Wiadomo, że #Samsung #Galaxy # Note4 ma stabilne oprogramowanie. Bez problemu obsługuje większość aplikacji dostępnych w sklepie Google Play. Zdarzają się jednak przypadki, gdy na tym urządzeniu mogą wystąpić pewne problemy związane z oprogramowaniem. Właśnie tym zajmiemy się dzisiaj, gdy zajmiemy się problemem Galaxy Note 4 TouchWiz, który ulega awarii i innym powiązanym problemom. Zebraliśmy kilka najnowszych problemów związanych z oprogramowaniem, które przesłali nam nasi czytelnicy i omówiliśmy je poniżej.
Uwaga 4 TouchWiz ciągle się zawiesza
Problem:Moja notatka 4 zaczęła mieć problemy z zawieszaniem się, touchwiz ciągle się zawiesza, uruchamia się ponownie losowo. Miałem też to całkowicie zablokowane na mnie, pokazując symbol Androida na ekranie, nie jestem pewien, co stało się z moim telefonem od czasu tej aktualizacji pianki 2 tygodnie temu.
Rozwiązanie: Możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji TouchWiz z poziomu menedżera aplikacji (upewnij się, że wybrano opcję Pokaż wszystkie aplikacje systemowe). Jeśli to nie rozwiąże problemu, przyczyną może być jakaś forma starego oprogramowania, które pozostało podczas aktualizacji. Będziesz chciał zrobić kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania problem powinien zniknąć.
Uwaga 4 Nie wyłączaj błędu pobierania
Problem: Cześć, używam notatki 4 od ponad 2 lat. W zeszłym tygodniu napotkałem pewien problem. Poniżej znajdują się szczegóły; Nawet jeśli bateria jest pełna, wyłącza się automatycznie, na ekranie pojawia się maskotka androida z napisami „nie wyłączaj pobierania”, ale nawet jeśli czekałem dłużej niż godzinę, nadal jest na swoim miejscu, a mój telefon się nagrzewa. gdy wyjmę baterię i odczekam około 5 sekund, czasami się włącza, ale czasami nie, więc muszę ponownie wyjąć baterię, nawet gdy ładuję telefon, pojawia się maskotka androida. Nie wiem, czy problem wynika z mojej baterii czy z samego telefonu. Próbowałem już przywrócić ustawienia fabryczne dla 5x, ale nadal to samo. Dziękuję i hping za pilną odpowiedź.
Rozwiązanie: Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu, powinieneś spróbować kupić nową baterię i sprawdzić, czy to działa. Jeśli problem nadal występuje, może to być już spowodowane awarią wewnętrznego składnika. Powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.
Uwaga 4 Aplikacje przestały działać poprawnie po aktualizacji Marshmallow
Problem:cześć. chciałbym zadać kilka pytań dotyczących mojego urządzenia. Posiadam Galaxy Note 4 i po aktualizacji do pianki niektóre aplikacje przestały działać poprawnie. komunikator facebook: zawsze jest wyłączony i muszę poczekać, aż połączy się z Internetem, gdy jestem już połączony. mówi, że czeka na połączenie lub nie ma połączenia z Internetem. facebook: kanał wiadomości nie jest aktualizowany od kilku dni. Nie mogę nawet przeglądać stron znajomych, ponieważ mówi, że jestem offline lub nie mam połączenia z Internetem. to samo dotyczy youtube. offline lub nie podłączony tak samo dla Viber. cóż, próbowałem to naprawić z przywróceniem ustawień fabrycznych nie pomogło. następnie cały system Android został ponownie zainstalowany. działał prawidłowo tylko przez kilka godzin, a potem zaczął robić to samo… mam ten problem już od kilku miesięcy.
Rozwiązanie: Ponieważ problem występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych i ponownej instalacji systemu Android, mogą występować inne czynniki poza oprogramowaniem powodującym problem.
Zalecam skorzystanie z innego trybu połączenia internetowego. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Należy również sprawdzić, czy problem występuje podczas korzystania z mobilnego połączenia danych.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj obniżyć oprogramowanie telefonu, flashując do niego poprzednią wersję. Instrukcje dotyczące flashowania telefonu można znaleźć na kilku forach internetowych dotyczących Androida.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Uwaga 4 powoduje ciągłe ponowne uruchamianie
Problem:Mój Galaxy Note 4 ciągle się restartuje i często się nie zatrzymuje. Jest to dość stały problem (codziennie), chociaż są to krótkie cykle, w których telefon będzie działał normalnie, ale między nimi jest coraz mniej. Wykonałem reset do ustawień fabrycznych, mając nadzieję, że to rozwiąże problem, ale tak się nie stało. Jedyną rzeczą, która wydaje się pomagać - czasami - jest podłączenie telefonu do ładowarki. Zdarza się to rzadziej i zwykle kończy się cyklicznie, więc telefon jest gotowy do użytku. Poszedłem do sklepu Verizon Wireless po pomoc i były bezużyteczne. Wygląda na to, że jeśli nie kupujesz nowego urządzenia lub nie dodajesz usług, nie są zbytnio zainteresowani pomaganiem swoim klientom. Proszę o przekazanie wszelkich porad, w przeciwnym razie będę musiał kupić nowy telefon - a ponieważ na rynku nie ma nowego Galaxy Note, naprawdę nie chcę tego robić. Dzięki!!!
Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że problem czasami znika, gdy telefon jest podłączony do ładowarki, powinieneś spróbować użyć nowej baterii w telefonie. Ponadto, jeśli masz zainstalowaną kartę microSD w naszym urządzeniu, wyjmij ją.
Jeśli problem nie ustąpi, może to być spowodowane awarią wewnętrznego składnika. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego, które dokonuje napraw na poziomie płyty i zlecenie sprawdzenia.
Uwaga 4 Wystąpił błąd serwera. Uruchom ponownie błąd aparatu
Problem: Za każdym razem, gdy włączam przedni aparat, pojawia się komunikat „Wystąpił błąd serwera. Zrestartuj kamerę ”. Mój tylny aparat działa dobrze, po prostu mam ten problem z moim przednim aparatem. Mam ten telefon dopiero od kilku tygodni i poza problemem z aparatem naprawdę go kocham! Mam nadzieję, że uda mi się rozwiązać ten problem.
Rozwiązanie: Jeśli masz kartę microSD zainstalowaną w telefonie, spróbuj ją wyjąć, ponieważ może to powodować problem, szczególnie jeśli jest to domyślna lokalizacja zapisywania zrobionych zdjęć.
Powinieneś także spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu z poziomu menedżera aplikacji. Spowoduje to usunięcie wszelkich uszkodzonych tymczasowych danych w aplikacji, które mogą przyczynić się do tego problemu.
Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 4 utknęła na Androidzie KitKat
Problem: Urządzenie ani razu nie było w stanie zaktualizować Androida 4.4.4 do niczego innego. Sprawdzam dostępność aktualizacji i jest napisane, że bieżące oprogramowanie jest aktualne. Wielokrotnie przywracałem urządzenie do ustawień fabrycznych i nadal nie mam szczęścia.
Rozwiązanie: Zanim telefon będzie mógł otrzymywać oficjalne aktualizacje, musi spełniać poniższe warunki.
- Jeśli telefon jest odblokowany, powinien działać w oryginalnej sieci.
- Telefon nie może być zrootowany.
- Telefon nie może działać z niestandardowym oprogramowaniem układowym.
Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki i nie znaleziono nowej aktualizacji, spróbuj wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji. Powinieneś także spróbować sprawdzić dostępność aktualizacji za pomocą Kies.
Ostatnią rzeczą, którą należy rozważyć, jest ręczne flashowanie zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego do telefonu. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida.
Uwaga 4 opóźnienia po aktualizacji Marshmallow
Problem:Niedawno zaktualizowano do wersji 6.0.1, a moje urządzenie ma bardzo duże opóźnienie i uruchamia się ponownie kilka razy dziennie. Aplikacje ładują się wolno, przewijanie jest opóźnione. Nie przeszedłbym na wyższy poziom, gdybym wiedział, że będzie tak źle. Wydaje się, że wszystko to ma wpływ. Aplikacja Wiadomości wolno reaguje, Firefox, Spotify, Keep są opóźnione.
Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, kontynuuj przywracanie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.