (mam częściowe utwory przypisane do moich ulubionych kontaktów). Ta funkcja jest włączona w moich ustawieniach.

Rozwiązywanie problemów: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy funkcja nadal nie działa, a jeśli tak, to musi to być problem z oprogramowaniem układowym i konieczny jest reset główny.

Jak uruchomić Note 5 w trybie awaryjnym

1. Wyłącz Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6 Edge”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Rozruch w trybie awaryjnym wyłączy wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Czasami problem dotyczy nawet wbudowanych funkcji, jeśli występują problemy z osobami trzecimi. Jeśli funkcja działa w trybie awaryjnym, wystarczy znaleźć aplikację, która powoduje problem, i ją odinstalować. Możesz też przejść dalej i wykonać reset główny.

Jak wykonać reset główny w Note 5

1. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Resetowanie działa przez większość czasu.

Note 5 uruchamia One Drive podczas dodawania dzwonka

Problem: Próbuję dostosować / spersonalizować swój telefon i próbuję użyć istniejącej muzyki w telefonie jako dzwonka. Jednak za każdym razem, gdy przechodzę do „Dodaj dzwonek”, przechodzi do jednego dysku i nawet nie mogę wyjść, chyba że zamknę lub wyjdę z aplikacji. zalogowanie się na jednym dysku też nic nie daje… z jakiegoś powodu nie mogę uzyskać dostępu do moich plików muzycznych.

Rozwiązanie: Z jakiegoś powodu aplikacja One Drive została ustawiona jako domyślna aplikacja otwierana podczas próby dodania dzwonka. Wszystko, co musisz zrobić, to przywrócić go, przechodząc do Aplikacje> Ustawienia> Domyślne aplikacje> dotknij przycisku Wyczyść obok One Drive. Otóż ​​to.

Dźwięk SnapChat jest zniekształcony w Galaxy Note 5

Problem: Dźwięk w mojej aplikacji SnapChat nie działa zbyt dobrze. Brzmi tak źle, że nie mogę opublikować filmu z muzyką odtwarzaną w tle.

Rozwiązywanie problemów: Tylko upewnij się, że to nie telefon zniekształca dźwięk. Możesz nagrać wideo i odtworzyć je w celu weryfikacji. Po wykluczeniu problemu z telefonem wystarczy zaktualizować aplikację lub odinstalować ją i ponownie zainstalować. Bardziej prawdopodobne jest, że problem dotyczy SnapChat.

Note 5 nie wyłącza dźwięku po podłączeniu słuchawek

Problem: Dźwięk działa dobrze, gdy używam aplikacji Radio. Kiedy podłączam słuchawki (kilka próbowałem), nie ma dźwięku z urządzenia lub, co ważniejsze, z słuchawek.

Rozwiązywanie problemów: Spróbuj podłączyć różne zestawy słuchawkowe lub słuchawki i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, problem dotyczy gniazda słuchawkowego w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy nie ma zanieczyszczeń lub kłaczków. Jeśli nic tam nie ma, sprawdź, czy głośność jest maksymalnie zwiększona.

Może to być problem ze sprzętem, więc potrzebujesz technika, który dokładniej sprawdzi urządzenie.

Głośnik Note 5 nie działa sporadycznie

Problem: Mój głośnik nie działa sporadycznie Próbowałem * # 0 * #, głośnik nadal nie działa, ale według pomocy technicznej firmy Samsung w iCare nie ma problemu? Jak to możliwe?

Odpowiedź: Jeśli coś nie działa z urządzeniem, to jest problem, chociaż rozumiem, dlaczego przedstawiciele Samsunga wahają się przed rozwiązywaniem problemów z własnymi urządzeniami - firma chce, aby przekonali klientów do zakupu nowych produktów, jeśli coś jest nie tak z ich urządzeniem . Spójrzmy prawdzie w oczy, sprzedaż to więcej pieniędzy niż wsparcie techniczne.

Jeśli chodzi o Twój problem, wygląda na to, że jesteś już przekonany, że jest naprawdę problem z urządzeniem, ale musisz przekonać pomoc techniczną, a jedną z rzeczy, których klienci często oczekują, jest reset główny. Zrób więc kopię zapasową swoich danych i zrób to. Jeśli problem nie został rozwiązany, ponownie zadzwoń do pomocy technicznej i tym razem poproś o rozmowę z menedżerem. Menedżerowie mogą nadal kłamać, ale ponoszą bezpośrednią odpowiedzialność wobec firmy, więc dołożą wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Dźwięk Note 5 wydobywa się tylko z lewej strony, ale nie z prawej strony

Problem: Mam problem ze słuchawkami. Próbowałem wielu różnych telefonów, od tych, które podłączasz do telefonu, do telefonów Bluetooth. Nie ma znaczenia, przez które z nich dźwięk nie przechodzi z prawej strony. Używam słuchawek w pracy i działały dobrze i po prostu przestały. Moi przyjaciele wypróbowali wszystkie słuchawki, których używałem w swoich telefonach i nie ma nic złego w słuchawkach. głośnik w telefonie działa dobrze. Proszę pomóż. Dziękuję Ci.

Rozwiązywanie problemów: Po pierwsze, uruchom telefon w trybie awaryjnym i odtwarzaj muzykę na podłączonych słuchawkach. Nie wiem, jakie aplikacje zainstalowałeś na telefonie, ale są takie, które mogą manipulować dźwiękiem urządzenia, na przykład aplikacje korektora. Uruchomienie w trybie awaryjnym spowoduje wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, więc jeśli problem został spowodowany przez jedną z nich, telefon powinien być w stanie odtwarzać dźwięk przez lewy i prawy głośnik (stereo). Jeśli jednak problem pozostał nawet w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy i potrzebujesz technika, który sprawdzi go za Ciebie.

Z drugiej strony, jeśli problem został rozwiązany w trybie awaryjnym, musisz poszukać aplikacji, które go powodują, i rozpocząć wyszukiwanie od aplikacji muzycznych i korektora. Jeśli nie możesz go znaleźć, wykonaj kopię zapasową danych i zresetuj telefon.

Dźwięk Note 5 zostaje wyciszony na sekundę

Problem: Problem pojawia się, gdy używam słuchawek. Dźwięk zostaje wyciszony na sekundę. Na przykład podczas pisania tej wiadomości używałem słuchawek, dźwięk klawiatury jest wyciszany na sekundę w odstępach minutowych. To samo dzieje się, gdy słucham muzyki, muzyka zostaje wyciszona na sekundę w odstępach 1-2 minut. Próbowałem użyć różnych słuchawek. Problem trwa. Do czasu zakończenia tego opisu zdarzyło się to 5 razy. To jest naprawdę denerwujące.

Rozwiązywanie problemów: Ponieważ nie wiemy, co to powoduje, konieczne jest dalsze obserwowanie urządzenia. Możesz to zrobić lepiej, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym i tymczasowo wyłączając wszystkie inne firmy.

Obserwuj uważnie, czy dźwięk jest wyciszany co 1 lub 2 minuty. Jeśli tak, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny.

Jeśli jednak problem został naprawiony w trybie awaryjnym, oznacza to, że powoduje go jedna lub kilka aplikacji. Musisz tylko znaleźć tę aplikację i odinstalować ją lub możesz również przywrócić ustawienia fabryczne.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.