Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J3, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten konkretny model to smartfon przeznaczony dla oszczędnych konsumentów, którzy chcą uzyskać więcej korzyści za swoje pieniądze. Telefon ma kilka wspaniałych funkcji, począwszy od 5-calowego ekranu Super AMOLED, który chociaż ma rozdzielczość 720p, nadal jest wystarczająco dobry, aby tworzyć wspaniałe obrazy. Chociaż nie przewyższa żadnego flagowego modelu, nadal zapewnia płynne wrażenia użytkownika. Chociaż ten telefon jest niezawodny, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że dom Galaxy J3 TouchWiz przestał działać i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

J3 TouchWiz Home przestał działać

Problem: Mój kreator ekranu dotykowego przestał działać po aktualizacji oprogramowania. Próbowałem sprawdzić menedżera aplikacji, ale nie mogę znaleźć tam aplikacji dotykowej kreatora ekranu głównego. Jednak w aplikacjach domyślnych znalazłem tę aplikację, ale nie mogę jej dotknąć. Wygląda na to, że jest dezaktywowany. I za każdym razem, gdy otwieram, mój ekran dotykowy w domu się zatrzymał. Mam nadzieję, że możesz mi w tym pomóc. To trochę denerwujące. Dziękuję bardzo.

Rozwiązanie: Gdy pojawi się błąd informujący, że TouchWiz Home przestał działać, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji TouchWiz Home z trybu odzyskiwania. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania problem powinien zniknąć.

J3 Błąd przegrzania urządzenia

Problem:Cześć, mój syn ma Samsunga J3 i do tej pory był świetny, ale dopiero wczoraj zaczął dawać wiadomość, że się przegrzewa, chociaż wcale nie jest gorący. Przeszukałem ten problem w Google i widziałem wiele odniesień do tego problemu, ale telefon jest rzeczywiście gorący. Telefon mojego syna wcale się nie nagrzewa i nie pozwala mi go naładować ani nic takiego. Pojawia się tylko komunikat „Nie można otworzyć tej aplikacji. Twoje urządzenie się przegrzewa ”. Otrzymałem również następującą wiadomość: „Uwaga 1 aplikacje zostały zamknięte. Twoje urządzenie się przegrzewa. Możesz używać tylko aplikacji Telefon i Kontakty ”. Miał tam dużo zdjęć i filmów i na szczęście, kiedy podłączyłem go przez USB do komputera, mogłem to wszystko przenieść na jego komputer. Następnie spróbowałem zresetować, naciskając klawisz głośności / home / off i wyczyściłem pamięć podręczną. Wciąż dostaję wiadomość, że się przegrzewa, kiedy jest zupełnie chłodna w dotyku. Możesz nam pomóc? Wszystkie wyniki Google dotyczą telefonów, które rzeczywiście są gorące. Przepraszam, że nie wiedziałem, jak podać poniższą wersję Androida.

Rozwiązanie: Ponieważ masz już kopię zapasową danych telefonu, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, aby wyjąć kartę microSD (jeśli jest zainstalowana) przed wykonaniem resetu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już problem związany ze sprzętem. Spróbuj wymienić baterię na nową. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Czarny ekran J3 z działającymi powiadomieniami

Problem:CZEŚĆ. Mam galaktykę j3 i słyszę, że działa, ale ma czarny ekran. Nie miga niebieskie światło. Próbowałem bezpiecznego resetowania i resetowania mistrzostwa - nic nie działało. Próbowałem wyjąć baterię i wszystko, co powiedział mi internet. NIC nie działało. Po wyjęciu baterii włożyłem ją z powrotem, a ponieważ nie nacisnąłem przycisku włączania / wyłączania, telefon nadal jest wyłączony. Po umieszczeniu go na ładowarce nie pojawia się zielony ekran baterii. Szczerze mówiąc, nie wiem, co mam teraz zrobić.

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, może to być spowodowane usterką oprogramowania. Będziesz wtedy musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran jest nadal czarny nawet w trybie przywracania, najprawdopodobniej wyświetlacz jest uszkodzony. Najlepszym sposobem postępowania w takim przypadku jest przyniesienie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

J3 nie włącza się po upuszczeniu

Problem:Mój telefon to Samsung J3 i przypadkowo spadł z półtorametrowej szuflady. Potem nie mogłem sprawdzić, czy działa, ale kiedy wróciłem po 4 godzinach i już się nie włącza. Wykonałem już wszystkie kroki, ale ekran się nie włącza, chociaż dźwięk po włączeniu urządzenia nadal działa, podobnie jak dźwięk głośności po naciśnięciu. Przepraszam, ale nie jestem pewien co do innych informacji. Świadczę. Dziękuję za przeczytanie i mam nadzieję, że mógłbyś odpowiedzieć natychmiast.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że upuszczenie mogło uszkodzić zespół wyświetlacza. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli wyświetlacz działa w tym miejscu, istnieje prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany usterką oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli jednak ekran nie działa w tym trybie, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J3 Brak usługi

Problem:mam telefon komórkowy samsung j3 2016 kupiłem ten telefon w zeszłym miesiącu i działał dobrze Wykonałem połączenia, odebrałem telefon itp., ale ponieważ próbuję teraz wykonywać i odbierać, pojawia się bez usługi i nie jestem zarejestrowany w sieci, jestem obecnie zarejestrowany w lycamobile a kiedy kupiłem to urządzenie, jest faktycznie odblokowane. Czy możesz podać mi rozwiązanie, ponieważ próbowałem wszystkiego, jak ponowne uruchomienie telefonu, wyjęcie karty SIM itp., Ale nie miałem szczęścia.

Rozwiązanie: To, co powinieneś teraz zrobić, to sprawdzić kartę SIM w innym telefonie. Jeśli nadal nie ma usługi lub nie jest zarejestrowany w sieci, może to oznaczać uszkodzenie karty SIM. W takim przypadku trzeba będzie kupić nową.

Jeśli karta SIM działa na innym urządzeniu, czas rozwiązać problem z telefonem. Ponownie włóż kartę SIM do telefonu. Spróbuj udać się w inne miejsca, a następnie sprawdź, czy telefon ma dostęp do usługi. Jeśli nie, to zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania i wystąpieniu tego samego problemu, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Następnie musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Nie słychać połączeń J3

Problem: Kupiłem J3 Emerge na początku stycznia. Trzy miesiące później ludzie do mnie dzwonią, odbieram, słyszę trzy piskliwe bipnięcia i brzmi, jakby się rozłączał. Słyszą mnie, ale ja ich nie słyszę. Zabrali go do Sprint i ponownie uruchomili. Teraz, zaledwie 3 tygodnie później, robi to samo. Zastanawiam się, czy przyczyną jest J3 Emerge. Nienawidzę myśleć, że wydałem dobre pieniądze, płacąc za telefon, aby okazał się cytryną. Czy możesz mi powiedzieć, jak to zresetować, aby móc odbierać połączenia? To bardzo irytujące, gdy myślisz, że dzieje się to co miesiąc lub rzadziej. Dziękuję za wszelkie uwagi, które możesz mi przekazać.

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem nadal występuje, nawet w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, musisz sprawdzić telefon w centrum serwisowym, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.