Seria urządzeń Note stała się jednym z najbardziej oczekiwanych modeli smartfonów na dzisiejszym rynku. Na przykład #Samsung #Galaxy # Note4 po wydaniu w 2014 roku natychmiast stał się dość popularny. Dzięki dużemu 5,7-calowemu wyświetlaczowi w połączeniu z zaawansowaną specyfikacją sprzętową telefon stał się natychmiastowym hitem dla konsumentów. Chociaż ten telefon okazał się niezawodnym codziennym sterownikiem, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przypadkowym wyłączeniem Galaxy Note 4 i innymi powiązanymi problemami.

Uwaga 4 Wyłącza się losowo

Problem:Cześć, mam problem z moją notatką 4, zeszłej nocy po prostu wyłączył się losowo, włączyłem go ponownie, ale minąłby ekran Samsunga, zanim się wyłączył i uruchomił ponownie, zanim zrobię to ponownie, podłączam ładowarka i jest dobry jak złoto przez mniej niż godzinę, zanim ponownie się wyłączy

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić w takich przypadkach, jest to, czy problem powoduje usterka w oprogramowaniu telefonu. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego na swoim urządzeniu. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, problem może być związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz wymienić baterię telefonu, aby sprawdzić, czy wadliwa bateria jest przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym, które może wykonać naprawy na poziomie płyty głównej, ponieważ wewnątrz telefonu może znajdować się element (prawdopodobnie uszkodzony układ scalony).

Uwaga 4 Bateria szybko się rozładowuje

Problem:Ostatnio miałem poważne problemy z baterią. Szybko wyczerpuje moc i po prostu nie trwa tak długo, jak kiedyś. Mój telefon się zawiesił, więc wyjąłem baterię i wymieniłem ją. Zanim go wyjąłem, mój telefon miał 58%, a po ponownym uruchomieniu 84%. Byłem wtedy zajęty przez około 3 godziny i w ogóle nie korzystałem z telefonu. Kiedy wróciłem, było to 45%. Następnie wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem, a mój telefon osiągnął 24%. Co się dzieje?

Rozwiązanie: Istnieją dwie możliwe przyczyny tego typu problemów. Po pierwsze, niektóre aplikacje lub uszkodzone dane powodują ciągłe działanie procesora, a tym samym wyczerpywanie baterii. Drugim możliwym powodem jest to, że bateria twojego telefonu może być uszkodzona.

W przypadku pierwszego scenariusza musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne (jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, wyjmij ją). Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem jest spowodowany drugim scenariuszem, powinieneś spróbować wymienić baterię na nową.

Uwaga 4 Włącza się i wyłącza

Problem: Witam, My Galaxy Note 4 sam się wyłączył i włączył. To trwa od tygodnia. Czasami nie wyłączał się i nie włączał samoczynnie przez jeden dzień, czasami przez kilka godzin. Ale od 19 godzin próbuję go włączyć, ale tak się nie dzieje. Bateria jest nowa, kupiona z konta Samsunga w Amazon. Ostatnia aplikacja zainstalowana na miesiąc przed rozpoczęciem problemu. Dziękuję za Twoją pomoc

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z telefonem upewnij się, że jest on włączony. Aby to zrobić, spróbuj naładować telefon, a następnie włącz go. Powinieneś także spróbować wymienić baterię, aby sprawdzić, czy to powoduje problem.

Po włączeniu telefonu wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Podobnie jak w przypadku problemów, które omówiliśmy powyżej, powinieneś spróbować sprawdzić, czy oprogramowanie telefonu powoduje ten problem.

Najpierw sprawdź, czy aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje ten problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Należy również sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść stąd partycję pamięci podręcznej.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc upewnij się, że masz kopię zapasową.

Jeśli problem nie ustąpi, zanieś telefon do centrum serwisowego, które może wykonać naprawy na poziomie płyty.

Uwaga 4 uruchamia się ponownie samoczynnie

Problem: Kiedy mój telefon osiąga 20%, moja Galaxy Note 4 całkowicie się wyłącza, a kiedy umieszczam go na ładowarce, mówi, że jest na 0%, a ten problem pojawił się odkąd mam telefon. Niedawno zaktualizowałem telefon i teraz uruchamia się ponownie, gdy osiągnie 40-43%. W ogóle nie wiem, co mam zrobić, próbowałem pobrać aplikacje, aby wyczyścić baterię i wszystko inne, ale to nic nie daje. proszę pomóż mi.

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj ją również usunąć, ponieważ uszkodzona karta może również powodować ten problem.

Aby sprawdzić, czy usterka w oprogramowaniu telefonu powoduje ten problem, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest wymiana baterii telefonu, ponieważ może to być przyczyną problemu.

Uwaga 4 nie włącza się

Problem:Kupiłem używaną notatkę 4. Na początku działało dobrze z najnowszymi, więc zaktualizuj AT&T. Ale przestałby działać przy 80% baterii. Wyjąłby baterię, a następnie ładowałby się z powrotem i następnym razem zawiódł przy 84%. I tak dalej do ponad 90%. Więc spróbowałem przywrócić ustawienia fabryczne. Nie udało się to naprawić. Teraz na 100% nie będzie. Zamówiłem nową baterię, aby sprawdzić, czy to zadziała. Czy telefon jest po prostu zły? Mam to tylko przez 2 tygodnie.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem jest spowodowany przez jakiś element wewnątrz telefonu, który nie działa.

Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a nawet wymieniłeś baterię, sugeruję zabranie tego do centrum serwisowego i sprawdzenie. Możliwe, że jakiś element wewnątrz urządzenia został uszkodzony.

Uwaga 4 zawiesza się i nie włącza

Problem: Witam, mój telefon zaczął działać około 2 tygodnie temu. zawiesi się i zacznie działać ponownie. Potem zaczął się zamrażać i mieć czarny ekran. w końcu zawiesiłoby się, wyświetlił czarny ekran i sam się wyłączył i włączył. w końcu zeszłej nocy ładowałem go na około 1,5 godziny b4 Musiałem iść do pracy o północy i już się nawet nie włączał. Mam notatkę 4. Czy mogę coś zrobić, aby zapisać ten telefon? Próbowałem 123 i smacka około 30 razy i nic nie pomogło…

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś teraz zrobić, jest upewnienie się, że telefon jest zasilany z baterii, aby się włączył. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, a następnie przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.

• Wyczyść port ładowania telefonu. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które mogą znajdować się w porcie. Do czyszczenia portu użyj puszki ze sprężonym powietrzem lub przedmuchaj go słomką. Ładuj telefon przez 20 minut, a następnie włącz go.
• Podczas ładowania telefonu spróbuj użyć innego przewodu do ładowania.
• Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej.
• Wymień baterię na nową
• Sprawdź, czy telefon włącza się w trybie odzyskiwania. Jeśli tak, musisz tutaj przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zanieś telefon do centrum serwisowego i sprawdź.

Uwaga 4 Czarny ekran nie odpowiada

Problem:Cześć. Moja Samsung Note 4 jest na czarnym ekranie i nie reaguje na nic. Wyjąłem baterię i nacisnąłem przycisk zasilania przez około 3 minuty, a następnie włożyłem ją, ale nie udało mi się włączyć. Próbowałem też zrestartować komputer, naciskając 3 przyciski, ale nie mogłem przejść do żadnego trybu. To całkowicie czarny ekran. Może aplikacja, którą próbowałem pobrać 2 dni temu, była wirusem. Więc jaki może być problem i jakie jest rozwiązanie, proszę.

Rozwiązanie: Spróbuj podłączyć telefon do ładowarki na 20 minut, a następnie włącz go. Jeśli nadal się nie włącza, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

• Wyjmij baterię i kartę microSD (jeśli w telefonie jest zainstalowana). Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy.
• Podłącz telefon do ładowarki ściennej na 20 minut, a następnie włącz go.
• Sprawdź, czy możesz włączyć telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli możesz wtedy przywrócić ustawienia fabryczne z tego miejsca. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
• Wymień baterię na nową.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.