Jednym z najlepszych smartfonów średniej klasy dostępnych na rynku jest #Samsung #Galaxy # J7. Ten telefon łączy w sobie wysokiej jakości projekt z przystępną ceną. Najnowsza wersja tego telefonu ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości Full HD. Procesor Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji w telefonie. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku odpowiedzi Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 nie odpowiada

Problem: Mój telefon jest nowy! Musiałem zdjąć dołączoną osłonę ochronną i zresetować ją. Nadal nie reaguje, gdy dotykasz aplikacji, której chcesz użyć, wyłącza się samoczynnie. Przez większość czasu nie reaguje na nic. Jestem wściekły. To pierwszy telefon od 30 lat, którego nie musiałem ścigać ludzi, żeby to naprawić. Pozwolę HSN tego nie sprzedawać! Moje zdjęcia są wszędzie. Nie mogłem przenieść moich kontaktów, co zwykle jest takie proste !! Karty w telefonie zawieszają się, jak nic powolnego. Wraca do pustej strony lub nic nie robi…

Rozwiązanie: To, co chcesz teraz zrobić, to sprawdzić, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany przez niedziałający digitizer lub inny komponent wewnętrzny. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J7 nie włącza się po rozładowaniu akumulatora

Problem: Proszę o pomoc, mój telefon miał 1% i aktywowałem oszczędzanie maksymalnej mocy, potem jest 0% i jest wyłączony, a kiedy podłączam go do ładowarki, nie włącza się, jest martwy.

Rozwiązanie: Gdy telefon zostanie całkowicie rozładowany, jego ponowne włączenie zajmie trochę czasu po podłączeniu go do ładowarki. Pamiętaj, aby pozostawić ładowanie telefonu na co najmniej 20 minut, a następnie sprawdź, czy telefon się włączy. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść port ładowania telefonu, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w porcie, zostały usunięte.
• Spróbuj ładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej przez co najmniej 20 minut.
• Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli telefon się ładuje, może to oznaczać uszkodzenie jednego ze styków portu ładowania. Sprawdź to w centrum serwisowym.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

J7 sporadycznie ładuje się

Problem: Kilka dni temu mój Samsung Galaxy J7, z którym nigdy wcześniej nie miałem problemów z zasilaniem, zaczął mieć problemy z ładowaniem. Należy pamiętać, że wszystkie poniższe czynności mają miejsce, gdy mój telefon siedzi na stole bez dotykania po pierwszym podłączeniu i robi to z każdym wypróbowanym przewodem lub gniazdkiem (mój kolega ma ten sam model telefonu i ładuje się bez problemu) te same przewody / gniazda). Podłączam J7, ale się nie ładuje, potem kilka minut później wydaje dźwięk, który mówi, że ładuje się i nad symbolem baterii jest błyskawica, a kilka minut później patrzę na niego i ładowanie symbol zniknął i ładowanie zostało zatrzymane, kilka minut później słyszę, że dźwięk ładowania gaśnie wielokrotnie w krótkich odstępach czasu przez kilka sekund, po czym nie ładuje się ponownie, potem słyszę dźwięk ładowania i telefon ładuje się przez chwilę jeszcze raz. Po prostu robi to teraz.

Rozwiązanie:Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest próba użycia innego przewodu ładującego, ponieważ obecny przewód, którego używasz, może być uszkodzony i powoduje problem. Jeśli problem nadal występuje, wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie port ładowania telefonu może być uszkodzony. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

Ekran J7 migocze przy niskiej jasności

Problem:Ponownie uruchomiłem j7 w trybie odzyskiwania. Zrobiłem już reset do ustawień fabrycznych. Ale nic się nie zmienia na wyświetlaczu. Nadal migocze przy niskiej jasności. Co teraz zrobić, zrobiłem wszystko. Proszę! Pomóż mi rozwiązać ten problem.

Rozwiązanie: Jeśli migotanie nie jest tak silne, tymczasowym rozwiązaniem jest po prostu pozostawienie ustawienia jasności ekranu na maksymalnym poziomie, a następnie wyłączenie automatycznego ustawienia jasności. Bardziej trwałym rozwiązaniem tego problemu jest sprawdzenie wyświetlacza w centrum serwisowym i może to już być problem związany ze sprzętem.

J7 Brak sygnału mobilnego

Problem: Mój samsung Galaxy j7 nie odbiera sygnału i nie wiem, jak to naprawić Poszedłem do sklepu Boost i powiedzieli mi, że moja antena jest zepsuta w moim telefonie, jak to naprawić

Rozwiązanie: Jeśli okaże się, że antena telefonu jest uszkodzona, najlepszym sposobem postępowania jest dostarczenie telefonu do centrum serwisowego i naprawa.