Smartfony, takie jak #Samsung #Galaxy # Note4, są wyposażone w różnego rodzaju funkcje, które pozwalają osobie wykonywać zadania, które wiele lat temu mógł wykonać tylko komputer. Jego głównym celem jest jednak nadal jako narzędzie komunikacji z naciskiem na wykonywanie połączeń. Note 4 to jeden z modeli, który zapewnia krystalicznie czystą jakość połączeń dzięki aktywnej redukcji szumów z dedykowaną funkcją mikrofonu. Zdarzają się jednak przypadki, gdy w tym telefonie mogą wystąpić pewne problemy związane z połączeniami, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku dźwięku podczas połączeń i innymi powiązanymi problemami z Galaxy Note 4.

Uwaga 4 Brak dźwięku podczas połączeń

Problem: Używam Samsunga Galaxy Note 4, początkowo działał płynnie. Teraz, kiedy próbuję zadzwonić, osoba po drugiej stronie mnie nie słyszy, podczas gdy ja słyszę głośno i wyraźnie. Dlatego za każdym razem muszę włączać głośnik, żeby zadzwonić. Proszę o przewodnik

Powiązany problem: Witam, mój telefon Samsung Note 4 nagle stracił dźwięk zarówno dla połączeń wychodzących, jak i przychodzących. Nie słyszę rozmówcy ani oni nie słyszą mnie. Nakładanie głośnika to ten sam problem. Jeśli jednak korzystam z innych aplikacji, takich jak Whatsapp czy Viber, słyszę i można mnie usłyszeć po drugiej stronie. Więc mikrofon i głośnik powinny być w porządku, ponieważ testowałem je z dyktafonem. Proszę pomóż.

Powiązany problem: Witaj, wydaje się, że jest problem, gdy ludzie do mnie dzwonią lub gdy do nich dzwonię, nie słyszą mnie lub usłyszą, jak załamuje się mój głos. Próbowałem dzwonić z różnych miejsc i trochę wyczyściłem wnętrze mikrofonu, aby upewnić się, że nie ma kurzu, ale nadal bez powodzenia. Wyłączyłem też redukcję szumów i nic się nie zmieniło. Ludzie mogą usłyszeć, czy jestem na głośniku, czy słuchawki są w porządku, ale gdybym próbował to zrobić normalnie bez słuchawek lub włączył głośnik, nikt mnie nie słyszy.

Powiązany problem: Posiadam ten Samsung Galaxy Note od jakiegoś czasu i nigdy nie miałem z nim problemu, aż do niedawna, kiedy wykonuję lub odbieram połączenie, nie słyszę dzwoniącego i dzwoniący mnie nie słyszy. Sprawdziłem mikrofon za pomocą dyktafonu w telefonie - mikrofon działa. więc nie jestem pewien, w czym jest problem.

Rozwiązanie: Jedną z pierwszych rzeczy, które należy zrobić, gdy nie słychać dźwięku podczas połączeń, jest sprawdzenie, czy głośność jest ustawiona na maksymalny poziom. Jeśli głośność jest już maksymalna, a problem nadal występuje, uruchom ponownie telefon. Umożliwia to zainicjowanie oprogramowania, co może rozwiązać problem. Jeśli problem nadal występuje, nawet po ponownym uruchomieniu telefonu, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Spróbuj sprawdzić, czy problem z połączeniem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Czasami przyczyną tego problemu mogą być uszkodzone dane systemowe, w takim przypadku należy spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Jeśli przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, spróbuj sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Spróbuj udać się w inne miejsce, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Powinieneś także spróbować włożyć inną kartę SIM do telefonu lub użyć karty SIM w innym telefonie, aby sprawdzić, czy karta SIM jest przyczyną problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Uwaga 4 Zatrzymano połączenia przychodzące

Problem:Moja Galaxy Note 4 przestała odbierać połączenia. Robiło się to stopniowo w czasie, przez ostatnie kilka miesięcy. Mogę dzwonić i mieć dobry sygnał, ale telefon nie dzwoni (kiedyś brakowało co trzeciego połączenia, potem połowy, teraz myślę, że wszystkie połączenia. Internet jest w porządku i znowu mogę dzwonić. Nie pokazuje też, że ktoś dzwonił)

Rozwiązanie: Najpierw musisz sprawdzić, czy problem jest związany z siecią.

• Sprawdź, czy problem występuje w określonej lokalizacji.
• Sprawdź siłę sygnału, który otrzymujesz z sieci. Jeśli otrzymujesz tylko jeden pasek, może to być powód, dla którego masz ten problem.

Jeśli sieć działa prawidłowo, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest jakaś usterka oprogramowania. Rozwiązywanie problemów należy rozpocząć od wyczyszczenia partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Uwaga 4 +1 nie dodane do połączenia przychodzącego

Problem:Cześć, używam Samsunga Galaxy Note 4 odblokowanego z Verizon z usługą Cricket Wireless. Mam kilka problemów: 1. +1 nie jest dodawane do połączenia przychodzącego: otrzymuję WSZYSTKIE połączenia przychodzące bez dodanego +1 (ale tylko dodaje +). Z tego powodu wszystkie połączenia przychodzące, niezależnie od tego, czy są z listy kontaktów, traktowane są jako połączenie międzynarodowe. Z tego powodu telefon nie wyświetla nazwiska osoby kontaktowej. Skontaktowałem się z moim dostawcą usług i firmą Samsung, ale żaden nie mógł rozwiązać tego problemu. Użyłem również aplikacji, aby ręcznie dodać 1 przed dowolną liczbą lub usunąć znak + przed liczbą, ale to nie działa !! 2. Wiadomości grupowe nie nadchodzą, ale wiadomości indywidualne przychodzą dobrze. To nie jest problem z wiadomościami MMS / tekstami grupowymi z iPhone'a na Androida, ponieważ nadawca również pochodzi z Androida. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Zalecam rozpoczęcie rozwiązywania problemów od wykonania kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenia ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem Verizon. Kilka innych osób, które mają odblokowane urządzenia Note z Verizon, również doświadczają tego samego problemu, gdy używają telefonu w innej sieci. Jednym z obejść tego problemu, które wydaje się skuteczne, jest wyłączenie wspomaganego wybierania numerów. Wybierz kolejno Ustawienia> Połączenia> inne ustawienia połączeń> Wybieranie wspomagane. Stąd usuń wszystkie ustawienia, a następnie wyłącz to.

Uwaga 4 Brak pasków odbioru

Problem: Na moim Galaxy Note 4 przez większość czasu nie mam pasków odbioru, podczas gdy na moim Galaxy II mam 3 paski. Gdzie indziej w mojej okolicy, czyli w mieście, Galaxy Note 4 działa dobrze. Mieszkam na Tahiti w Polinezji Francuskiej, a moim dostawcą usług jest Vodaphone. Czy Note 4 jest po prostu gorszy od Galaxy II w przechwytywaniu sygnału ????

Rozwiązanie: Twój telefon może mieć problem z anteną. Czy używasz etui na telefon? Spróbuj to usunąć, ponieważ może to uniemożliwić telefonowi uzyskanie dobrego sygnału. Powinieneś także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne (najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu), a następnie sprawdź, czy odbiór się poprawi. Jeśli tak nie jest, może to już być problem związany ze sprzętem. Należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

Uwaga 4 Niestety telefon przestał odpowiadać Błąd podczas połączeń

Problem: Od ostatniej aktualizacji pojawia się błąd, jeśli robię coś na telefonie i otrzymuję telefon. Nie mogę nic odpowiedzieć ani zrobić, ponieważ pojawia się komunikat o błędzie (niestety telefon przestał odpowiadać) i wszystko, co mogę zrobić, to kliknąć OK, ale ciągle wraca i szybko muszę ponownie uruchamiać telefon między komunikatami o błędach.

Rozwiązanie: Ponieważ ten problem wystąpił zaraz po aktualizacji oprogramowania, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.