#Samsung #Galaxy # J7 to telefon zaprojektowany, aby zapewnić nieco premium wyglądające urządzenie, które jest przeznaczone dla konsumenta dbającego o budżet. Jego wspaniałe funkcje (w wersji 2017) obejmują 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED, ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM zapewniający płynną obsługę, aparat 13 MP, który robi świetne zdjęcia oraz akumulator 3600 mAh, który zapewnia dłuższy czas użytkowania. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przegrzaniem Galaxy J7 po zamoczeniu i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J7 Przegrzanie po zamoczeniu
Problem: proszę, pomóż mi, mój sumsung j7 prime się przegrzewa, ponieważ wpada do wody. Mogę używać tylko kontaktu, a inne aplikacje nie działają i nie mogę go naładować. Poza tym dźwięk nie działa. Właśnie wyłączyłem telefon. proszę potrzebuję twojej pomocy
Rozwiązanie: Ponieważ telefon zamoczył się, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest upewnienie się, że telefon jest suchy. Jeśli masz wariant z wymienną baterią, sugeruję wyjęcie baterii z telefonu. Jeśli masz telefon z niewymienną baterią, pozostaw go tak, jak jest. Powinieneś także wyjąć kartę SIM i kartę microSD z telefonu. Wyłącz urządzenie, a następnie włóż je do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, telefon może być już uszkodzony przez wodę, w takim przypadku należy go zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Niska jasność ekranu J7 wyłącza się samoczynnie po zrootowaniu
Problem:Cześć. Mam Samsunga Galaxy J7. Chciałem sflashować nowy zapasowy ROM w urządzeniu, ponieważ był opóźniony, więc zrootowałem urządzenie, instalując aplikację I-Root Play Store i zrootowałem urządzenie. Pomyślnie zrootowałem urządzenie, które upewniłem się, sprawdzając je z aplikacji do sprawdzania rootów ze sklepu Play. Następnie zainstalowałem aplikację Quick Reboot (ROOT) ze sklepu Play, przyznałem uprawnienia roota do aplikacji i ponownie uruchomiłem urządzenie w celu odzyskiwania za pomocą tej aplikacji. Od tego czasu urządzenie nie reaguje, gdy próbuję je włączyć, naciskając klawisz zasilania, ekran pokazuje bardzo niską jasność, a następnie wyłącza się. kiedy ładuję urządzenie, nie wyświetla się żadne powiadomienie LED, ale telefon się nagrzewa, co pokazuje jego ładowanie. Próbowałem połączyć urządzenie z komputerem za pomocą kabla do transmisji danych, ale to samo dzieje się na ekranie, który pokazuje bardzo niską jasność, a następnie wyłącza się, komputer pokazuje instalację sterowników dla twojego urządzenia, a następnie mówi, że urządzenie jest odłączone. Wypróbowałem wszystkie kombinacje klawiszy, aby wejść w tryb odzyskiwania, pobierania itp., Ale na próżno reakcja jest taka sama jak powyżej, tj. Ekran pokazuje bardzo niską jasność, a następnie się wyłącza. Jestem bardzo zdenerwowany i chcę to naprawić samodzielnie, proszę o pomoc. Uwaga: urządzenie nie jest płynne ani nie jest uszkodzone, to tylko to, co wyjaśniłem powyżej. Proszę pomóż!!
Rozwiązanie: Wygląda na to, że proces rootowania mógł uszkodzić oprogramowanie telefonu. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest flashowanie telefonu z zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Plik oprogramowania można pobrać ze strony internetowej Sammobile. Możesz również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu z tej witryny. Pamiętaj jednak, że podczas flashowania telefonu dane osobiste telefonu zostaną usunięte.
J7 Całkowicie zamrożone
Problem:Mój telefon jest całkowicie zawieszony, przycisk zasilania nie działa, a ekran zablokował się, nie można nic zrobić, aby wyłączyć lub zresetować, proszę o pomoc
Rozwiązanie: Jeśli masz model z wymienną baterią, to proponuję ją usunąć. Należy również wyjąć kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana. Po wykonaniu tej czynności naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie włącz telefon.
Jeśli posiadasz model z niewymienną baterią, którą nie wymaga użytkownik, po prostu wyjmij kartę microSD z telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J7 Slow po aktualizacji oprogramowania
Problem: Dokonano aktualizacji galaktyki j7. Od tego czasu mój e-mail i ustawienia mają opóźnienie, gdy idę je wywołać. Gdy w końcu pojawia się ekran, jest około 15 sekund opóźnienia. Możesz pomóc? Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Czasami po aktualizacji oprogramowania mogą wystąpić pewne problemy w telefonie. Jest to zwykle przypisywane niektórym starym danym oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z urządzenia. Aby rozwiązać ten konkretny problem, musisz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Utwórz kopię zapasową danych telefonu.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia.
- Przywróć ustawienia fabryczne również w trybie odzyskiwania.
J7 ładuje się powoli po aktualizacji oprogramowania
Problem:Odkąd zaktualizowałem do wersji 6.0.1, telefon ładuje się bardzo wolno. Wczytanie mojej aplikacji ustawień lub aplikacji do obsługi SMS-ów zajmuje również wieczność. Wszystko jest po prostu bardzo wolne. Jakieś pomysły?
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest rozwiązanie problemu wolnego ładowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie.
- Spróbuj naładować telefon za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
- Możesz również sprawdzić, czy problem występuje po zainstalowaniu nowej baterii (można to zrobić, jeśli masz wariant z wymienną baterią)
Powolne działanie telefonu można rozwiązać, wykonując następujące kroki rozwiązywania problemów.
- Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj ją wyjąć.
- Utwórz kopię zapasową danych telefonu.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu. Kontynuuj, przywracając ustawienia fabryczne.
Ekran J7 migocze i zawiesza się
Problem: Kupiony galaxy j7 prime około 3 tygodnie temu - ekran migocze i zawiesza się - wyłącz go, a następnie włącz ponownie i rozwiązuje problem na chwilę - bardzo irytujące!
Rozwiązanie: Jeśli ponowne uruchomienie telefonu tymczasowo rozwiązuje problem, może to być problem związany z oprogramowaniem, który można rozwiązać, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje, gdy telefon działa w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest wadliwy składnik sprzętowy. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.