#Samsung #Galaxy # A5 jest wyjątkowy w tym sensie, że wygląda jak flagowe urządzenie, a jednocześnie działa jak smartfon średniej klasy. Jest przeznaczony dla konsumentów, którzy chcą dobrze wyglądającego smartfona, ale nie chcą wydawać dużo na flagowe urządzenie. Kluczowe cechy tego telefonu (dla wariantu 2017) to 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, wodoodporność i pyłoszczelność, ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM i bateria 3000 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi Galaxy A5 i innymi powiązanymi problemami,
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
A5 nie łączy się z Wi-Fi
Problem:A5 nie połączy się z Wi-Fi. Wykonałem wszystkie sugestie na Twojej stronie i nadal nie działa. Dzieje się od 2 tygodni. Wi-Fi łączy się z innymi urządzeniami w domu.
Rozwiązanie: Czy ten problem występuje tylko w określonej sieci Wi-Fi, czy we wszystkich sieciach Wi-Fi, z którymi próbujesz się połączyć? Jeśli występuje we wszystkich sieciach, czy wypróbowałeś poniższe kroki rozwiązywania problemów?
- Przełącz tryb samolotowy
- Zapomnij o sieci Wi-Fi w telefonie, a następnie połącz się z nią ponownie.
- Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli telefon nadal nie może się połączyć, należy go sprawdzić w centrum serwisowym.
A5 tylna kamera nie działa
Problem:witam, mój tylny aparat Samsung Galaxy A5 nie działa, mówiąc, że kamera nie działa po tym, jak upuściłem ją na wodę, próbowałem wszystkich możliwych sposobów, nawet przywrócenia ustawień fabrycznych, ale nadal nie działa, czy możesz mi pomóc, dziękuję.
Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, prawdopodobnie moduł tylnej kamery jest uszkodzony, prawdopodobnie z powodu zalania. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
A5 Wi-Fi nie działa po zamoczeniu
Problem:Cześć. Mój Samsung Galaxy A5 2016 został umieszczony w pralce na około 30 minut. Wysuszyłem telefon i działa dobrze, z wyjątkiem Wi-Fi, którego nie mogę włączyć. Niektórzy twierdzą, że chip wifi może być uszkodzony i nic nie można na to poradzić. Czy to może być problem z oprogramowaniem? Czy chip można wymienić? Czy kosztuje tyle samo co zakup nowego telefonu?
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Aby to zrobić, wystarczy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy Wi-Fi działa. Jeśli tak się nie stanie, układ Wi-Fi telefonu może już być uszkodzony. Możesz to sprawdzić i wymienić (jeśli to konieczne) w centrum serwisowym.
Ekran A5 migocze
Problem:Cześć, zastanawiam się, czy możesz mi pomóc, mój ekran Samsung Galaxy A5 miga na żółto, czasami zmienia kolor na żółty przez około 3 sekundy, a następnie wraca do migotania. Zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, który działał przez około tydzień, a następnie wróciłem do normalnej potrzeby rozwiązania tego problemu, jeśli możesz mi pomóc, proszę
Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być zainstalowany przez Ciebie ap. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecam ponowne przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie już spowodowany wadliwym wyświetlaczem. W takim przypadku należy to sprawdzić w centrum serwisowym.
A5 wyłącza się samoczynnie
Problem:Witam Mam problemy z telefonem. Został zamknięty, gdy był na poziomie około 30%, a następnie resetował się losowo. Następnie wyłączył się i wrócił, ale przywrócił ustawienia fabryczne. Wszystko szło dobrze i aktualizowałem aplikacje, które są w telefonie z fabryki. Następnie telefon wyłączył się, pokazując czerwone światło LED, jakby się ładował. Próbowałem włączyć telefon, ale bez powodzenia. Teraz, gdy jest podłączony, nie świeci się żadna dioda LED, aby pokazać, że ładuje się lub jest naładowany. Próbowałem wszystkiego, co przyszło mi do głowy, ale nadal mam czarny ekran bez dźwięków i świateł.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj to zrobić za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
- Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane nieprawidłowym działaniem elementu sprzętowego. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
A5 utknął w logo startowym nie jest podłączony do ładowarki
Problem:Dzień dobry! Mam problem z telefonem. Jak tylko odłączę telefon od ładowania, uruchamia się on ponownie, a po ponownym uruchomieniu utknie na logo. Nawet jeśli spróbuję uruchomić telefon, to nie zadziała. Dopiero po ponownym podłączeniu telefonu do ładowarki uruchamia się on ponownie i pozostaje włączony do momentu podłączenia ładowarki. Znowu się wyłącza po odłączeniu ładowarki. Proszę pomóż. Nie wykonałem żadnej kopii zapasowej… .Prowadź mnie również na tym froncie.
Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSd? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli Twój telefon nie ma karty microSD lub jeśli problem nadal występuje, nawet po wyjęciu karty, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli po zresetowaniu nadal występuje ten sam problem, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, który prawdopodobnie jest już spowodowany wadliwą baterią. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
A5 ma ciemny ekran
Problem:Mój telefon ma ciemny ekran, ładowałem go dziś po południu, telefon działał wtedy poprawnie. Osiągnął 100% i wyłączyłem ładowanie telefonu, wcisnąłem przycisk zasilania, aby zamknąć ekran, poszedłem spojrzeć ponownie kilka godzin później i wtedy zauważyłem ciemny ekran
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem wystąpi w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, który prawdopodobnie został już spowodowany przez wadliwy wyświetlacz. W takim przypadku należy zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.