Tuż pomiędzy flagową linią a modelami budżetowymi znajduje się seria smartfonów, które Samsung wypuścił na rynek. To seria urządzeń A, które mają wygląd premium i działają prawie tak dobrze, jak modele flagowe. #Samsung #Galaxy # A7 to jeden z takich modeli z tej serii, który ma 5,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED na aluminiowej ramie. Telefon wykorzystuje również ośmiordzeniowy procesor w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, aby zapewnić płynną pracę użytkownika. Podsumowując, najlepsze cechy telefonu obejmują aparat 16 MP f / 1.9 i baterię 3600 mAh. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przypadkowym odłączeniem karty microSD Galaxy A7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Karta microSD A7 odłącza się losowo

Problem: Cześć. Mam Galaxy A7 (2016). Albo telefon, albo zewnętrzna karta pamięci SD (SDXC) jest uszkodzona, ale myślę, że to telefon teraz, gdy kupiłem nowy Samsung SDXC 64GB U3, objaw pozostaje. Problem: karta SD odłącza się sporadycznie, nawet po włożeniu nowej karty. Może to być spowodowane tym, że upuściłem telefon już ponad trzy razy. Czy powinienem wymienić gniazdo karty SD / karty SIM w firmie Samsung? Lub po prostu kup całkowicie nowy telefon (J7 +). Dzięki

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować sprawdzić, czy jakaś usterka oprogramowania powoduje ten problem, przywracając ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Najpierw wyjmij kartę microSD z telefonu, a następnie wyczyść gniazdo karty microSD za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Włóż kartę microSD z powrotem do telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, przyczyną problemu mogą być upadki telefonu. Powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.

Klawiatura A7 zastępuje litery spacją

Problem:Jestem coraz bardziej sfrustrowany, gdy piszę, gdy litery słów są zastępowane spacją i literami dodawanymi na końcu słowa. Ja a. Również (zobacz ostatnie litery w drugim wierszu, które pojawiły się, gdy próbowałem kontynuować zdanie ze słowem „także”, które teraz pojawia się jako początek nowego zdania. Naprawdę mam dość i chcę odpowiedzi

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest ustawienie w aplikacji klawiatury. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji klawiatury, aby przywrócić jej domyślną konfigurację. Problem powinien zostać naprawiony. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

A7 Zawiesza się podczas nagrywania filmów zapisanych na karcie microSD

Problem:Mam Samsung Galaxy A7 i włożoną kartę SD, która jest domyślna do zapisywania filmów i zdjęć.Mam problemy podczas nagrywania filmów, naciskam przycisk nagrywania i licznik tyka, ale kiedy naciskam przycisk zatrzymaj, cały telefon po prostu się zawiesza. Nie mogę wyjść z aplikacji aparatu, ponownie uruchomić lub w ogóle korzystać z telefonu. To bardzo frustrujące. Jeśli ustawię pamięć wewnętrzną jako domyślną, będzie działać dobrze. Miałem ten problem z poprzednim A7, wysłałem go do firmy ubezpieczeniowej w celu obejrzenia, a oni powiedzieli, że nie można go naprawić, więc wysłałem mi nowy telefon. Ale teraz mam ten sam problem z nowym telefonem! Wszelkie pomysły proszę.

Rozwiązanie: Czy masz dostępną inną kartę microSD? Spróbuj wymienić kartę w telefonie na nową, ponieważ może to być przyczyną problemu.

A7 Brak aktualizacji oprogramowania

Problem:Cześć, mam Galaxy A7, iv mam go od końca 2016 roku. Nie ma wybranej automatycznej aktualizacji, więc nie sądzę, żebym kiedykolwiek ją zaktualizował. Za każdym razem, gdy próbuję zaktualizować, pojawia się komunikat „System operacyjny na Twoim urządzeniu został zmodyfikowany w nieautoryzowany sposób. Spróbuj pobrać aktualizacje oprogramowania za pomocą programu Samsung Kies na komputerze lub odwiedź centrum obsługi klienta ”, a Samsung Kies mówi mi:„ Podłączone urządzenie jest obsługiwane przez Smart Switch, który jest szybszy i wygodniejszy ”, a inteligentny przełącznik odsyła mnie bezpośrednio z powrotem do Samsung Kies. Daj mi znać, jeśli możesz pomóc. Dziękuję!

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy telefon może pobrać aktualizacje oprogramowania. Jeśli nadal nie może, Twój telefon jest zrootowany lub działa na niestandardowym oprogramowaniu. Aby zaktualizować telefon, będziesz musiał ręcznie sflashować najnowszy plik oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

A7 Nie w pełni naładowany

Problem:Cześć, pierwszy smartfon kupiłem w lipcu 2017 r. To nowy telefon, ale nie najnowszy model, bo wtedy na niego nie było mnie stać. To Samsung Galaxy A7 i po raz pierwszy nie ładował się w pełni i wydaje się, że trwa to długo. Najwięcej mogę w nim dostać to 83%, a uzyskanie go z 50% do 80% zajmuje od 6 do 8 godzin. Nie jestem przyzwyczajony do smartfonów, ale wygląda na to, że jest z tym problem. Pierwszą rzeczą, jaką zrobiłem, było wypróbowanie innych powerpointów, a kiedy to nie pomogło, kupiłem nową oryginalną ładowarkę Samsunga, która również nie miała znaczenia. Przytrzymałem przycisk zasilania, aby rozładować ładunki elektrostatyczne, stuknąłem przycisk zasilania, wyczyściłem styki, sprawdziłem gniazdo ładowania pod kątem zanieczyszczeń i próbowałem ponownie, ale nic się nie dzieje. Czy popełniłem błąd kupując starszy model telefonu, mimo że był nowy? czy masz jakieś inne sugestie lub rady? Dzięki za pomoc

Rozwiązanie: Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w telefonie. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Gdy to zrobisz, nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

A7 Odzyskiwanie danych, gdy ekran jest uszkodzony, ale telefon nadal działa

Problem:Cześć!. Mój telefon ma uszkodzony ekran (czarny), ale działa. Muszę odzyskać znajdujące się w nim pliki, ALE mam ScreenLock i ich nie widzę. Aplikacja Dr.Fone nie działa z Galaxy A7. Możesz mi pomóc?

Rozwiązanie: Ze względu na bezpieczny charakter środowiska Android nie będziesz w stanie odzyskać żadnych przechowywanych w nim danych, dopóki nie naprawisz wyświetlacza. Wyświetlacz jest potrzebny do wprowadzenia poświadczeń bezpieczeństwa, które z kolei pozwolą Ci uzyskać dostęp do danych przechowywanych w telefonie.

A7 nie ładuje się nie włącza się

Problem:Cześć, wczoraj wieczorem położyłem telefon na ładowarce, kładąc się jak zwykle do łóżka. Jednak kiedy się obudziłem i poszedłem skorzystać z telefonu, był on martwy - ekran był czarny i nie włączał się po kliknięciu przycisku głównego i wtedy zdałem sobie sprawę, że w górnym rogu również nie ma kontrolki ładowania (telefon był nadal podłączony do ładowarki). Sprawdziłem, czy ładowarka została poprawnie podłączona do powerpointa, a to była. Więc odłączyłem go i włożyłem z powrotem po około 10 sekundach i próbowałem go włączyć, ale to nadal nie działało. Od tamtej pory próbowałem go ponownie naładować, naciskając przyciski zasilania, głośności i ekranu głównego, ale wydaje się, że nic nie działa. Jakieś sugestie? Myślisz, że potrzebuję nowej baterii?

Rozwiązanie: Należy najpierw spróbować wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie ładować telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być już problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwą baterią. W takim przypadku najlepiej przynieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.