Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, rozwiązać problemy, które mają ze swoim urządzeniem. Na dziś zajmiemy się problemem niskiej głośności Note 4 i innymi problemami związanymi z dźwiękiem. Chociaż ten telefon generalnie ma dobrą jakość dźwięku, zdarzają się sytuacje, w których pomimo ustawienia głośności na najwyższym poziomie, dźwięk emitowany przez głośnik jest zbyt niski lub może nie być żadnego dźwięku. Zebraliśmy kilka przesłanych nam spraw tego rodzaju i omówiliśmy je poniżej.

Uwaga 4 Niska głośność

Problem: Odkąd zaktualizowałem notatkę 4 do marshmallow 6.01, a dźwięki systemu są bardzo ciche, nawet dostosowuję go do maksymalnego poziomu?

Rozwiązanie: Jeśli ten problem nie istniał przed aktualizacją, możliwe, że przyczyną problemu jest usterka w procesie aktualizacji. Gdy dane starego oprogramowania nie zostaną całkowicie usunięte podczas aktualizacji, powoduje to kilka problemów na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

Uwaga 4 Brak dźwięku ze słuchawek po aktualizacji Marshmallow

Problem:Po aktualizacji pianki marshmallow, kiedy podłączam słuchawki do gniazda, utwór jest odtwarzany, ale nie słyszę utworu przez słuchawki… Po pierwsze, pomyślałem, że problem ze słuchawkami… po włożeniu innych słuchawek pojawia się ten sam problem… czy jest jakiś sposób rozwiązania tego problemu z dźwiękiem ..próbowałem również dźwięk… ale wciąż ten sam problem.

Powiązany problem: Mój zestaw słuchawkowy nie działa w mojej notatce 4 po aktualizacji mojego Androida do Androida 6.0.1 (pianka). kiedy mój Android to Lollipop, nie napotykam problemów z dźwiękiem. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Czy po wyjęciu słuchawek słyszysz utwór odtwarzany przez głośnik zewnętrzny? Jeśli słyszysz odtwarzanie utworu, problem występuje tylko wtedy, gdy używasz słuchawek. W takim przypadku należy najpierw sprawdzić, czy port słuchawek telefonu nie jest zabrudzony ani zanieczyszczony. W razie potrzeby wyczyść ten port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jest to wysoce zalecany krok rozwiązywania problemów, który należy wykonać za każdym razem, gdy wystąpią problemy zaraz po dużej aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 4 Głośność dźwięku cichnie po aktualizacji Marshmallow

Problem:Niedawno zaktualizowałem do Marshmallow i napotkałem dziwny problem. Kiedy chcę posłuchać audiobooka i podłączam słuchawki lub korzystam z urządzenia bluetooth, po kilku minutach dźwięk przechodzi w wyciszenie. Mogę zresetować poziom dźwięku, ale natychmiast znowu cichnie. Jeśli odłączę słuchawki, a następnie podłączę je ponownie około 15-20 sekund później, mogę słuchać przez kolejne 5 minut, a potem znowu cichną i zaczynam od tej samej piosenki i tańca.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy ten sam problem występuje, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Jeśli nie występuje ten problem w tym trybie, przyczyną może być aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem będzie się utrzymywał nawet w trybie awaryjnym, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne. Reset jest skutecznym sposobem rozwiązywania problemów, które pojawiają się zaraz po aktualizacji oprogramowania.

Uwaga 4 Zniekształcony dźwięk po aktualizacji

Problem:Właśnie zaktualizowałem telefon do najnowszego systemu operacyjnego i wszystko działało dobrze, aż nagle zaczęło dawać zniekształcone dźwięki z głośnika. Myślałem, że ma to coś wspólnego z moim mówcą, dopóki nie zacząłem odbierać połączeń i nie słyszałem z drugiej strony - moje nagłówki też powodują zniekształcenia dźwięku; Podłączyłem słuchawkę i nadal daje zniekształcenia. Myślę, że ma to coś wspólnego z aktualizacją, ponieważ do tego czasu mój telefon działał dobrze.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon działa w trybie awaryjnym. W tym trybie tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, gdy pobrane aplikacje są wyłączone. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane aplikacją innej firmy. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, a ponieważ wspomniałeś, że problem wystąpił zaraz po otrzymaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania, zdecydowanie zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszelkich starych danych, które mogą nadal znajdować się w telefonie i powoduje problem. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych przed wykonaniem resetowania.

Uwaga 4 Brak dźwięku podczas wysyłania wideo

Problem:Kiedy nagrywam wideo, dźwięk jest OK, gdy odtwarzam je z mojej galerii. Kiedy spróbuję wysłać to samo wideo przez komunikator KIK, dźwięk jest całkowicie wyłączony. Nic nie słychać. Czy możesz mi pomóc?

Rozwiązanie: Ponieważ nagrane wideo ma dźwięk podczas odtwarzania go z galerii telefonu, problem może być spowodowany przez aplikację komunikatora Kik. Upewnij się, że ustawienie głośności aplikacji nie jest wyciszone. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji z poziomu menedżera aplikacji. Jeśli to nie pomoże, spróbuj odinstalować aplikację, a następnie zainstaluj zaktualizowaną wersję ze sklepu Google Play.

Uwaga 4 Ciągły dźwięk powiadomienia

Problem: Dźwięk powiadomienia brzmi niepotrzebnie. Więcej niż powinno. Może brzmieć nieprzerwanie przez 10 sekund bez powodu. Gdy telefon zostanie podniesiony lub nadejdzie wiadomość, rozbrzmiewa jeden raz, a następnie nieprzerwanie przez około 5 sekund do nawet 20 sekund. Czasami włącza się i wyłącza.

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić ustawienia powiadomień w telefonie? Spróbuj użyć innego dźwięku powiadomienia, a następnie sprawdź, czy to działa. Innym czynnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest to, czy problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej przyczyną jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.