Zawartość
Problemy z zasilaniem w urządzeniach mobilnych, takie jak brak włączania, są często związane z problemem z oprogramowaniem. W wielu przypadkach urządzenie jest faktycznie włączone przez cały czas, ale zacina się na czarnym ekranie. W rzeczywistości zdarza się, że urządzenie po prostu nie może nic wyświetlić, ponieważ coś poszło nie tak w systemie. W rezultacie użytkownik błędnie uważa to za problem z zasilaniem, podczas gdy w rzeczywistości jest to awaria oprogramowania.
Takie problemy mogą wystąpić na każdym urządzeniu, niezależnie od jego stanu. Nawet te, które znajdują się wśród smartfonów o dużej mocy, takich jak Samsung z serii Galaxy, w tym Galaxy J7, mogą ulec takiej samej sytuacji. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli Galaxy J7 nagle odmówi włączenia.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Co powoduje, że Galaxy J7 się nie włącza?
Ponownie, problem może wynikać z problemu z oprogramowaniem lub sprzętem w telefonie. Jeśli zostanie wywołany przez usterkę oprogramowania, będziesz mieć szansę na znalezienie rozwiązania i przywrócenie urządzenia do pracy w mgnieniu oka. Poniżej przedstawiono typowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemów z zasilaniem telefonu.
Awaria systemu
Złe aktualizacje i złośliwe oprogramowanie powodujące awarię systemu.W tym przypadku problem w rzeczywistości nie dotyczy zasilania, ale utknął na czarnym ekranie. W takim przypadku urządzenie jest faktycznie włączone przez cały czas tylko po to, aby utknąć na czarnym ekranie z powodu złożonych problemów systemowych. Naciskanie przycisku zasilania przez około minutę lub dwie może pomóc ci określić, czy właśnie to masz przed sobą. Jeśli usłyszysz dźwięk lub zauważysz wibracje na urządzeniu podczas naciskania przycisku zasilania, oznacza to, że telefon właśnie działa.
Uszkodzone pliki / aplikacje
Pliki pamięci podręcznej mogą ulec uszkodzeniu i ostatecznie zepsuć niektóre funkcje telefonu, w tym zasilanie. Zwykle dzieje się tak, gdy do aplikacji jest instalowana wadliwa aktualizacja lub plik zawiera błędy. Pliki tymczasowe przechowywane w pamięci podręcznej mogą również ulec uszkodzeniu, gdy są nieaktualne. Dopóki uszkodzony plik pozostaje, objawy nie ustąpią. Dlatego od czasu do czasu należy rozważyć wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z aplikacji lub samego systemu urządzeń.
Wyczerpana bateria
Winę ponosi często zła bateria. Wiele przypadków problemów z zasilaniem urządzeń mobilnych, w tym wariantów Galaxy J7, jest związanych ze złą baterią. Akumulator może ulec uszkodzeniu z upływem czasu lub na skutek fizycznego lub zalania. Rozważ najpierw sprawdzenie baterii i upewnij się, że jest w porządku.
Uszkodzenie sprzętu
To jest najgorsza z możliwych przyczyn. Urządzenie może być całkowicie martwe z powodu uszkodzenia sprzętu. Jeśli Twój Galaxy J7 został wcześniej upuszczony lub zamoczony, a następnie nagle się nie włącza, możliwe, że telefon został uszkodzony od poprzedniego wystąpienia. Najlepszą opcją, aby przywrócić do życia uszkodzony sprzęt, jest naprawa techniczna. Wygląda na to, że niewiele możesz zrobić, aby naprawić szkody.
Zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania
Wcześniejsze zbadanie możliwych przyczyn jest kluczem do rozwiązania problemów z urządzeniami, w tym problemów z zasilaniem. Następną rzeczą do zrobienia jest wyodrębnienie problemu. Oznacza to, że ze wszystkich możliwych przyczyn zawęzisz to do najbardziej prawdopodobnej przyczyny. Dla ułatwienia spróbuj pomyśleć o tym, co się stało, zanim urządzenie wyłączyło się i nie włączało. Na przykład, czy stało się to po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach urządzenia, po zainstalowaniu nowych aplikacji lub aktualizacji oprogramowania Android? Po udzieleniu odpowiedzi na pytania będziesz wiedzieć, od czego zacząć rozwiązywanie problemów. Ale w przypadku, gdy naprawdę nie możesz określić przyczyny, rozważ poniższe obejścia jako pierwsze opcje podczas rozwiązywania problemów z Galaxy J7. Pamiętaj, aby przetestować urządzenie po wykonaniu każdej z metod, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany.
Wyjmij i ponownie włóż baterię (dla poprzednich modeli)
Wyjęcie i ponowne włożenie baterii to metoda alternatywna do miękkiego resetu. Pomaga w naprawianiu przypadkowych niespójności na urządzeniu i daje mu nowy start. W tym procesie konieczna jest ostrożność, ponieważ polega ona na wyjęciu niektórych części, szczególnie tylnej części. Oto jak wyjąć i ponownie włożyć baterię w Galaxy J7:
- Otwórz tylną pokrywę.
- Delikatnie wyciągnij baterię z gniazda.
- Po wyjęciu baterii naciśnij i przytrzymaj Moc przez kilka sekund.
- Włóż baterię, a następnie lekko dociśnij, aby zabezpieczyć ją tylną pokrywą.
- Spróbuj później włączyć urządzenie.
Czasami urządzenie może odmówić włączenia bez względu na to, jak mocno próbowałeś nacisnąć przycisk Moc przycisk, ponieważ bateria jest wyjęta.
Wymuś ponowne uruchomienie (dla wariantu 2017)
Wymuszone ponowne uruchomienie może być poprawką, której potrzebujesz, zwłaszcza jeśli usterka oprogramowania jest wina. Jest to zalecana metoda alternatywna dla miękkiego resetowania na nieodpowiadających urządzeniach. Oto sposób wymuszonego ponownego uruchomienia telefonu Samsung Galaxy J7:
- Jednocześnie naciśnij Ściszanie, i Moc przez kilka sekund lub do momentu wyświetlenia czegokolwiek na ekranie.
Może być konieczne naciśnięcie tych przycisków przez około 20-30 sekund, zanim zobaczysz odpowiedź.
Wyjmij kartę SD i kartę SIM
Niektórzy użytkownicy znaleźli rozwiązanie tego obejścia. Okazuje się, że coś na karcie microSD lub SIM powoduje awarię systemu i urządzenie z jakichś powodów utknęło na czarnym ekranie. Jeśli używasz karty SD, a telefon się nie włącza, Ty też możesz zaryzykować rozwiązanie problemu za pomocą tej metody. Wyjmij kartę SD, a następnie spróbuj włączyć urządzenie bez włożonej karty SD. Po prostu zrób to ostrożnie, aby nie spowodować dalszych uszkodzeń karty SD lub gniazda karty SD.
Podłącz do ładowarki
Ważne jest, aby określić, czy problem dotyczy raczej ładowania, czy braku zasilania. Jeśli telefon się nie ładuje, musisz najpierw rozwiązać problemy z ładowaniem. Po rozwiązaniu problemu z ładowaniem urządzenie prawdopodobnie będzie mogło włączyć się zgodnie z przeznaczeniem.
Jeśli możesz włączyć urządzenie podczas ładowania, spróbuj przejść do trybu awaryjnego i zdiagnozować aplikacje. Pomoże to wykluczyć aplikacje innych firm wśród potencjalnych winowajców. Jest to prawdopodobnie potrzebne, zwłaszcza jeśli problem pojawia się po zainstalowaniu nowej aplikacji w telefonie. Aby uruchomić Galaxy J7 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk (znajdujący się po prawej stronie) do momentu wyświetlenia opcji telefonu, a następnie zwolnij.
- Wybierz i przytrzymaj Wyłącz dopóki Uruchom ponownie w trybie awaryjnym pojawi się monit, a następnie zwolnij.
- Dotknij opcji, aby RESTART. Proces ponownego uruchamiania może zająć do jednej minuty.
Po całkowitym uruchomieniu Safe Mode pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu odblokowania / ekranu głównego.
Możesz także spróbować uruchomić Galaxy J7 w trybie odzyskiwania, a jeśli się powiedzie, przejdź do czyszczenia partycji pamięci podręcznej. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może być konieczne, jeśli głównymi wyzwalaczami są pliki tymczasowe lub dane z pamięci podręcznej w segmencie pamięci podręcznej systemu. Oto jak to się robi:
- Wyłącz Galaxy J7, naciskając i przytrzymując Moc , a następnie stuknij Wyłącz dwukrotnie, aby potwierdzić.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zwiększania głośności a następnie naciśnij i przytrzymaj Klawisz Home. Trzymając oba, naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Może to zająć minutę, zanim Ekran odzyskiwania systemu Android pojawia się.
- Podczas Ekran odzyskiwania Androida, Użyj Ściszanie klucz do wyróżnienia opcji, którym w tym przypadku jest „Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.’
- wciśnij Przycisk zasilania aby wybrać podświetloną opcję.
- Wciśnij Klawisz zmniejszania głośności aż do 'Tak usuń wszystkie dane użytkownika' opcja jest podświetlona.
- wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić reset.
- Po zakończeniu resetowania naciśnij Przycisk zasilania wybierać 'Teraz uruchom system ponownie.'
Ponowne uruchomienie urządzenia może zająć trochę więcej czasu, więc poczekaj, aż resetowanie się zakończy i włączy się cyklicznie.
Podłącz urządzenie do komputera
Zainstaluj program Samsung Kies na komputerze, a następnie spróbuj otworzyć urządzenie za pomocą oprogramowania na komputerze. Jeśli program Samsung Kies może rozpoznać Twoje urządzenie, oznacza to, że oprogramowanie działa poprawnie. Po prostu nie jest w stanie zakończyć procedury uruchamiania, ponieważ coś wstrzymuje proces. Możesz zdecydować się na aktualizację oprogramowania za pośrednictwem programu Samsung Kies, aby rozwiązać potencjalne problemy, naprawiając błędy i błędy w strukturze systemu. Instrukcje dotyczące aktualizacji zostaną dostarczone przez Kies, więc wszystko, czego potrzebujesz, to ich przestrzegać. Wszystkie dane użytkownika są zachowywane po uaktualnieniu, ale nadal zaleca się wcześniejsze wykonanie kopii zapasowej danych.
Szukaj dalszej pomocy
Jeśli Twój Galaxy J7 nadal nie włącza się po wykonaniu wszystkich wcześniejszych metod, najprawdopodobniej przyczyną jest wadliwy sprzęt. W tym momencie rozważ jak najszybsze oddanie urządzenia do technika i zleć zdiagnozowanie i / lub naprawę, jeśli to konieczne. Może to być jedyna opcja, która pozostała, aby ponownie uruchomić Galaxy J7 i ponownie działać.
Posty, które mogą Cię zainteresować:
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który nie włącza się po tym, jak sam się wyłączył [Instrukcja rozwiązywania problemów krok po kroku]
- Samsung Galaxy J7 przegrzewa się po zamoczeniu i innych powiązanych problemach
- Galaxy J7 nie ładuje baterii do 100%, wyłącza się samoczynnie po uruchomieniu
- Powody, dla których Galaxy J7 nie ładuje się lub nie włącza, inne problemy
- Samsung Galaxy J7 wyłącza się automatycznie i inne powiązane problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 (2017), który wyłączył się i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 Prime, który rozładował baterię, czarny ekran i migające niebieskie światło [Instrukcja rozwiązywania problemów]
