Zawartość
- Problem 1: Nexus 6P nie ładuje systemu operacyjnego, nie można uruchomić w trybie odzyskiwania
- Problem 2: Nexus 6P uruchamia się ponownie samoczynnie, nie uruchamia się normalnie
- Problem 3: Oryginalna ładowarka do Nexusa 6P przestała działać
- Problem 4: Nexus 6P nie uruchamia się, utknął na ekranie z logo Google
- Problem 5: Nexus 6P nie uruchamia się w trybie odzyskiwania
Witajcie użytkownicy # Nexus6P! Witamy w kolejnym poście, który dotyczy problemów z Nexusem przesłanych nam przez niektórych czytelników. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny.
Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:
Problem 1: Nexus 6P nie ładuje systemu operacyjnego, nie można uruchomić w trybie odzyskiwania
Cześć. Mój telefon w ogóle się nie uruchamia. Na ekranie pojawia się tylko błysk Google. Próbowałem nacisnąć przycisk zmniejszania głośności i dotarłem do opcji trybu odzyskiwania i innych opcji, ale też nie działa. Nie mogę też wejść w tryb odzyskiwania. Wczoraj wieczorem korzystałem z telefonu i nagle rano zaczął wyświetlać ten błysk Google na telefonie i po prostu nie włączał się bez względu na to, co robię. Proszę, pomóż mi, co mogę zrobić i czy wszystkie moje dane znikną, jeśli będę musiał zabrać je do centrum serwisowego. Czy moje dane zostaną utracone? - Nidhi desai
Rozwiązanie: Cześć Nidhi. Ponieważ telefon wydaje się uruchamiać, pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest sprawdzenie, czy możesz go ponownie uruchomić, znany również jako miękki reset. Ta procedura jest podobna do ponownego uruchomienia komputera stacjonarnego. Aby wykonać miękki reset Nexusa 6P, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj Moc przez około 7-10 sekund.
- Opublikować Moc po wyłączeniu wyświetlacza.
- W razie potrzeby naciśnij Moc ponownie, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie.
Niektórzy użytkownicy Nexusa, którzy napotkali wcześniej problem taki jak Twój, byli w stanie pomyślnie rozwiązać problem, zwracając wszystko do magazynu. Oznacza to, że wszystkie ustawienia oprogramowania są przywracane do znanych domyślnych ustawień roboczych. Jest to szczególnie przydatne, jeśli problem zaczął się po zmodyfikowaniu oprogramowania układowego telefonu za pomocą oprogramowania do rootowania lub jeśli uruchomiono niestandardową pamięć ROM. Istnieje wiele przewodników, z których możesz skorzystać, przeszukując Google.
Jeśli telefon nadal nie odpowiada i w ogóle nie wykona miękkiego resetu, naprawdę niewiele możesz z tym zrobić. Ponieważ uruchamianie w trybie odzyskiwania lub menu programu ładującego nie działa, nie masz szczęścia. Musisz wysłać telefon, aby sprawdzić jego sprzęt. I tak, istnieje szansa, że usługa wyczyści Twój telefon w ramach procesu diagnostycznego. Ponieważ w tej chwili nie możesz utworzyć kopii zapasowej plików, najprawdopodobniej utracisz je, jeśli przystąpisz do naprawy.
Problem 2: Nexus 6P uruchamia się ponownie samoczynnie, nie uruchamia się normalnie
Mój Nexus 6p ciągle się restartuje, uruchamiając się ponownie tylko przez wyświetlanie „Google” co 3 sekundy. Mogę przejść do programu ładującego, ale po wybraniu dowolnej opcji nie działa i wracam do ponownego uruchamiania. Obecnie podróżuję po Europie Północnej i chcę wkrótce tę poprawkę, ponieważ muszę pracować z telefonem komórkowym. Proszę o pomoc 🙁 - Vincent
Rozwiązanie: Cześć Vincent. Smartfony mogą uruchamiać się ponownie w nieskończoność z różnych powodów. Naprawiając tego typu problemy, musisz wiedzieć, że przyczyny mogą być związane z oprogramowaniem lub sprzętem. Najłatwiejsze do naprawienia są oczywiście te programowe, więc zobaczmy, czy to właśnie masz.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Urządzenia z Androidem, takie jak Nexus, mogą napotkać problemy, jeśli pamięć podręczna systemu jest uszkodzona, więc pierwszym krokiem rozwiązywania prawie każdego problemu jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Pamięć podręczna systemu znajduje się na partycji pamięci podręcznej, więc wyczyszczenie jej spowoduje usunięcie istniejącej pamięci podręcznej systemu. Gdy to zrobisz, z czasem telefon zacznie tworzyć nową pamięć podręczną.
Problemy spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną systemu są zwykle związane z wydajnością, takie jak spowolnienie aplikacji, awarie aplikacji, inne awarie aplikacji, a czasem niewyjaśniona awaria systemu Android. Dlatego ważne jest, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak to zrobić:
- Wyłącz swój telefon.
- Nacisnij i przytrzymaj Moc i Ściszanie przyciski w tym samym czasie. Rób to, aż pojawi się ekran rozruchowy.
- Aby przejść do trybu odzyskiwania, użyj Ściszanie klucz.
- naciśnij Moc aby potwierdzić.
- Po wyświetleniu robota Android przytrzymaj Moc w dół, a następnie naciśnij i zwolnij Zwiększ głośność klucz.
- Przejdź do opcji czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą pliku Ściszanie klucz.
- naciśnij Moc aby potwierdzić wybór.
- Posługiwać się Ściszanie podkreślić tak opcja.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- naciśnij Moc zrestartować telefon.
Zainstaluj aktualizacje Androida i aplikacji
Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej pamiętaj, aby kontynuować instalację aktualizacji Androida i aplikacji (jeśli są dostępne). Pomoże to upewnić się, że system rozpocznie tworzenie pamięci podręcznej w nienaruszonym stanie.
Uruchom w trybie awaryjnym
Zła aplikacja innej firmy może czasami powodować awarie innych aplikacji lub Androida. Jeśli zwykle instalujesz aplikacje z całego świata, bez sprawdzania, czy pochodzą one z renomowanego źródła, najprawdopodobniej napotkasz jakiś problem związany z aplikacją. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyna problemu z przypadkowym ponownym uruchomieniem, spróbuj uruchomić Nexusa 6P w trybie awaryjnym.
Tryb awaryjny blokuje aplikacje i usługi innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi, oznacza to, że przyczyną jest jedna z aplikacji. Oto kroki, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym:
- Upewnij się, że jesteś na ekranie głównym.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Kiedyś Wyłącz pojawi się okno dialogowe, zwolnij przycisk zasilania.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcja.
- Po chwili telefon zapyta, czy chcesz ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
- Kran ok opcja.
- Poczekaj, aż Nexus zakończy proces ponownego uruchamiania.
Wyczyść telefon poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli problem nie ustąpi pomimo wykonania wszystkich powyższych czynności, nie wahaj się przywrócić ustawień fabrycznych. Wiemy, że jest to drastyczne rozwiązanie, ale może to być tylko poprawka. Sugerujemy uruchomienie w trybie odzyskiwania i przywrócenie ustawień fabrycznych.
Aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania, wykonaj następujące kroki:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy zobaczysz informacje na ekranie, zwolnij przyciski.
- Telefon uruchomi się w trybie bootloadera.
- Używając przycisków głośności, podświetl Tryb odzyskiwania.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić, że chcesz uruchomić komputer w trybie odzyskiwania.
- Na ekranie pojawi się Android z wykrzyknikiem.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
- Opcje odzyskiwania wkrótce pojawią się na ekranie.
Wyślij telefon
Pamiętaj, że możesz zrobić tylko tyle. Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych procedur nic nie działa, przyczyną musi być zły sprzęt.
Problem 3: Oryginalna ładowarka do Nexusa 6P przestała działać
Moja ładowarka dostarczona z Nexusem 6p niedawno przestała się ładować. Podłączyłem telefon i poszedłem spać. Gdy go podłączyłem, poziom naładowania baterii wynosił około 50%. Obudziłem się kilka godzin później i poziom naładowania spadł do 5%, a ikona ładowania na telefonie migała. Teraz w ogóle nie rozpoznaje, że jest podłączony do tej ładowarki. Nadal mogę ładować telefon innymi ładowarkami USB, podłączonymi do ściany, komputera lub samochodu. Tylko oryginalna ładowarka przestała działać. - Cameron Stark
Rozwiązanie: Cześć Cameron. Sprawa jest naprawdę prosta - oryginalna ładowarka jest zepsuta. Jak każde urządzenie elektroniczne, również ładowarka może działać nieprawidłowo. Nie wiemy, co dokładnie się stało, ale po prostu go wymień i uniknij kłopotów.
Problem 4: Nexus 6P nie uruchamia się, utknął na ekranie z logo Google
Mój Nexus 6P nie uruchamia się. Próbowałem ponownie uruchomić telefon, ale pojawia się tylko czarny ekran i pojawia się i znika słowo Google. Próbowałem zrestartować telefon i nic się nie dzieje, wyjąłem kartę SIM i znowu nic. Wraca do czarnego ekranu z wyłączonym i włączonym słowem Google. Sprawdziłem też ładowarkę i gniazda i wydaje się, że wszystko działa dobrze. Nie wiem, w czym problem. Sprawdziłem kilka witryn i kanałów YouTube i nie mogę znaleźć rozwiązania mojego problemu. - Patrycja
Rozwiązanie: Cześć Patricia. Zobacz nasze sugestie dla innych użytkowników powyżej. Każde z rozwiązań programowych powinno rozwiązać problem. Jeśli nic nie działa, napraw lub wymień telefon.
Problem 5: Nexus 6P nie uruchamia się w trybie odzyskiwania
Cześć. Czytałem Twoje rady, ale nie mogę już przejść do ekranu trybu odzyskiwania. Mógłbym to zrobić wczoraj. Wybrałem każdą opcję do odzyskiwania, programu ładującego, ale nigdy nic nie zrobił. Teraz mam tylko białe logo Google i czasami migające czerwone światło w lewym górnym rogu. Telefon się ładuje. Jestem w Holandii. Czy wiesz, gdzie mógłbym wysłać telefon, i czy uważasz, że można to zapisać? Mam to tylko rok. Mam mnóstwo cennych wspomnień (oczywiście bez kopii zapasowych), ale naprawdę uwielbiam ten telefon. Wszelkie porady mile widziane. Dziękuję Ci. - Jenniferdeegan1987
Rozwiązanie: Cześć Jenniferdeegan1987. Twój problem jest podobny do innych powyżej, więc wypróbuj wszystkie nasze sugestie. Jeśli nie możesz teraz przejść do trybu odzyskiwania, powinieneś spróbować przywrócić oprogramowanie do stanu magazynowego. Przywrócenie ustawień fabrycznych lub przywrócenie oprogramowania sprzętowego spowoduje oczywiście usunięcie telefonu, więc odzyskanie zdjęć i filmów jest możliwe tylko wtedy, gdy telefon może uruchomić się w trybie awaryjnym lub trybie normalnym. Poza tymi dwoma sytuacjami najprawdopodobniej nigdy nie naprawisz swoich plików.