Zawartość

• Co zrobić, jeśli Netflix nie działa na Galaxy Note10 + | Netflix ciągle się zawiesza

Jeśli Netflix ciągle się zawiesza lub nie działa na Twoim Galaxy Note10 +, najprawdopodobniej naprawisz to samodzielnie, po prostu używając Google, aby znaleźć odpowiedź. Jeśli jednak próbowałeś już tego i problem powraca, spróbuj sprawdzić, czy któreś z rozwiązań przedstawionych w tym przewodniku może pomóc.

Co zrobić, jeśli Netflix nie działa na Galaxy Note10 + | Netflix ciągle się zawiesza

Poniżej znajdują się rozwiązania do wypróbowania, jeśli aplikacja Netflix nie działa na Twoim Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 1: Uzyskaj błąd

W większości przypadków, gdy Netflix nie działa, pojawia się również określony błąd, więc jeśli aplikacja zawiedzie na Twoim Galaxy Note10 +, pamiętaj o zanotowaniu kodu błędu. Chociaż problemy z serwisem Netflix nie są powszechne, napotkany kod błędu jest często kluczem do rozwiązania problemu. Na przykład, jeśli aplikacja Netflix ciągle się zawiesza i towarzyszy jej błąd AIP-703, może istnieć problem związany z Twoim kontem. Szybkie wyszukiwanie w Google dotyczące konkretnego błędu najprawdopodobniej pomoże, więc nie zapomnij go wypróbować.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie Netflix

Jeśli nie ma żadnego błędu lub jeśli sugerowane rozwiązania online nie pomagają, możesz kontynuować rozwiązywanie problemu. Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie lub wymuszenie zamknięcia aplikacji. Jest to często skuteczny sposób rozwiązywania problemów z aplikacjami. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 3: Wyczyść pamięć podręczną i dane Netflix

Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej Netflix rozwiązuje problemy. Pamiętaj, aby to zrobić, jeśli tego nie zrobiłeś. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Jeśli Netflix nadal nie działa na Twoim Galaxy Note10 + po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, wykonaj to, resetując aplikację do ustawień domyślnych.

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 4: Wyloguj się z konta Netflix

W niektórych przypadkach samo wylogowanie się z konta Netflix rozwiązuje problem. Pamiętaj, aby zrobić to na tym etapie, aby sprawdzić, czy to działa w przypadku konkretnego problemu.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 5: Uruchom ponownie urządzenie

Ponowne uruchomienie urządzenia jest zwykle skuteczne w rozwiązywaniu różnego rodzaju problemów. To potencjalne rozwiązanie działa nawet w przypadku niektórych poważnych problemów, więc nie chcesz tego pomijać. Spróbuj najpierw ponownie uruchomić Galaxy Note10 + w zwykły sposób, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchowego. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.

Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i przycisku Bixby / zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij opcji Device Care.
3. Kliknij 3 kropki u góry.
4. Wybierz opcję Automatyczny restart.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Niektóre problemy z aplikacjami wynikają z uszkodzonej lub nieaktualnej pamięci podręcznej systemu. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest odświeżana, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
3. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
5. Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
9. Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
10. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
11. Otóż ​​to!

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Wyczyszczenie bieżącej konfiguracji sieci Androida może czasami rozwiązać problemy z Netflix. Jest to szczególnie ważne, jeśli korzystasz z danych komórkowych lub mobilnych podczas korzystania z aplikacji. Dowiedz się, jak zresetować ustawienia sieciowe Note10 + poniżej:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 8: Sprawdź połączenie internetowe

Serwis Netflix może nie działać poprawnie na telefonie Galaxy Note10 +, jeśli połączenie internetowe jest wolne lub sporadycznie się rozłącza. Jeśli oglądasz Netflix, korzystając z danych mobilnych, upewnij się, że sygnał jest stabilny, a prędkość połączenia internetowego przekracza 3 Mb / s. Cokolwiek wolniejszego niż to, może powodować buforowanie lub problemy. Jeśli używasz Wi-Fi do oglądania programów, spróbuj sprawdzić z innymi urządzeniami, czy Twoje Wi-Fi się wyłącza lub ma jakieś problemy w tej chwili. Możesz zaangażować swojego dostawcę usług internetowych w sprawdzenie tego.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 9: Obserwuj w trybie awaryjnym

Jeśli Netflix nadal nie działa w tej chwili na Twoim Galaxy Note10 +, następnym czynnikiem, który chcesz sprawdzić, jest to, czy możliwe jest, że winę ponosi zła aplikacja innej firmy. Jeśli błąd lub problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aplikacji, próba usunięcia nowej aplikacji nie jest wcale złym pomysłem. Pozwoli Ci to sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu.

Jeśli oryginalne oprogramowanie zawiera aplikację Netflix, możesz także uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są blokowane. Jeśli Netflix działa tylko w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
6. Sprawdź problem.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Galaxy Note10 + nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Pamiętaj, że procedura trybu awaryjnego działa tylko wtedy, gdy aplikacja Netflix jest częścią oryginalnych aplikacji dostarczonych z oprogramowaniem. Jeśli dodałeś go samodzielnie, jest to traktowane jako osoba trzecia i nie będziesz w stanie go uruchomić, gdy Note10 + jest w trybie awaryjnym.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 10: Zainstaluj aktualizację

Instalowanie aktualizacji oprogramowania i aplikacji jest na tym etapie za późno, więc jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj obie te czynności. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, po prostu przejdź do Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.

W przypadku aplikacji możesz otworzyć aplikację Sklep Play, aby zaktualizować.

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.

Pamiętaj, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.

1. Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
2. Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
3. Stuknij Gotowe.

Galaxy Note10 + Netflix nie działa, poprawka nr 11: Reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wypróbować, jest przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania telefonu. To potencjalne rozwiązanie, znane również jako reset fabryczny lub twardy, usunie Twoje dane osobowe, takie jak zdjęcia, filmy, wiadomości, dokumenty itp. Pamiętaj, aby wykonać ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
5. Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
11. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Twitterze.