Zawartość
- Problem nr 1: Galaxy S4 nie ładuje się
- Problem # 2: Problem z portem USB w Galaxy S4
- Problem # 3: Aplikacja Power Sharing na Galaxy S4 ciągle się pojawia
- Problem # 4: Wadliwy przycisk zasilania w Galaxy S4
- Problem # 5: Galaxy S4 nie włącza się już po odłączeniu od ładowarki
- Dołącz do nas
Problem nr 1: Galaxy S4 nie ładuje się
Wraz z początkiem tego cyklu rozliczeniowego, 28 października, mój telefon miał duże opóźnienie. Kiedy wysyłam SMS-y, siedzi i mówi, że zawsze próbuje wysłać. Niektórzy przechodzą bez powiadomienia bardzo późno. I otrzymuję SMS-y dopiero znacznie później niż w momencie, gdy są wysyłane. Kiedy ładuję go na komputerze w pracy za pomocą kabla USB, telefon nie pojawia się już jako wykryte urządzenie na komputerze. Mój telefon działa wolno, kiedy coś na nim robię. Przez większość czasu nie blokuje / odblokowuje się, kiedy chcę. I to nie kosztuje. Wyłączyłem go i włączyłem ponownie, zrestartowałem telefon, wyciągnąłem baterię na dłużej niż 10 sekund, upewniłem się, że ma wszystkie potrzebne aktualizacje, próbowałem wykonać całą ofertę wybierania * 228 i mam upewniłem się, że nie mam nic więcej, czego nie używam (chyba, że jakoś działa w tle). Zabieram go dziś wieczorem do sklepu US Cellular w nadziei, że naprawię ten problem, ale wszelkie sugestie byłyby niesamowite! Dziękuję bukiety! - Bretania
Rozwiązanie: Cześć Brittany. Widzimy, że masz tutaj dwa główne problemy - opóźnienia SMS-ów i problemy z zasilaniem. Pierwszą można rozwiązać, upewniając się, że aplikacja do przesyłania wiadomości w telefonie działa poprawnie. Oto potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować:
Odśwież pamięć podręczną aplikacji i dane
Wykonując ten krok, czasami można rozwiązać wiele problemów. Nie jest to trudne i nie wymaga zaawansowanej wiedzy na temat Androida. Aplikacje mogą przestać działać poprawnie, jeśli ich pamięć podręczna stała się nieaktualna lub uszkodzona. Usunięcie istniejącej pamięci podręcznej i zmuszenie telefonu do późniejszego jej utworzenia jest często łatwym rozwiązaniem.
Wyczyszczenie danych aplikacji jest wirtualnym odpowiednikiem ponownej instalacji. Oznacza to, że jeśli usuniesz jej dane, utracisz wszystkie informacje powiązane z tą aplikacją. Ponieważ będziemy pracować z Twoją aplikacją do obsługi wiadomości, zalecamy utworzenie kopii zapasowej ważnych wiadomości tekstowych, jeśli chcesz je później zachować. Spróbuj w Google, jakiej aplikacji możesz użyć do tworzenia kopii zapasowych. Teraz oto kroki, aby usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji:
- Przejdź do ustawień.
- Przejdź do aplikacji.
- Wybierz Zarządzaj aplikacjami.
- Stuknij kartę Wszystkie.
- Wybierz aplikację do obsługi wiadomości, z którą masz problemy.
- Tam zobaczysz przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane.
Usuń partycję pamięci podręcznej
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie rozwiąże problemu z opóźnieniem tekstu, zamiast tego rozważ usunięcie pamięci podręcznej telefonu. Partycja pamięci podręcznej, znana również jako pamięć podręczna systemu, jest repozytorium plików tymczasowych używanych przez system do szybkiego ładowania aplikacji. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona, podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, niektóre aplikacje mogą nie działać normalnie. Jeśli nie próbowałeś wcześniej tego rozwiązania, po prostu wykonaj następujące kroki:
- Całkowicie wyłącz Galaxy S4.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy S4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
- Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu powyższych zadań, spróbuj ręcznie usunąć i ponownie zainstalować daną aplikację. Jeśli to też nie pomoże, najbardziej prawdopodobna przyczyna nie może leżeć po stronie telefonu, ale po stronie sieci. Poinformuj swojego usługodawcę o opóźnieniu, aby mógł udzielić Ci wsparcia z pierwszej ręki.
Jeśli bateria jest w porządku, następnym potencjalnym rozwiązaniem będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Celem tego rozwiązania jest wyeliminowanie ewentualnych problemów z oprogramowaniem sprzętowym, które mogą wpływać na funkcję zarządzania energią. Spowoduje to wymazanie całej pamięci wewnętrznej telefonu, więc przed kontynuowaniem utwórz kopię swoich danych osobowych.
Drugi główny problem (związany z mocą), podobnie jak pierwszy, może być spowodowany kilkoma innymi rzeczami, więc Twoim pierwszym zadaniem jest zidentyfikowanie prawdziwej przyczyny. Pierwszym logicznym krokiem jest próba użycia innej baterii. Jeśli telefon ma mniej więcej rok lub więcej, istnieje duża szansa, że bateria po prostu straciła zdolność do ładowania. Oto kroki, aby to zrobić:
- Całkowicie wyłącz Galaxy S4.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy S4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
- Gdy na ekranie pojawi się Odzyskiwanie systemu Android, zwolnij klawisz zwiększania głośności.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
- Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- S4 uruchomi się ponownie, ale potrwa to dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.
Jak wspomniano, przywrócenie ustawień fabrycznych ma nadzieję usunąć tylko błędy oprogramowania. Jeśli po wykonaniu tej czynności nic nie działa, główną przyczyną może być sprzęt. Niestety na naszym blogu nie ma wskazówek dotyczących diagnostyki sprzętu. Jeśli nie chcesz przechodzić przez kłopoty związane z rozwiązywaniem problemów ze sprzętem, poproś profesjonalistę o zrobienie tego za Ciebie. Co więcej, po prostu poproś o wymianę od swojego przewoźnika (jeśli to możliwe).
Problem # 2: Problem z portem USB w Galaxy S4
Hej, mam S4. jest zakorzeniona w Lollipopie. Działało doskonale, ale teraz mam problem z moim USB.Mój telefon ładuje się idealnie, ale kiedy próbuję podłączyć telefon do komputera, pojawia się komunikat „Nie rozpoznano USB”, ale kiedy podłączam inne telefony Samsung, komputer je wyświetla.
Ponadto symbol USB, który pojawiał się po lewej stronie paska powiadomień, również nie pojawia się.
Kiedy twardo resetuję telefon przez kilka minut, działa dobrze, ale po chwili automatycznie się rozłącza i nigdy więcej się nie łączy. Nie wiem, czy jest to problem ze sprzętem, czy z oprogramowaniem. Mam nadzieję, że pomożesz. Czy to z powodu dostępu do roota czy czegoś w tym stylu? Ponadto nie mogę sflashować oficjalnego oprogramowania przez ODIN z powodu tego problemu, proszę o pomoc.
Czekam na wiadomość od ciebie! - amisz
Rozwiązanie: Cześć Amish. Jeśli Twój telefon jest zrootowany, są dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby dowiedzieć się, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie. Pierwszym z nich jest przywrócenie ustawień fabrycznych w celu usunięcia ewentualnych błędów oprogramowania układowego. Miejmy nadzieję, że kiedy już to zrobisz, będziesz mógł sflashować nowy ROM (niestandardowy lub zapasowy). Jeśli połączenie USB z komputerem będzie kontynuowane po przywróceniu ustawień fabrycznych, port ładowania mógł z czasem ulec uszkodzeniu. Upewnij się, że to sprawdziłeś.
Problem # 3: Aplikacja Power Sharing na Galaxy S4 ciągle się pojawia
Rozwiązywanie problemów: firma Samsung opracowała aplikację o nazwie Power Sharing, która może zmienić Twoje urządzenie Samsung w power bank za pomocą specjalnego kabla. Jak wspomniano w zawiadomieniu, będziesz w stanie kontrolować, ile energii jest przesyłane za pomocą aplikacji, więc jeśli nie chcesz dzielić się mocą S4, ta aplikacja nie ma sensu. Chociaż jest to aplikacja firmy Samsung, nadal jest uważana za inną firmę, ponieważ nie była fabrycznie zainstalowana na urządzeniu. To powiedziawszy, możesz odinstalować go z telefonu, aby zapobiec wyświetlaniu tego powiadomienia w przyszłości.
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- Stuknij kartę Więcej.
- Kliknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby przejść do karty Wszystkie.
- Przewiń i dotknij opcji Udostępnianie energii.
- Kliknij Odinstaluj.
Zrobiłem to dla mojego problemu, robi to, ale kiedy dotarłem do menedżera aplikacji i wszystkich kart, nie ma aplikacji Power Sharing. Powtarza też, że stacja dokująca jest podłączona i wyłączona, gdy próbuję ją naładować. - Bursztyn
Rozwiązanie: Cześć Amber. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji Power Sharing na karcie Wszystkie, oznacza to, że nie jest ona zainstalowana na Twoim telefonie. Wyskakujące okienko może zostać wywołane przez całkowicie oddzielną aplikację. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym na kilka dni, aby sprawdzić, czy problem wystąpi. Jeśli tak nie jest, oznacza to, że przyczyną może być jedna z aplikacji innych firm. Oto kroki, aby uruchomić S4 w trybie awaryjnym:
- Całkowicie wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy logo Samsung Galaxy S4 pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk zasilania.
- Gdy tylko zwolnisz przycisk zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż telefon zakończy proces ponownego uruchamiania.
- Jeśli możesz przeczytać „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtarzaj proces, aż będzie można uruchomić telefon w trybie awaryjnym.
Uruchomienie w trybie awaryjnym może nie dać żadnych wyników lub skierować do aplikacji powodującej problem. Innym dobrym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyłączenie aplikacji Samsung w telefonie. Podobnie jak w przypadku uruchamiania w trybie awaryjnym, wyłączenie aplikacji Samsung jest bardziej rozwiązaniem prób i błędów, a nie niezawodnym sposobem rozwiązania problemu. Jeśli po tym nic nie działa, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych, aby mieć pewność, że oprogramowanie układowe jest czyste.
Problem # 4: Wadliwy przycisk zasilania w Galaxy S4
Mój przycisk zasilania jest zbyt czuły, tak jak wtedy, gdy ledwo go dotykam bez naciskania, wyłącza się. Miałem już ten problem z moim Galaxy S4, ale inne zęby po prostu zatrzymały się za 1 lub 2 dni, tym razem nie minął tydzień. Co naprawdę jest do bani, więc teraz mam niewygodną pozycję do wysyłania SMS-ów, ponieważ nie chcę ledwo dotykać przycisku zasilania i wyłączać telefon, jest to naprawdę irytujące, a kiedy faktycznie naciskam przycisk, daje mi możliwość włączenia trybu samolotowego i ponowne uruchomienie tak, jak w przypadku przytrzymania przycisku zasilania. a jeśli ledwo dotknę przycisku zasilania, czasami po prostu się zepsuje i mój telefon się wyłączy. Proszę, pomóż mi, ledwo dotykam przycisku zasilania bez naciskania go do końca i wyłącza się! Pomóż mi proszę!!!! - Quade
Rozwiązanie: Cześć Quade. Chcielibyśmy pomóc, ale problem ma charakter sprzętowy. Jak powiedzieliśmy powyżej, ten blog nie zawiera informacji dotyczących rozwiązywania problemów ze sprzętem ani diagnostyki. Upewnij się, że masz uszkodzony przycisk jest sprawdzany przez profesjonalistę.
Jeśli jednak chcesz samodzielnie naprawić przycisk, spróbuj Google konkretne kroki, jak to zrobić. Istnieje wiele witryn, które oferują instrukcje krok po kroku dotyczące wymiany przycisku zasilania w S4.
Problem # 5: Galaxy S4 nie włącza się już po odłączeniu od ładowarki
Wcześniej ładowałem telefon i kiedy go używałem, odłączyłem go od ładowarki, ponieważ miałem wyjść z domu i jak tylko odłączyłem go od ładowarki, wyłączył się i od tego czasu się nie włącza. Minęło już kilka godzin, odkąd to się stało. Zdarzyło się to również poprzedniej nocy, więc położyłem go na ładowarce, myśląc, że może umarł i losowo włączył się ponownie około godziny lub dłużej. Jednak tym razem to nie działa. - Haley
Rozwiązanie: Cześć Haley. Zapoznaj się z sugestiami, które przekazujemy innym powyżej. Jeśli podstawowe rozwiązania problemów z oprogramowaniem nie działają, sprawdź inną baterię.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.