#Samsung #Galaxy # J3 to jeden z niedrogich smartfonów z Androidem dostępnych na rynku, który nie kosztuje dużo, ale oferuje konsumentom kilka wspaniałych funkcji. W telefonie zastosowano 5-calowy wyświetlacz o rozdzielczości HD, który oferuje przyzwoite kąty widzenia. Czterordzeniowy procesor z 2 GB pamięci RAM może nie wystarczyć do uruchomienia większości najnowszych gier wymagających intensywnej grafiki, ale jest w stanie płynnie obsługiwać większość popularnych aplikacji zwiększających produktywność i mediów społecznościowych. Telefon ma też przyzwoitą baterię 2400 mAh (jak na wersję z 2017 roku), która na jednym ładowaniu powinna wystarczyć na cały dzień. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z niesłyszalnym połączeniem Galaxy J3 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Nie można usłyszeć połączenia J3

Problem:Cześć, mam 6-miesięczne J3. Kiedy dzwonię, wszystko, co słyszę, to ekstremalne tłumienie. Nie słyszę głosu kogoś innego, a oni nie słyszą mnie. Nie rozpoznaje poczty głosowej. Mówi, że nie masz nowych wiadomości, ale ja je mam. Czasami nawet nie dzwoni i nie przechodzi bezpośrednio do poczty głosowej. Zabrałem go do sklepu O2 i wymieniliśmy kartę SIM, ale to też nie pomogło. Dzięki

Rozwiązanie: Zmiana karty SIM to dobry sposób na rozwiązanie problemu, ponieważ będziesz w stanie wyeliminować wszelkie problemy związane z siecią, kartą SIM lub kontem, które mogą to powodować. Ponieważ problem nadal występuje, musimy teraz skoncentrować się na rozwiązywaniu problemów przez telefon.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. W tym celu musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.

J3 Czarny ekran po upuszczeniu

Problem:Upuściłem telefon i próbowałem go otworzyć za pomocą przycisku głównego, ale błysnąłem małym paskiem koloru, zanim wróciłem do czarnego ekranu. Próbowałem wyjąć baterię, nie ma szczęścia, wydaje się, że działa dobrze z dźwiękami, ale ekran jest czarny, jak mam to naprawić?

Rozwiązanie: Jeśli wyświetlacz jest czarny, ale telefon działa, istnieje możliwość, że wyświetlacz został uszkodzony przez upadek. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie sprawdzić, czy wyświetlacz działa w tym trybie. Jeśli tak, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych w tym trybie. Pamiętaj, że w trakcie tego procesu dane Twojego telefonu zostaną usunięte.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie. Jest bardzo prawdopodobne, że zespół wyświetlacza będzie musiał zostać wymieniony.

J3 utknął na logo Samsunga

Problem: Każdej nocy wyłączam telefon przed pójściem spać. Rano go włączam, ma na nim kod otwierający ekran. Ekran nie reaguje. Mogę wpisać kod, ale ekran się nie otwiera. Następnie ponownie się wyłącza / włącza. Wprowadzenie kodu wymaga kilku dobrych prób, zanim ekran otworzy się normalnie. Stało się to przez ostatnie 3 lub 4 dni. Dziś nawet nie włączał się na ekranie głównym, miał tylko czarne tło z logo Samsunga „włączającym się”. Nic nie działało, więc musiałem wyjąć baterię i spróbować ponownie. Musiałem to zrobić około 3 razy, zanim się włączyłem i mogłem uzyskać dostęp do ekranu głównego i korzystać z telefonu. Proszę pomóż. Moja mama zasugerowała, żeby zostawić włączony telefon na całą noc, naprawdę nie chcę tego robić. Masz jakieś rozwiązania?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyjmij kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana. Uruchom ponownie telefon.
• Sprawdź, czy telefon może się uruchomić w trybie awaryjnym. Jeśli uruchomi się w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.

J3 Touchwiz Home zatrzymał się

Problem:Cześć, dzisiaj pobrałem aplikację na swój telefon. A kiedy to zrobiłem. Coś wyskoczyło, mówiąc, że touchwiz home się zatrzymał. Robił to już wcześniej, po prostu wyłączyłem telefon i włączyłem go ponownie. I to odejdzie i będzie dobrze. Ale dzisiaj to zrobiłem i nie zadziałało. Szukałem różnych sposobów rozwiązania problemu i nic nie działa.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą do zrobienia w tym konkretnym przypadku jest odinstalowanie pobranej aplikacji, ponieważ może to powodować problem. Jeśli problem nie ustąpi po odinstalowaniu aplikacji, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Błąd J3 Błąd MMS

Problem:Niedawno kupiłem galaktykę J3 od Amazon.com, był to odnowiony telefon od AT&T. Jedynym powodem, dla którego to zrobiłem, zamiast kupować nowy telefon, było to, że byłem zadowolony z mojego starego s5, który nie mógł się już ładować, ponieważ port ładowania był w środku zepsuty. Nie chciałem stracić zdjęć ani kontaktów, ponieważ używam tego telefonu również do celów biznesowych i pomyślałem, że to jedyny sposób i po prostu zmieniam kartę SIM. W każdym razie nie mogę wysyłać zdjęć ani odbierać ich w wiadomościach tekstowych, mówi, że nieudane MMS-y. Obecnie przechodzę przez prostą rozmowę i od wielu lat dzwonię do nich w tej sprawie, ale nie rozumiem, co mówią, z powodu braku angielskiego. Mój APN mówi, że jest włączony. Mam też ikonę, która nigdy nie znika, mówi, żebym pobrać aktualizację oprogramowania AT&T, a nie mam AT&T

Rozwiązanie: Ponieważ jest to telefon AT&T, może nie mieć poprawnych ustawień APN do pracy w sieci Straight Talk. W takim przypadku będziesz chciał upewnić się, że telefon używa prawidłowych ustawień APN, które są wymienione poniżej.

W przypadku serwisu AT&T

• Nazwa: prosta rozmowa
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

W przypadku usługi T-Mobile

• Nazwa: prosta rozmowa
• APN: wap.tracfone
• Port: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• MMS Proxy: pozostaw puste
• Port MMS: pozostaw puste

Aplikacje J3 nie mogą zostać przeniesione na kartę microSD

Problem: Cześć, mam obecnie pewne problemy z moim Samsungiem Galaxy J3 po użyciu nowego Samsunga evo plus 64 GB klasy 10 U3. Kiedy próbowałem przejść z wewnętrznego na zewnętrzny dysk SD dla niektórych aplikacji, wydawało się, że tylko plik exe aplikacji jest przenoszony, pozostawiając pobrane pliki dla tej samej aplikacji, która została przeniesiona. Musiałem ręcznie zlokalizować i przenieść pobrane pliki nadal z wewnętrznej pamięci urządzenia na zewnętrzną kartę SD. Spowodowało to problem, gdy próbowałem otworzyć aplikację, pobranych plików nie można wykryć z karty SD. Proszę o poradę, co mogło się nie udać. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Istnieje wiele aplikacji, których nie można przenieść na kartę microSD, ponieważ zostały one zaprojektowane do uruchamiania w pamięci wewnętrznej telefonu. Samsung wdrożył również pewne środki bezpieczeństwa, aby dane aplikacji nie były łatwo dostępne, co można zrobić tylko wtedy, gdy pozostają w wewnętrznej pamięci telefonu.