Z niedawnych badań wynika, że od przyszłego roku 75% całego ruchu internetowego będzie pochodziło z urządzeń mobilnych. Oznacza to, że ludzie będą w dużym stopniu polegać na smartfonach, takich jak #Samsung #Galaxy # Note4, aby sprawdzać wiadomości e-mail, aktualizować sieci społecznościowe lub po prostu łączyć się z Internetem. Aby połączyć się z Internetem, Note 4 może korzystać z sieci Wi-Fi lub sieci komórkowej operatora. Podczas gdy łączenie się z Internetem za pomocą telefonu jest dość łatwe, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, z którymi będziemy się dzisiaj mierzyć. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zerwania sygnału sieciowego Galaxy Note 4 i innymi powiązanymi problemami.
Uwaga 4 Spadki sygnału sieciowego
Problem:Galaxy Note 4, ponieważ aktualizacja do pianki marshmallow spadła z 4g do zaledwie 3g, a potem nic. To ciągły problem przez cały dzień. Wyłączanie, aby odzyskać sygnał, tryb samolotowy, wyłączanie i włączanie danych mobilnych oraz wyjmowanie baterii na długi czas (więcej, aby nie rzucać nią o ścianę). Zabijam wszystkie aplikacje. Sprawdzam, co używa danych. Wyłączyłem aplikacje przewodowe, których nie używam. Wyłączyłem działanie elementów w tle. To cud, że jeden słupek 4G siedzi razem z innymi, którzy obsługują kilka. Nie mogę obejrzeć filmu, zanim spadnie tak nisko… awaria połączenia… nie masz połączenia…
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tego typu problemach, jest to, czy jest to spowodowane problemami z zasięgiem. Spróbuj udać się w inne miejsce i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie występuje, gdy znajdujesz się w innym miejscu, przyczyną problemu może być słaby zasięg sieci.
Innym możliwym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aktywność sieciowa mająca wpływ na sygnał. Spróbuj skontaktować się z dostawcą usług, aby sprawdzić, czy tak jest.
Po wyeliminowaniu powyższych czynników, a problem nadal występuje, czas rozwiązać problem z telefonem. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu kroku.
- Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy w tym trybie otrzymujesz stabilny i silny sygnał danych mobilnych. Jeśli tak, problem może być spowodowany przez aplikację innej firmy zainstalowaną w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych telefonu, które czasami mogą powodować ten problem.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jest to wysoce zalecany krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać, gdy wystąpią problemy po przywróceniu ustawień fabrycznych. Powoduje to usunięcie starych danych oprogramowania, które mogły nie zostać całkowicie usunięte, i powoduje konflikt z nową wersją oprogramowania.
Uwaga 4 Odblokowany Internet Verizon nie działa w sieci AT&T
Problem:Mam coś, co przypuszczalnie jest odblokowaną notatką 4, którą miałem w Verizon (kupiłem ją od przedstawiciela Verizon), którą przeszedłem na att. Telefon działa idealnie, jeśli chodzi o odbieranie i wysyłanie połączeń i SMS-ów, ale jeśli używasz czegokolwiek, co wiąże się z Internetem, oznacza to, że jesteś offline. Zabrałem go do sklepu att i upewnili się, że wszystko jest w porządku w telefonie i na koncie. Nie wiem, co mam teraz zrobić, ponieważ mogę mieć dostęp do Internetu tylko po podłączeniu do Wi-Fi. Również po rozwinięciu paska stanu pojawia się informacja, że karta SIM nie pochodzi z Verizon. Proszę o pomoc i dziękuję
Rozwiązanie: Aby móc połączyć się z abonamentem komórkowej transmisji danych, spróbuj dokładnie sprawdzić ustawienia APN swojego telefonu i upewnij się, że korzysta z ustawień AT&T, a nie z ustawień Verizon. Powinieneś także przejść do ustawień trybu sieciowego telefonu i ustawić go na Globalny. Ręcznie ustaw sieć na AT&T również w ustawieniach operatora sieci. Sprawdź, czy Twój telefon może teraz łączyć się z Internetem.
Jeśli nadal masz problem z korzystaniem z komórkowego połączenia transmisji danych, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy możesz przejść do trybu online w tym trybie. Jeśli możesz, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemu, który należy rozważyć, aby rozwiązać ten problem, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Uwaga 4 Niektóre aplikacje nie łączą się z Internetem
Problem:Hej, znalazłem twoją stronę internetową i miałem nadzieję, że możesz mi pomóc w rozwiązaniu problemu z łącznością internetową w LTE. Czasami (bardzo często) z jakiegoś powodu niektóre strony internetowe nie ładują się w żadnej przeglądarce, aplikacja Twitter nie ładuje się, ale dziwne rzeczy, takie jak Google.com, wydają się działać bardzo dobrze, a nawet aplikacja YouTube działa dobrze. Ale niektóre inne aplikacje nie łączą się, a ikona danych mobilnych przesyła i pobiera strzałki na pasku powiadomień, które są włączane i wyłączane, jedna na raz lub obie razem, podczas gdy ja próbuję ponownie załadować stronę internetową lub odświeżyć Twittera lub kanał na Instagramie. Również po ponownym uruchomieniu telefonu wszystko działa dobrze do około 10 minut, a potem znowu nic nie działa. Dziękuję za przeczytanie i mam nadzieję, że odpowiesz wkrótce, zanim doprowadzi mnie to do szaleństwa, ponieważ jest to otępiająco frustrujące. Pozdrowienia.
Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji, które mają problem z połączeniem się z Internetem, z poziomu menedżera aplikacji. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych aplikacji, które mogą powodować problem. Powinieneś również postępować zgodnie z tym, czyszcząc partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić, czy ostatnio zainstalowana aplikacja powoduje problem. Aby to zrobić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli problemy nie występują w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jeśli powyższe kroki się nie powiodły, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Uwaga 4 Wi-Fi rozłącza się losowo
Problem:Mój problem polega na tym, że gdy jestem w trakcie grania w grę i nie ma dostępnego Wi-Fi, nagle zatrzymuje się i mówi, czy chcesz połączyć się z xfinity Wi-Fi lub inną usługą. W tym celu potrzebuje hasła, którego nie mam, ponieważ nie mam tej usługi.Chcę tylko, żeby przestało mnie pytać i przeszkadzać, kiedy gram w grę lub czytam coś na Facebooku. To dość denerwujące. Mam nadzieję, że poprawnie to wyjaśniłem.
Rozwiązanie: W takim przypadku musisz najpierw sprawdzić, czy router, z którym się łączysz, powoduje problem. Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi. Po wyeliminowaniu routera jako możliwej przyczyny tego problemu nadszedł czas, aby rozwiązać problem z telefonem, wykonując czynności wymienione poniżej. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nadal występuje.
- Zapomnij o połączeniu Wi-Fi z telefonu, a następnie połącz się z nim ponownie.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych systemowych.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Uwaga 4 zawiesza się po włączeniu Wi-Fi
Problem: Mój telefon zawiesza się, kiedy próbuję włączyć Wi-Fi. Każda inna funkcja łączy się i działa, ale kiedy dotykam łącza Wi Fi, telefon zawiesza się. Kiedyś automatycznie łączył się z moim modemem w domu, teraz nie mogę go nawet włączyć, aby spróbować się połączyć. Próbowałem zrestartować komputer itp. I wszystko w telefonie działa poza Wi-Fi.
Rozwiązanie: Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku telefon powinien zostać sprawdzony w centrum serwisowym.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.