Zawartość
Krok 4: Zainstaluj ponownie KIES. Gdy zapora jest już wyłączona, a problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak odinstalować program z komputera i zainstalować go ponownie, aby upewnić się, że wszystkie niezbędne pliki i usługi będą działać normalnie. Możliwe, że twoja instalacja była uszkodzona lub brakuje niektórych plików. KIES zawiera wszystkie niezbędne sterowniki dla wszystkich urządzeń Samsung, aby były wykrywalne i czytelne przez komputer po podłączeniu przez port USB. Uszkodzona instalacja oznacza, że może brakować niektórych sterowników i dlatego nie można nawiązać połączenia.
Aktualizowanie urządzenia przez KIES
Zakładając, że Twój telefon został poprawnie wykryty przez komputer, postępuj zgodnie z poniższymi procedurami, aby zaktualizować oprogramowanie układowe za pośrednictwem Samsung KIES.
- Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB. Aktualizacje oprogramowania są dostępne tylko wtedy, gdy podłączysz urządzenie przez USB.
- Otwórz Kies. Gdy dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego, na karcie Informacje podstawowe pojawi się informacja.
- Kliknij opcję Aktualizacja oprogramowania, aby rozpocząć proces aktualizacji.
- Zostaniesz przeprowadzony przez proces tworzenia kopii zapasowej, aby zachować wszystkie swoje dane.
Opowiedz nam o swoich problemach z telefonem
Podane przez nas rozwiązania są oparte na raportach i zeznaniach właścicieli, którzy napotkali te problemy. Pytam również moich znajomych programistów XDA o niektóre problemy. Jeśli masz inne problemy lub pytania dotyczące smartfona, na które chcesz uzyskać odpowiedź, nie wahaj się wysłać do nas e-maila na adres [email protected]
Nie gwarantujemy odpowiedzi na wszystkie e-maile, ponieważ codziennie otrzymujemy ich setki, ale możesz mieć pewność, że przeczytam je. Zachęcam jednak do podania jak największej liczby szczegółów, abym mógł łatwo znaleźć referencje i porównać Twoje problemy z raportami innych właścicieli. Jeśli Twój problem jest tak powszechny, jak inne, mogą już istnieć rozwiązania, które już istnieją i na pewno je wskazałbym. Zrzuty ekranu często pomagają, więc dołącz je, jeśli możesz.
