Witamy w naszej serii poświęconej rozwiązywaniu problemów, która dotyczy problemów związanych z uruchamianiem, baterią i zasilaniem w telefonie Samsung Galaxy Note 2. Chociaż jest to raczej przestarzałe urządzenie, wciąż otrzymujemy wiele pytań od naszych czytelników dotyczących problemów, z którymi się borykają z tym telefonem.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam wiadomości e-mail, możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont społecznościowych na Facebooku i Google+.

Uwaga 2 utknęła w białym ekranie rozruchowym

Problem: Cześć. Chciałbym poprosić o pomoc w sprawie mojego Samsung Note 2. Kiedy wcześniej surfowałem po sieci, mój telefon nagle się zawiesił. Następnie próbowałem nacisnąć przycisk zasilania, aby wyłączyć ekran (wcześniej działało). Jednak moja notatka 2 uruchomiła się ponownie, a wyświetlacz pokazał SAMSUNG GALAXY NOTE 2 z czarnym tłem. Pozostał w tym stanie przez około 5 minut i zdecydowałem się wyjąć baterię, aby go ponownie uruchomić. Jednak po wykonaniu tej czynności ekran staje się biały. I tak zostało. Wygooglowałem go i jest napisane, że płyta główna musi zostać wymieniona. PROSIMY O POMOC!

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do wymiany płyty głównej należy najpierw rozwiązać problem w telefonie, ponieważ problem można po prostu łatwo rozwiązać. Wyjmij ponownie baterię telefonu i kartę microSD telefonu, jeśli ją posiada. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie telefonu z pozostałej mocy, a także wyczyści pamięć RAM telefonu. Ponownie włóż baterię, ale zostaw kartę microSD i włącz telefon.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania
• Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note II”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
• Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli Twój telefon nadal się nie włącza, musisz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych zapisanych w telefonie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note II”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Uwaga 2 buty do logo, a następnie wyłącza się

Problem: Cześć, masz niesamowitego bloga, dziękuję za całą twoją pracę! Moja notatka 2 (VZW) działa dobrze przez ostatnie 1,5 roku. Nie korzystałem z żadnych niestandardowych ROM-ów - w zasadzie jest to zapas. Po raz pierwszy wczoraj podczas używania wyłączył się kilka razy - nigdy wcześniej się to nie zdarzyło. Później ostatniej nocy zaczął działać tylko wtedy, gdy był podłączony. Bateria była ~ 80%. Jeśli jest odłączony i próbuję go włączyć, przechodzi tylko przez pierwsze logo Galaxy Note II, a potem się wyłącza. Jeśli jest podłączony, wydaje się działać dobrze, chociaż po odłączeniu się wyłącza. Mówi, że bateria jest teraz w 100% i cały czas podłączona. Zgadłbym, że bateria, ale był jeden raz tego ranka, kiedy próbowałem ją włączyć bez podłączenia i utknęła na czerwonym ekranie z logo VZW przez ponad 20 minut (było to jednorazowe zachowanie). Od tego czasu próbowałem zarówno wyczyścić partycję pamięci podręcznej, jak i przywrócić ustawienia fabryczne, i zachowanie jest takie samo. Próbowałem usunąć zarówno kartę microSD, jak i kartę SIM, to nie robi różnicy. Czy masz jakieś rady? Czy powinienem kupić nową baterię i sprawdzić, czy to pomoże? A może to jakiś problem z płytą główną? Dziękuję i pozdrawiam.

Rozwiązanie: Zanim uznasz to za problem z płytą główną, powinieneś najpierw spróbować kupić nową baterię, ponieważ może to być tylko problem związany z baterią. Przed włączeniem telefonu należy ładować nową baterię przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.

Uwaga 2 Ponownie uruchamia się losowo

Problem: Cześć, potrzebuję twojej pomocy w rozwiązaniu mojego problemu z Samsung Note 2. Obecnie mam dwa obawy: 1. Mój telefon uruchamia się ponownie losowo, a także uruchamia się ponownie po każdym odinstalowaniu dowolnej aplikacji. 2.Nie można uzyskać dostępu do menedżera zadań za pomocą długiego naciśnięcia przycisku głównego; kiedy próbuję uzyskać dostęp, wyświetla komunikat „niestety menedżer zadań został zatrzymany”. Czekamy na Twoje wsparcie w rozwiązaniu problemu. Dla twojej informacji używam oprogramowania sprzętowego, a moje urządzenie ma 2 lata.

Rozwiązanie: Istnieje wiele sposobów rozwiązywania problemów, przed którymi stoi Twój telefon. Najszybciej jednak można przywrócić ustawienia fabryczne, ponieważ powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu. Przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej, klawisz zasilania.
• Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note II”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej.
• Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Uwaga 2 utknięte w logo rozruchowym

Problem:Witam, mam problem z moją notatką 2, gdzie utknęła na logo startowym po tym, jak zginęła i ładowałem ją, przeczytałem całe rozwiązanie opublikowane na twojej stronie i nawet wyjąłem wielokrotność baterii razy i wyczyściłem pamięć podręczną i uruchomiłem ponownie, ale nadal nic. Proszę o pomoc, bo ja niet chcę przywrócić ustawienia fabryczne, ponieważ mam tam wszystkie zdjęcia i filmy z narodzin moich synów.

Rozwiązanie: Jeśli wykonałeś już kroki, które zasugerowaliśmy dla tego typu problemu, z wyjątkiem przywrócenia ustawień fabrycznych, powinieneś rozważyć oddanie telefonu do autoryzowanego centrum serwisowego. Mogą mieć narzędzia, które mogą wyodrębnić dane z telefonu bez resetowania.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Napisz do nas na [email protected] lub skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.