Witamy w 66th część w naszej serii artykułów poświęconych rozwiązywaniu problemów poświęconych Samsung Galaxy Note 3. Do tej pory większość właścicieli tego modelu mogła już zaktualizować oprogramowanie telefonu do systemu Android Lollipop. Aktualizacja wprowadza kilka nowych funkcji i ulepszeń dla tego telefonu, nadając mu nowe życie. Niestety zdarzają się również sytuacje, w których problemy pojawiają się zaraz po aktualizacji. Kwestie te mają zazwyczaj niewielki charakter i można je łatwo rozwiązać, o czym będziemy rozmawiać w tym poście.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 Prawa strona wyświetlacza nie reaguje na dotyk
Problem: Mam Samsung Note 3, który tu siedzi i czyta wszystkie komentarze dotyczące problemów z ekranem dotykowym. Ale moim zdaniem mogą, ale nie muszą, dotyczyć mojego problemu. Mój telefon nigdy nie został upuszczony ani nie został uszkodzony przez wodę. Lewa strona mojego ekranu działa idealnie z palcem, ale prawa strona nie. Ale jeśli używam mojego pióra, prawa strona działa idealnie. Wszelkie sugestie dotyczące przyczyny, sprawdziłem czułość, ale nie wykonałem żadnego resetowania. Po prostu zrestartowałem i wyjąłem baterię. Dzięki za wszelkie pomocne informacje w tej sprawie.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja zainstalowana w telefonie, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być aplikacja innej firmy. Dowiedz się, czym jest ta aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli jednak prawa strona ekranu dotykowego nadal nie reaguje, może to już być problem z digitalizatorem. Zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i oddaj do sprawdzenia. Może być konieczna wymiana digitizera telefonu.
Uwaga 3 Słaby sygnał
Problem: Dobra, mam notatkę Verizon 3 i prawie nie otrzymuję usługi nigdzie, to znaczy, jeśli jadę do miasta, ale nie mieszkam, ale mam iPhone'a i mam tutaj świetną obsługę, ale nie z moją galaktyką mogę ” nawet wysłać wiadomość tekstową.
Rozwiązanie: Czy iPhone również jest w sieci Verizon? Jeśli tak, to Note 3 powinien uzyskać taką samą siłę sygnału sieci. Musisz sprawdzić, czy jest to problem związany z oprogramowaniem, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to już być problem związany ze sprzętem. Zabierz telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.
Uwaga 3 nagrzewa się po aktualizacji Lollipop
Problem: Cześć, zaktualizowałem (głupi mnie) moją notatkę 3 do najnowszego Lollipop Android O.S. Teraz jestem w trakcie przywracania, ponieważ miałem wszystkie problemy, o których wspomniałeś na stronie internetowej. Rzecz w tym, że telefon jest zawsze cieplejszy niż poprzednio i nie wiem, który system wyłączyć do przetestowania. Dowolny pomysł? Czy prawie cały czas jest gorąco? Wreszcie bateria nie działa tak długo, jak w przypadku Kit Kat. To też jest normalne? Wielkie dzięki i pozdrawiam.
Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić funkcje włączone w telefonie. Obejmuje to Wi-Fi, mobilną transmisję danych, GPS, NFC, Bluetooth itp. Wyłącz wszystkie usługi, z których nie korzystasz.
Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych zostało zakończone, a telefon nadal się nagrzewa, może to oznaczać, że coś się dzieje. Jedną z prawdopodobnych przyczyn jest funkcja automatycznej synchronizacji. Twój telefon może nadal synchronizować dane, co powoduje jego nagrzewanie. Pozwól mu zakończyć to, co robi, a potem sprawdź to ponownie później.
Uwaga 3 Wskaźnik LED nie działa
Problem: Cześć, używam notatki 3 działającej na KitKat .. Ale mój wskaźnik LED znajdujący się na przednim ekranie w ogóle nie działa, nawet gdy telefon się uruchamia lub wyłącza… Proszę o pomoc
Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy jest to usterka oprogramowania, przywracając ustawienia fabryczne. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje, być może coś jest nie tak z diodą LED telefonu. Zleć sprawdzenie w autoryzowanym serwisie.
Uwaga 3 Niebieskie światło powiadomień miga po aktualizacji Lollipopa
Problem: Niebieska dioda powiadomień miga, gdy ekran jest wyłączony, nawet jeśli pole tej opcji nie jest zaznaczone. Próbowałem zaznaczyć i odznaczyć to pole, ale nadal miga, gdy otrzymuję nowe powiadomienie poza ekranem. Chcę to wyłączyć, ale nie mogę. Propozycje?
Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje, przywróć ustawienia fabryczne. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 Brak połączenia z siecią domową
Problem: Drogi droidguy, przez jakiś czas występował problem polegający na tym, że mój telefon nie łączył się z moją siecią domową. Często zdarzało się to po mojej nieobecności i połączeniu z innymi sieciami. Wracałbym do domu, często nadal podłączony do Optimum, a wtedy nie łączyłby się z moją siecią domową, nawet gdybym wybrał to w ustawieniach Wi-Fi. Rozwiązaniem było ponowne uruchomienie modemu i routera oraz wyłączenie telefonu, włączenie wszystkiego z powrotem, a następnie połączenie się ponownie. Ale przez kilka dni nie będzie łączyć się z moją siecią domową przez więcej niż kilka minut, nawet po ponownym uruchomieniu. Następnie upuszcza go i łączy się z Optimum. Jeśli mnie nie ma, mogę połączyć się z innymi sieciami Wi-Fi. Moim dostawcą jest Verizon. Mój router to TrueMobile 2300
- Telefon SM-N900V
- Wersja Androida 4.4.4
- Wersja Basebad N900VVRUDNK1
- Wersja jądra 3.4.0
- Numer kompilacji KTU84P.N900VVRUDNK1
- Wersja sprzętu N0 – V.07
Każda pomoc, której możesz udzielić, będzie mile widziana.
Rozwiązanie: Jeśli telefon może łączyć się z innymi sieciami bezprzewodowymi, ale ma problem z połączeniem z domową siecią bezprzewodową, problem może dotyczyć routera bezprzewodowego. Spróbuj usunąć sieć domową z telefonu, a następnie połącz się z nią ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, wejdź na stronę administratora routera i sprawdź ustawienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej. Upewnij się, że jest ustawiony na WPA i spróbuj przełączyć się między metodami szyfrowania TKIP i AES, aby sprawdzić, która działa najlepiej z Twoim telefonem.
- Zaloguj się do konfiguracji sieciowej routera pod adresem https: //my.router (lub pod domyślnym adresem https://192.168.2.1)
- Kliknij Ustawienia podstawowe.
- Kliknij Bezpieczeństwo sieci bezprzewodowej.
- Kliknij pole wyboru Enable Wireless Security.
- Wybierz WPA z listy Uwierzytelnianie sieciowe
- Wprowadź swój wstępnie udostępniony klucz. Ten klucz musi odpowiadać kluczowi używanemu przez każdy komputer kliencki powiązany z routerem.
- Wybierz format klucza. Mogą to być cyfry szesnastkowe (0-9, A-F) lub znaki ASCII (dowolny klawisz na klawiaturze).
- Interwał aktualizacji klucza grupy WPA określa, jak często klucz „obraca się” lub zmienia.
- Szyfrowanie WPA umożliwia wybranie 1 z 2 możliwych metod szyfrowania (TKIP i AES) - wybierz tę, którą obsługują klienci sieci bezprzewodowej.
- Kliknij DALEJ, a następnie Zapisz i uruchom ponownie, aby zastosować zmiany.
Jeśli problem nie ustąpi, sprawdź, czy router ma dostępną aktualizację oprogramowania układowego i zaktualizuj ją.
Uwaga 3 Brak usługi
Problem: Mam notatkę 3 dotyczącą Verizon Wireless. Ostatnio mój telefon utracił pełną obsługę. Jest tylko okrąg z linią. Nie mogę dzwonić, wysyłać SMS-ów ani nawet łączyć się z Internetem. Próbowałem włączyć / wyłączyć dane mobilne. Próbowałem wyjąć kartę SIM. a nawet próbował przywrócić ustawienia fabryczne. Rozmawiałem nawet przez telefon z pomocą techniczną Verizons przez 2 godziny. i nie byli w stanie rozwiązać mojego problemu. Więc tutaj utknąłem z telefonem, którego nie mogę zabrać do pracy. Czy w ogóle możesz to naprawić? Jeśli potrzebujesz więcej informacji. Z pewnością możesz wysłać do mnie e-mail.
Rozwiązanie: To jest drugi problem, który otrzymaliśmy, dotyczący utraty sygnału sieci przez urządzenia Verizon Note 3 po aktualizacji Lollipop.
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest sprawdzenie, czy ustawienie trybu sieci telefonu jest ustawione na LTE / WCDMA / GSM (łączenie automatyczne).
- Stuknij ikonę ustawień.
- Stuknij zakładkę Połączenia.
- Kliknij Więcej sieci.
- Kliknij Sieci komórkowe.
- Kliknij Tryb sieci.
Jeśli masz dostępną inną kartę SIM, spróbuj włożyć ją do telefonu.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj wykonać awaryjne odzyskiwanie oprogramowania układowego. Aby to zrobić, będziesz potrzebować najnowszej wersji Kies zainstalowanej na komputerze.
- Run Kies
- Podłącz telefon do komputera za pomocą przewodu USB
- Kliknij Narzędzia> Awaryjne odzyskiwanie oprogramowania sprzętowego.
- Wybierz swoje urządzenie z listy. Twoje urządzenie będzie na liście tylko wtedy, gdy wymaga odzyskania.
- Przełącz urządzenie w tryb odzyskiwania, wykonując czynności wyświetlane w Kies.
- Kliknij Rozpocznij aktualizację.
Jeśli problem z brakiem sygnału nadal występuje, może być konieczne ponowne zaktualizowanie oprogramowania układowego telefonu. Zanieś telefon do autoryzowanego centrum serwisowego, aby wykonać tę procedurę.
Uwaga 3 Opróżnianie baterii po aktualizacji Lollipop
Problem: Cześć, mam poważny problem z rozładowywaniem baterii w mojej notatce 3. Wszystko zaczęło się, gdy zaktualizowałem system operacyjny mojego telefonu z KitKat do Lollipop. Oczywiście Lollipop jest fajny z wieloma funkcjami pod rękawem, ale wszystko dzieje się kosztem bardzo szybkiego rozładowania baterii. Wcześniej w czasach kitkata wszystko szło dobrze. Nie miałem problemu z baterią, która wytrzymałaby dłużej niż jeden dzień umiarkowanego użytkowania. Ale teraz nawet umiarkowane użycie spowoduje wyczerpanie baterii w ciągu jednego dnia, a czasem nawet krócej. Nie chcę przechodzić do KitKata. Potrzebuję tylko rozwiązania, aby cieszyć się Lollipopem bez niezwykłego rozładowywania baterii. Mile widziane instrukcje krok po kroku. Mam nadzieję, że pan pomoże, panie Droidguy !!!
Rozwiązanie: Ponieważ problem rozładowania baterii wystąpił po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu, w tym scenariuszu zdecydowanie zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po pełnym ponownym uruchomieniu telefonu pamiętaj o wyłączeniu wszelkich usług, z których nie korzystasz, takich jak Bluetooth, GPS, NFC, dane mobilne itp.
Uwaga 3 Nie wykryte przez Kies po Lollipopie
Problem: Cześć, mam notatkę T-mobile 3, wczoraj próbowałem połączyć się z Kies na moim komputerze (po aktualizacji do najnowszego Kiesa), ale nie mogę. również mój komputer nie może rozpoznać Note 3 jako dysku. wszelkie komentarze będą pomocne. dzięki.
Rozwiązanie: Spróbuj użyć innego przewodu USB podczas podłączania telefonu do komputera. W większości przypadków przyczyną problemu jest zwykle przewód USB. Upewnij się, że telefon jest podłączony bezpośrednio do portu USB komputera, a nie przez koncentrator USB.
Jeśli problem nie ustąpi, uruchom ponownie telefon i komputer. Spróbuj podłączyć telefon do różnych portów USB w komputerze i sprawdź, czy działa.
Powinieneś także spróbować użyć innego komputera z najnowszą wersją Kies i sprawdzić, czy telefon może się z nim połączyć.
Uwaga 3 Aplikacje otwierają się losowo
Problem: Używam Samsunga Galaxy Note 3, ale nagle aplikacje ciągle otwierają się na ekranie, tak że nie mogę nawet obsługiwać telefonu. nie wiem, jaka jest właściwie przyczyna. Jakakolwiek pomoc będzie doceniona. dzięki.
Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie awaryjnym.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie jest spowodowany przez aplikację. Dowiedz się, jaka aplikacja to powoduje, i odinstaluj ją. Aby to zrobić, musisz odinstalować aplikacje innych firm pojedynczo i sprawdzić, czy problem nadal występuje po każdym odinstalowaniu.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych problem nadal występuje, może to już być problem związany ze sprzętem. Należy zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.
Uwaga 3 Brak IMEI / pasma podstawowego
Problem: Zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc z moim telefonem. Około 2 tygodnie temu zabrałem go do osoby, która naprawiła ekran i wkrótce po jego otrzymaniu zaczął on tracić przytomność, ale pomyślałem, że to nie jest duży problem. W zeszłym tygodniu obudziłem się i straciłem IMEI i pasmo podstawowe. Próbowałem go zrootować, flashując go przy użyciu różnych ROM-ów, ale nie udało się. Podsumowując, myślę, że facet, który naprawił ekran, zepsuł sprzęt. Proszę, pomóż mi. Dzięki
Rozwiązanie: Brak numeru IMEI i pasma podstawowego w telefonie jest zwykle spowodowany uszkodzeniem folderu IMEI. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych przed zainstalowaniem nowej niestandardowej pamięci ROM. Powinieneś także spróbować pojedynczo flashować różne modemy w telefonie, aż problem zostanie rozwiązany.
Jeśli problem nie ustąpi, należy to zrobić profesjonalnie w autoryzowanym centrum serwisowym.
Uwaga 3 S Uwaga nie rozpoznaje wejścia
Problem: Cześć, Chciałem tylko poinformować was o problemie z Lollipopem, który zrujnował jedną z moich ulubionych funkcji Note 3: S Note. Jeszcze dwa dni temu była to prawdopodobnie moja ulubiona i najczęściej używana aplikacja. Pismo odręczne i rysunek renderowane bezbłędnie. Jednak od czasu aktualizacji aplikacja nie rozpoznaje pociągnięć piórem, co powoduje, że słowa są zapisywane w połowie. Jest to szczególnie widoczne podczas robienia szybkich odręcznych notatek. Powiedzmy, że piszę słowo „podjęte” tak szybko, jak zwykle, może to uchwycić „t”, część „k” i „n”. Jest to tym bardziej rozczarowujące, że jest to podstawowa funkcja telefonu. Renderowanie pisma ręcznego jest dosłownie lepsze, gdy wykonuje się je w aplikacji Evernote, w przeciwieństwie do oprogramowania dostarczanego fabrycznie z telefonem. W każdym razie pomyślałem, że dam wam znać. Jeśli zdarzy ci się wspomnieć o tym problemie w artykule, czy mógłbyś wysłać mi link?
Rozwiązanie: Jeśli aplikacja S Note nie działa tak, jak wcześniej, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli aplikacja nadal nie rozpoznaje szybkich pociągnięć piórem, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 Aplikacja Facebook nie ładuje się
Problem: Witam, byłbym bardzo wdzięczny za wszelkie informacje dotyczące mojego problemu. Mam notkę trzecią od ponad roku bez problemów z FB. Dziś rano zauważyłem, że mój kanał aktualności i powiadomienia nie ładują się ani nie odświeżają. Mogłem pisać na swoim profilu, sprawdzałem na laptopie i ładowały się zdjęcia.Zmęczyłem się restartowaniem, wyjmowaniem baterii i wylogowywaniem się z FB i logowaniem. Po ponownym zalogowaniu mój kanał aktualności i powiadomienie są teraz puste i wyświetlany jest komunikat o błędzie informujący, że nie można go załadować. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Najpierw upewnij się, że telefon jest podłączony do stabilnego połączenia internetowego. Spróbuj przełączyć się między Wi-Fi i komórkową transmisją danych i sprawdź, czy problem występuje w obu trybach połączenia.
Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook w telefonie.
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Na karcie Ogólne stuknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w lewo do karty WSZYSTKIE.
- Przewiń i dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść dane.
- Pamięć podręczna aplikacji i dane są teraz wyczyszczone.
Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj aplikację Facebook i zainstaluj nową wersję ze sklepu Google Play.
Uwaga 3 Problem z powiadomieniem po aktualizacji Lollipop
Problem: Cześć, dziękuję za świadczenie tej usługi. Nigdy nie myślałem, że go potrzebuję, ale już go przeczytałem, na wypadek gdyby coś się stało. Oto moje problemy: otrzymałem aktualizację Lollipopa kilka dni temu. Jednak odkąd go otrzymałem, moje powiadomienia dotyczące SMS-ów, e-maili itp. Nie są wyświetlane u góry ekranu. Diody powiadomień LED migają, powiadamiając mnie o tekście, e-mailu lub czymkolwiek innym, ale kiedy włączam wyświetlacz, nic nie jest widoczne na górze paska zadań. Dopiero po odblokowaniu telefonu (wpisaniu kodu PIN) pojawiają się te powiadomienia. Wydaje się trochę dziwne. Innym problemem, który mam, jest tryb poziomy. Tak, upewniłem się, że automatyczne obracanie jest włączone i działało w 100% dobrze przed aktualizacją. Więc nie wierzę, że jest to związane ze sprzętem. To nie działa na nic. Czy to galeria, Chrome czy YouTube. Nie wiem, dokąd się stąd udać. Mam nadzieję, że macie jakieś sugestie lub rady.
Rozwiązanie: Ten problem może być spowodowany usterką w oprogramowaniu telefonu. Najpierw spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 nadal się zawiesza po aktualizacji Lollipop
Problem: Dzień dobry! Zaktualizowałem moją notatkę 3 do 5.0 Lollipop tydzień temu. Mój telefon stał się bardzo powolny, a niektóre aplikacje ulegały awarii podczas ich używania. Wczoraj, kiedy słuchałem muzyki przez telefon, muzyka zawsze się zatrzymywała lub zaczynała od nowa. Zdenerwowałem się i postanowiłem zrestartować telefon. Po ponownym uruchomieniu mój Sklep Play przestał działać, a moje aplikacje zniknęły (prawie wszystkie), gdy otrzymałem wiadomość, której nie mogę otworzyć, ponieważ ulega awarii. S głos przestał mówić, mam na myśli na przykład, jeśli powiem, jaka jest pogoda w Sofii, pokazuje tylko mapę, ale nie wydaje żadnego dźwięku. Szukam rozwiązań… .. Jestem z Bułgarii, ale nie mogłem znaleźć żadnych informacji o problemie na forach BG i znalazłem Ciebie…. Możesz mi pomóc? Martwię się o swój telefon. Czy Samsung wie o problemie z serii Note 3? Czy Samsung dokona aktualizacji, czy powinienem szukać pomocy u kogoś?
Rozwiązanie: Przyczyną tych problemów mogą być dane starej wersji oprogramowania, które są nadal obecne w telefonie. Zwykle zostałoby to usunięte podczas procesu aktualizacji, jednak zdarzają się przypadki, w których pozostają w telefonie. Przywrócenie ustawień fabrycznych to najlepszy sposób na usunięcie starych danych z telefonu. Po prostu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych przed kontynuowaniem.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 Wyszukiwarka Google nie działa
Problem: Witam, posiadam ATT androida Samsung Note 3. Mam problem z wyszukiwaniem w Google. Mogę mówić do mikrofonu i pojawiają się słowa; jednak część wyszukiwania nie działa. Nic się nie dzieje. Znalazłem następujące i wypróbowałem i nie zadziałało:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje
- Na karcie Aplikacje stuknij Ustawienia.
- Wybierz Menedżer aplikacji.
- Na karcie Wszystkie dotknij aplikacji Google.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Czy masz jakieś inne rozwiązania, które możesz mi zaoferować? Dzięki.
Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy telefon jest podłączony do stabilnego połączenia internetowego. Spróbuj przełączyć się między Wi-Fi a komórkowym połączeniem danych i przetestuj wyszukiwarkę Google. Jeśli działa w sieci Wi-Fi lub komórkowej, może to być tylko problem związany z połączeniem.
Powinieneś także wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, jeśli problem będzie się powtarzał.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 Słaby sygnał Wi-Fi
Problem: Mam Galaxy Note 3 z systemem KitKat i jedynym problemem, jaki mam z telefonem, jest siła sygnału Wi-Fi. Nigdy nie było problemu z połączeniem i utrzymaniem połączenia, ale zawsze było słabo, jak daleko od routera można było się udać. . od pierwszego dnia korzystania z KitKat można było oddalić się tylko o 1 pokój, zanim straciłeś sygnał .. ale ostatnio nie możesz dostać się dalej niż 5 stóp przed utratą sygnału .. tak samo jest z każdym routerem i Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i usunąć ustawienia Wi-Fi oraz przywrócić telefon do ustawień fabrycznych, ale nic nie pomaga ... czy to może być problem sprzętowy, który można rozwiązać? Jestem dość technicznie nastawiony, więc jeśli potrzebne są jakieś wewnętrzne modyfikacje, nie powinno być problemu. Dzięki.
Rozwiązanie: Jeśli ten problem występuje na każdym routerze, do którego jest podłączony telefon, i został już przywrócony do ustawień fabrycznych, może to być już problem związany ze sprzętem. Niestety, trudno jest stwierdzić, która część sprzętu nie działa, chyba że zostanie otwarta i sprawdzona. Proponuję zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia.
Uwaga 3 Wiele problemów po aktualizacji Lollipop
Problem: Cześć! Potrzebuję pomocy w sprawie mojej Galaxy Note 3. Stało się to trzy dni temu po tym, jak został poproszony o aktualizację nowego systemu operacyjnego (Lollipop) z KitKat. Nigdy nie spodziewam się tego gorszego scenariusza, wiedząc, że zawsze jest najlepszy do wszystkiego, kiedy go aktualizujesz. Mam trochę wiedzy na ten temat i nie bardzo wiem, co robić. Chcę tylko odzyskać system, ale nie chcę stracić żadnej części moich plików. Wiele razy czytałem i oglądałem recenzje, wszystko sprowadza się do ponownego sformatowania. Nie chcę. Problemy, które obecnie napotykam:
- urządzenie działa wolno
- wyłącza się automatycznie
- automatycznie zamykaj karty i aplikacje
- powolna nawigacja z komputera
- na części google chromes (ive zgubiłem zakładki na bocznym pasku)
Czy mógłbyś mi powiedzieć, jak rozwiązać te problemy. Prawdopodobnie mogłoby to bardzo pomóc. Słyszę z Twojej odpowiedzi wkrótce. Z góry bardzo dziękuję.
Rozwiązanie: Jeśli nie chcesz przywracać ustawień fabrycznych w telefonie, następną najlepszą rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli Twój telefon nadal ma problemy, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Najpierw wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
Uwaga 3 Wyjście HDMI nie działa po aktualizacji Lollipop
Problem: Zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc w usunięciu mojego HDMI, które nie działa już po ostatniej aktualizacji. Użyłem go tego samego dnia przed aktualizacją, aby oglądać na telewizorze, a po aktualizacji nie działa
Rozwiązanie: Kilku właścicieli tego telefonu, u których występuje ten sam problem, twierdzi, że czyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu zwykle działa.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
- Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note III”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
- Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uwaga 3 wykonuje zdjęcia do góry nogami po aktualizacji Lollipop
Problem:Po aktualizacji do wersji Lollypop i jeszcze jednej aktualizacji, zdjęcia zrobione telefonem są wyświetlane do góry nogami iw trybie poziomym. Nie działa również funkcja zoomu. Mówi, że zoom nie działa w tym trybie. Uprzejma pomoc.
Rozwiązanie: Robiąc zdjęcie, upewnij się, że przycisk migawki znajduje się po prawej stronie ekranu w trybie poziomym. Dzięki temu Twoje zdjęcia nie zostaną odwrócone do góry nogami.
Jeśli chodzi o problem z powiększeniem, upewnij się, że wyświetlanie strony głównej nie jest ustawione w trybie łatwym. Przejdź do ustawień> ekran główny> zmień tryb ekranu głównego z trybu łatwego na tryb standardowy.
Uwaga 3 Funkcja „Zbliż i zapłać” w Portfelu Google nie działa
Problem: Witaj Droid Guy, mam problem, który doprowadza mnie do szaleństwa od kilku tygodni. Właściwie przed wprowadzeniem aktualizacji za pośrednictwem AT&T. Chciałem objąć tę nową technologię NFC, aw szczególności funkcję „dotknij i zapłać”. Pierwszym problemem były nerwy. Nie czułem się zbyt komfortowo umieszczając tam moje informacje finansowe. Ale po kilku szybkich badaniach stwierdziłem, że jest to prawdopodobnie bezpieczniejsze niż używanie karty w sklepach. Drugim problemem był Soft Card i fakt, że mój bank nie wyraził zgody na jej użycie, chyba że korzystasz z Apple Pay. Który okazał się bzdurą. Ale w każdym razie… Trzeci problem. Próbuję skorzystać z Portfela Google. Z jakiegoś powodu nie będzie działać z Note 3. Kilkakrotnie dzwoniłem do Google i rozmawiałem też z Samsungiem. I nie mogę uzyskać prawdziwej odpowiedzi. Jeśli to nie zadziała, w porządku. Ale chcę wiedzieć, dlaczego. Wszystkie inne funkcje NFC działają w tym telefonie. (np. bezpośrednie połączenie Wi-Fi, przesyłanie plików itp.) Dlaczego do cholery nie miałoby być dotkniętych i zapłacić? Doprowadza mnie to do szału, ponieważ nikt nie wie. Czy wspomniałeś, że działa dobrze z Note 2 i 4? (rzekomo) Istnieje lista urządzeń, z którymi działa ta funkcja, które znalazłem w Google. Miałem nadzieję, że aktualizacja z 4.4.4 do 5.0 naprawi lub załatwi ten problem, ale tak się nie stało. Może możesz mi pomóc i wszystkim innym użytkownikom Note 3, którzy chcą korzystać z tej nowej, fajnej technologii. Z góry dziękuję!
Rozwiązanie: Chociaż Note 3 obsługuje Portfel Google, nie obsługuje funkcji Zbliż, aby zapłacić. Powodem tego jest użycie układu NFC. Wygląda na to, że chip NFC Note 3 nie obsługuje funkcji emulacji karty hosta, która jest funkcją potrzebną Portfelowi Google do działania z funkcją Zbliż i zapłać. Oznacza to, że problem jest spowodowany ograniczoną obsługą układu NFC przez Google.
Dołącz do nas
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje e-maile. Napisz do nas na adres [email protected]. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.