Jednym z modeli telefonów, które są przeznaczone dla konsumentów świadomych budżetu, jest #Samsung #Galaxy # J3. Ten model ma odpowiednie funkcje, których będziesz potrzebować, aby komunikować się ze znajomymi i rodziną. Jest również wyposażony w aparat 13 MP f / 1.9, który wykonuje świetnej jakości zdjęcia, które możesz udostępniać w sieciach społecznościowych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem uśpienia wyświetlacza Galaxy J3 w ciągu 10 sekund i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Wyświetlacz J3 śpi w ciągu 10 sekund
Problem: Wyświetlacz w moim Samsung Galaxy j3 prime wyłącza się po 10 sekundach, jeśli nie zostanie dotknięty. Nadal robi to samo pomimo zmiany limitu czasu wyświetlania na 1 minutę, a następnie na 5 minut. Zrobiłem też miękki reset i to też go nie naprawiło.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ustawienie wyświetlania jest prawidłowe.
- Stuknij Aplikacje - Ustawienia - Wyświetlacz i tapeta
- Stuknij opcję Wygaszanie ekranu
- Wybierz żądany limit czasu.
Jeśli telefon nadal powraca do 10-sekundowego limitu czasu, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie przyczyną jest pobrana przez Ciebie aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, jeśli powyższy krok nie zadziała.
J3 nie łączy się z Bluetooth w samochodzie po aktualizacji oprogramowania
Problem: Ponieważ telefon został niedawno „zaktualizowany”, nie mogę odebrać połączenia Bluetooth przez samochodowe stereo w żadnym z trzech samochodów rodzinnych. Jeden to Jaguar z 2010 roku, jeden używa zestawu głośnomówiącego Parrot, a córka ma Porsche Boxster z 2005 roku z wbudowanym systemem. Wszystkie urządzenia będą odbierać połączenie, ale połączenie przychodzi przez telefon zamiast przez radio. jeśli przez jakiś dziwaczny przypadek połączenie przychodzi prawidłowo, dźwięk jest zniekształcony, jakby ktoś mówił pod wodą. Nie używam Bluetooth do niczego innego niż zestaw głośnomówiący w samochodzie, więc nie wiem, czy inne funkcje działają, czy nie. Wykonałem miękki reset, usunąłem pamięć podręczną Bluetooth i dane, wszystko bez skutku. Odznaczono niesamowitego gracza zamiast nuplayer i odwrotnie, jak sugerowano, bez żadnych ulepszeń. Nie było żadnych problemów przed aktualizacją i nie ma problemów z telefonem córki lub partnera. Skontaktowałem się z firmą Samsung, który jest nieugięty. Skontaktuję się z firmą Jaguar w sprawie problemu, ale oznaczałoby to, że mam trzy niekompatybilne urządzenia, co dla mnie sugeruje problem z oprogramowaniem telefonu, a nie z systemem bluetooth. Obecnie mam roczną dwuletnią umowę i nie z własnej winy nie mogę dzwonić w trybie głośnomówiącym z mojego pojazdu. Mówią mi, że powrót do wcześniejszego oprogramowania, w którym nie było problemu, nie jest możliwy.
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że przyczyną tego problemu są niektóre stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. To, co musisz teraz zrobić, to wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
J3 Touch Home przestał działać
Problem:Ciągle otrzymuję komunikat „niestety Touch Home przestał działać”. Czy istnieje rozwiązanie tego problemu, czy muszę kupić nowy telefon? również dwukrotnie przywróciłem ustawienia fabryczne, aby rozwiązać ten problem, ale to nie rozwiązało problemu
Rozwiązanie: Przywrócenie ustawień fabrycznych zwykle rozwiązuje tego typu problem. Ponieważ telefon został już dwukrotnie zresetowany, a problem nadal występuje, może to być już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku należy zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J3 ma czarny ekran
Problem:Mój telefon właśnie się podniósł i przeszedł na czarny ekran dziś rano Próbowałem miękkiego resetu Próbowałem zrobić wszystko, co udało mi się znaleźć w Google Nie mogę wyświetlić niczego na ekranie od czasu do czasu, pojawią się błyski linii i kolor, ale to wszystko
Powiązany problem: Galaxy j3… Mój ekran jest czarny… Nic nie będzie widoczne na ekranie… tylko czarny… Próbowałem wykonać miękki reset, ładowanie i twardy reset, ale ekran jest nadal czarny… korzystałem z niego dobrze zaledwie kilka godzin temu… Pls pomóc jak najszybciej
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest sprawdzenie, czy ekran działa po uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli ekran nadal nie działa w trybie odzyskiwania, może to oznaczać, że zespół wyświetlacza jest uszkodzony. W takim przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Ekran dotykowy J3 nie działa po zamoczeniu telefonu
Problem:Upuściłem Samsunga J3 do wody telefon włącza się i słychać dźwięk i nadal wibruje ale ekran dotykowy nie działa więc nie mogę go używać
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przetarcie telefonu miękką szmatką, aż zewnętrzna część będzie sucha i wolna od płynu. Po wykonaniu tej czynności umieść telefon w torbie ryżu na co najmniej 48 godzin. Upewnij się, że telefon jest wyłączony, kiedy to robisz. Ponadto, jeśli jest to model 2016 lub 2015, podczas wkładania telefonu do ryżu należy wyjąć baterię. Jak tylko to zrobisz, sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wyświetlacz może być uszkodzony przez wodę. W takim przypadku należy to sprawdzić w centrum serwisowym.
J3 losowo wyłącza się po zainstalowaniu Instagrama
Problem:Mój telefon losowo wyłącza się z powodu aplikacji o nazwie instagram. Odinstalowałem go i ponownie zainstalowałem i muszę się dowiedzieć, czy mogę to naprawić, czy kiedykolwiek będę mógł ponownie korzystać z Instagrama i czy coś jest nie tak z moim telefonem. Działa całkowicie dobrze bez zainstalowanego Instagrama, ale kiedy próbowałem go zainstalować, mój telefon się wyłączył
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zaczekanie na wydanie nowej wersji aplikacji, ponieważ wygląda na to, że obecna wersja powoduje wyłączenie telefonu.
J3 TouchWiz zatrzymał się po aktualizacji oprogramowania
Problem: Po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu chcę to sprawdzić. Teraz, gdy naciskam przycisk home, aplikacje się nie pojawiają, a wyskakuje notatka „touchwiz zatrzymał się”. Próbowałem go zrestartować, odłożyć, ale bez rezultatu. Szukałem również „touchwiz home” w menedżerze aplikacji, nie było to dostępne.
Rozwiązanie: W tym konkretnym przypadku będziesz chciał wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji TouchWiz z menedżera aplikacji.
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
- Znajdź i stuknij Touchwiz.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść dane, a następnie OK.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
J3 się nie włącza
Problem:Poszedłem włączyć telefon i nie chciał się włączyć, więc zostawiłem go na chwilę w spokoju, położyłem go na ładowarce, a następnie bateria pojawiła się na ekranie, a następnie pojawiła się nazwa i marka telefonu, a następnie ekran stał się całkowicie niebieski i wyłączenie nie wróciło od razu. Mój telefon to Samsung j3
Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i jeśli telefon uruchamia się w tym trybie sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj wymienić baterię telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.