#Samsung #Galaxy # J7 to smartfon średniej klasy, który oferuje kilka funkcji premium, które są przeznaczone dla konsumentów dbających o budżet. Ten telefon jest najbardziej znany z 5,5-calowego wyświetlacza Super AMOLED, który nawet przy rozdzielczości 720p (w wersji 2016) jest w stanie wytwarzać obrazy o doskonałej jakości. Ma solidną jakość wykonania i chociaż nie jest wodoodporny ani pyłoszczelny, nadal jest świetnym telefonem pod względem kosztów. Chociaż wiele osób używa tego urządzenia jako niezawodnego codziennego sterownika, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy J7 pokazującym tylko problemy z liniami i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.
Ekran J7 pokazuje tylko linie
Problem:mam samsung galaxy j7 2015 mam problem z telefonem komórkowym jest włączony, ale nic nie wyświetla na ekranie tylko kilka linii i pojawiają się inne kolory dzięki Czekam na najlepszą odpowiedź pozdrawiam
Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów. Po wykonaniu kroku natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje i czy nie, przejdź do następnego kroku.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. Będziesz wtedy musiał przywrócić ustawienia fabryczne z tego miejsca. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie Twój telefon ma uszkodzony wyświetlacz. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.
Prędkość hotspotu J7 jest niska
Problem: Dziękuję za poświęcenie chwili na przeczytanie mojej wiadomości! Właśnie kupiłem Samsung Galaxy J727. Wcześniej korzystałem z Google LG Nexus 4. Nie mam Wi-Fi w moim domu i często używam hotspotu telefonu do domowych zastosowań. Czy jest jakiś powód (sprzęt, oprogramowanie, usterka?), Że mój hotspot Galaxy J7 jest znacznie wolniejszy niż mój Nexus 4? Zastanawiam się, czy potrzebuję telefonu o większej mocy niż Galaxy J727… Poza tym jestem zadowolony z telefonu, ale problem z hotspotem jest zerwaniem umowy, jeśli nie mogę go przyspieszyć. Hotspot dla Nexusa 4 (teraz dość stary) był właściwie dość szybki. FYI, testuję na komputerach Mac i PC. Oba są nadal znacznie wolniejsze w Galaxy J727.
Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą powodować, że hotspot ma niską prędkość połączenia. Jeśli jest kilka urządzeń podłączonych do hotspotu za pomocą połączenia, prędkość może znacznie spaść. Sygnał danych odbierany przez telefon może być również czynnikiem, który może powodować wolne połączenie. Jeśli Twój telefon nie odbiera sygnału LTE, prędkość może również spowolnić.
Najlepszym sposobem sprawdzenia szybkości hotspotu telefonu jest upewnienie się, że telefon odbiera sygnał LTE, a następnie podłączenie tylko jednego urządzenia do hotspotu. Przeprowadź test prędkości na urządzeniu. Jeśli korzystasz z laptopa, otwórz przeglądarkę, a następnie przejdź do speedtest.net i uruchom test.
Powtórz ten sam test, gdy korzystasz z Nexusa 4. Pamiętaj, aby podczas wykonywania testu włożyć kartę SIM z J7 do Nexusa 4.
Jeśli istnieje znaczna różnica w szybkości, a Nexus 4 jest rzeczywiście szybszy, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane zastosowanymi komponentami sprzętowymi. Nexus 4 może mieć szybszy układ Wi-Fi, dzięki czemu jest w stanie zapewnić szybsze połączenie z hotspotem.
J7 ma czarny ekran z działającymi powiadomieniami
Problem:Mój telefon ma czarny ekran. Nie mam niebieskiego światła LED; telefon nie pokazuje zielonej baterii podczas ładowania po wyłączeniu. Wiem, że telefon działa, ponieważ słyszę powiadomienia i wibracje telefonu. Próbowałem zarówno w trybie awaryjnym, jak i głównym resecie i NIC NIE DZIAŁAŁO!
Powiązany problem: Ekran mojego telefonu jest całkowicie czarny, więc nie widzę zawartości mojego telefonu, ale znalazłem sposób, aby upewnić się, że działa, włączając głośność telefonu i jak powiedziałem, nadal działa, tylko że mogę nic nie widzę, a ekran jest nadal czarny.
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym trybie, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne stąd. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran jest nadal czarny w trybie przywracania, jest bardzo prawdopodobne, że jest uszkodzony. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.
Ustawienie dźwięku J7 Facebook Messenger
Problem:Cześć! Chcę poprosić o pomoc dotyczącą mojej aplikacji FB Messenger. Problem polega na tym, że ktoś próbuje zadzwonić do mnie za pomocą wideo, dzwonek nie jest taki, jaki został ustawiony. Wyczyściłem już pamięć podręczną i zezwoliłem na uprawnienia, a także wyczyściłem partycję i nadal to samo. Nie jestem pewien, czy dzwonek telefonu jest nieprawidłowy, czy może telefon i czy można to naprawić. Naprawdę bardzo doceniam pomoc facetów!
Rozwiązanie: W zależności od wersji Facebook Messenger, którą zainstalował Twój telefon, musisz kliknąć Ustawienia, a następnie otworzyć menu Powiadomienia i dźwięki. Otwórz Dźwięk powiadomienia, a następnie wybierz dźwięk, który chcesz usłyszeć po otrzymaniu wiadomości.
Kontakty J7 przestały działać
Problem:Nagle wczoraj, gdy próbowałem zadzwonić, w skrzynce dostałem wiadomość, że kontakty przestały działać. Powiedział mi, że muszę wyłączyć wiadomości wyskakujące na wszystkim, co robiłem z telefonem w ustawieniach! Nie mogę znaleźć miejsca, w którym jest napisane, że mogę to wyłączyć. Wszelkie pomysły byłyby świetne. Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Kontakty z menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Zdjęcia J7 mają gwiazdkę
Problem: Cześć dzień dobry. Mam problem z moim samsungiem j7 2016. Niedawno zrobiłem dzisiaj zdjęcia i po obiedzie sprawdzam, czy nie mogę ich przesłać, ale nie widzę zdjęć. Pokazuje tylko ten znak „!” i nie mogę ich zobaczyć. Co powinienem zrobić?
Rozwiązanie: Dostęp do zdjęć oznaczonych gwiazdką oznacza, że są one uszkodzone. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź, czy nadal można uzyskać dostęp do zdjęć. Jeśli zdjęcia są zapisane na karcie microSD, należy wyjąć kartę i pozwolić komputerowi ją odczytać. Jeśli nadal są uszkodzone, powinieneś spróbować użyć oprogramowania do odzyskiwania danych, aby odzyskać zdjęcia.
