Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # V20, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Jest to wysokiej klasy model wydany w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z posiadania dwóch wyświetlaczy (5,7-calowy wyświetlacz główny i 2,1-calowy wyświetlacz dodatkowy), 4 przetworniki cyfrowo-analogowe zapewniające doskonałe możliwości audio, podwójne tylne kamery 16 MP, wymienną baterię 3200 mAh w jednym aluminiowy korpus o odporności na wstrząsy MIL-STD-810G. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się większym ładowaniem LG V20, zanim włączymy problem i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz telefon LG V20 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
LG V20 Naładuj więcej przed włączeniem
Problem:Mam odnowiony LG V20, który niedawno kupiłem i okazał się być w idealnym stanie. Moja córka nagrała na nim kilka filmów i działała bardzo dobrze przez dwa miesiące. W zeszłym tygodniu nagle po regularnym używaniu przestał się włączać i zaczął wyświetlać następujący komunikat wraz z ikoną baterii wskazującą poziom naładowania na 0%: Komunikat o błędzie: „Naładuj więcej przed włączeniem”. Śledziłem ostatni krok twojego postu, aby go opanować Zresetuj go, ale nawet to nie pomaga. Kiedy wykonałem krok 1 resetowania głównego, pokazał mi ikonę LG, ale potem zaczął wyświetlać ten sam komunikat o błędzie dotyczący ładowania. Jakieś sugestie? Dziękuję Ci! Z poważaniem P.S. Nie mam operatora dla tego telefonu, był on ściśle używany do robienia filmów i łączenia się z naszą zabezpieczoną siecią WIFI.
Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, może to już być problem związany ze sprzętem, najprawdopodobniej spowodowany niewystarczającym naładowaniem baterii. Aby to naprawić, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.
- Włącz telefon.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wymienić baterię, ponieważ może już być wadliwa.
Połączenie Bluetooth LG V20 z samochodem zostaje rozłączone podczas połączeń
Problem: Niedawno zaktualizowałem do LG v20> 2 miesiące temu i używam go z połączeniem Bluetooth w moim Chevy Silverado 2012 tylko do połączeń telefonicznych. Początkowo działało dobrze, ale ostatnio, gdy dzwonię za pomocą asystenta Google, połączenie przechodzi, ale telefon wyłącza Bluetooth i przechodzi do telefonu głośnomówiącego. Jeśli mam telefon i złapię klucz Bluetooth, natychmiast się przełączy z powrotem i mogę normalnie kontynuować rozmowę. Nie dzieje się tak, gdy używam wbudowanego wybierania głosowego (połączenie, po którym następuje numer). Wcześniej miałem Samsunga S5, który działał dobrze, używając głosu. Dowiedziałem się podczas eksperymentów zeszłej nocy, że interfejs samochodowy działa dobrze, jeśli telefon jest odblokowany podczas nawiązywania połączenia z samochodem, ale wyłącza bluetooth i przechodzi do wewnętrznego zestawu głośnomówiącego w telefonie, jeśli samochód ma wybudzić telefon. Miałem również problemy z asystentem Google, czasami telefon (ponownie, gdy używam go z interfejsem samochodowym), przywołuje ekran asystenta Google, gdy używam polecenia głosowego, w takim przypadku powie „Dziękuję, goodbye ”, kiedy powinienem usłyszeć sygnał dźwiękowy, aby poinformować mnie, że telefon jest gotowy do przyjęcia polecenia głosowego przez interfejs samochodowy. Gdy to się stanie, muszę wykonać cykl zasilania, aby pozbyć się asystenta Google. Po wyłączeniu zasilania wraca do (mniej irytującego) nawyku powyżej. Zresetowałem ustawienia fabryczne zeszłej nocy (Ugh!) Za radą przedstawiciela Verizon w sklepie (nie jestem pewien, czy naprawdę wiedział, co robi) i nie miałem tego konkretnego problemu ponownie (jeszcze), ale nie mam '' Od tamtej pory go często używałem. Dzięki!
Rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych to świetny sposób na naprawienie problemów związanych z usterkami oprogramowania. Po prostu spróbuj zaobserwować, czy problem wystąpi ponownie, a jeśli tak się nie stanie, można śmiało powiedzieć, że jest to spowodowane uszkodzonymi danymi, które powodowały konflikt z połączeniem Bluetooth.
LG V20 ciągle się zawiesza
Problem:Cześć, mój telefon zawiesza się za każdym razem, gdy otwieram kontakty, a następnie klikam dane osoby, aby wykonać połączenie, telefon komórkowy zawiesza się. Następnie muszę kliknąć przycisk Wstecz na ekranie, aby zacząć od nowa. Muszę to robić wielokrotnie, aż będę mógł wykonać telefon. Jeśli jednak jestem podłączony do mojego bluetooth w moim samochodzie i używam ekranu dotykowego radia samochodowego, mój telefon komórkowy działa idealnie. Myślę, że to błąd z wbudowaną aplikacją kontaktową LG? Moim drugim problemem jest to, że bateria rozładowuje się po 4 godzinach i wymaga ponownego naładowania. Moja bateria również ostatnio się rozładowuje, gdy próbuję ją również naładować w moim samochodzie? Masz jakieś sugestie? Mój operator komórkowy to o2. pozdrowienia
Ponownie powtarzam następujące problemy z moim lg v20 i potrzebuję pomocy;
- Bateria rozładowuje się do 50% w ciągu 4 godzin przy pojedynczym połączeniu trwającym 15 minut, sprawdzeniu kilku e-maili i być może przeszukaniu kilku witryn internetowych.
- Aplikacja kontaktów zawiesza się podczas otwierania w celu zlokalizowania kontaktu.
- Opóźnienie w wykonywaniu połączeń telefonicznych zawiesza się.
- Aplikacja Kontakt zawiesza się podczas dokonywania prostej edycji kontaktu.
Mój telefon komórkowy to wersja dual sim 64 GB.
Firma LG UK nie jest przygotowana do obsługi mojego telefonu, chyba że zrestartuje go i przywróci mój telefon z powrotem do jednej jednostki roboczej karty SIM. Doradzają, jeśli nie jestem przygotowany, aby to zrobić, doradzili mi zadzwonić do zespołu napraw Lg w Korei. Mieszkam w Londynie w Wielkiej Brytanii, mój telefon jest autentyczny, ale taka jest rada otrzymana od Lg UK. W całym Internecie wszyscy konsumenci, którzy są właścicielami lg v20, narzekają na te same problemy, jeśli nie więcej. Zresetowałem i utworzyłem kopię zapasową telefonu komórkowego, ale pojawiają się te same problemy. Ten telefon komórkowy ma mniej niż 4 miesiące, nigdy nie został upuszczony, nigdy nie doświadczyłem czegoś takiego w żadnym telefonie komórkowym, jaki kiedykolwiek posiadałem. To mój pierwszy zakupiony produkt Lg i wybrałem go ze względu na recenzje, gdybym wiedział o bieżących problemach, nie kupiłbym tego produktu. Czy możesz pomóc?
Rozwiązanie: Zalecam zakup nowej baterii do telefonu, aby rozwiązać problem szybkiego rozładowania baterii. W przypadku aplikacji do kontaktów, która ciągle się zawiesza, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji kontaktów z menedżera aplikacji
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Zrób to tylko wtedy, gdy dwa powyższe kroki nie rozwiązują problemu.
Dane na karcie microSD LG V20 ulegają uszkodzeniu
Problem: Nowy telefon, stary telefon zepsuty na Boże Narodzenie 2016. Ten telefon został zakupiony jako nowy. Tylko 2 miesiące. Miałem kartę SD o pojemności 32 GB, kupiłem aktualizację 128 GB i czekałem na przesyłkę pocztową o pojemności 256 GB. Przesyłałem pliki z telefonu do komputera (wytnij i wklej) przez USB. Telefon przypadkowo został odłączony. Próbowałem ponownie podłączyć, aby sprawdzić, czy transfer został wykonany, czy też muszę zacząć od nowa. Moje pliki multimedialne zniknęły. (Muzyka ze zdjęć, wideo) Nie w telefonie ani w aparacie. Znalazłem w Internecie program dla systemu Windows o nazwie photorec. Ten program znalazł wszystkie moje pliki i załadował je na mój komputer służbowy. Najlepsze uczucie kiedykolwiek. Potrzebowałem pobrać pliki z mojego komputera w pracy, więc tym razem SKOPIOWAŁEM na dysk flash 64 GB. Dysk flash został uszkodzony w trakcie procesu i nie znalazłem nic, co mogłoby pomóc pendrive. Ponieważ była to kopia, nadal znajdowali się na komputerze roboczym. Sformatowałem oryginalną kartę 32 GB i pomyślnie skopiowałem pliki na kartę. Moje nowe 128 GB było w poczcie, kiedy wróciłem do domu. Poszedłem skopiować moją muzykę i wideo do komputera osobistego z karty 32 GB. Zauważyłem, że niektóre pliki były uszkodzone, ale większość nadal tam była. Kiedy wróciłem do domu, zauważyłem, że więcej plików jest uszkodzonych. Następnie wszyscy zostali zepsuci. Skasowałem kartę 32 GB i włożyłem nową kartę 128. Wróciłem do pracy, aby pobrać te pliki z komputera w pracy. Przeniesione na kartę 128 GB przez USB do telefonu. Znów uszkodzone pliki. pliki na komputerze roboczym również uległy powolnemu uszkodzeniu. Myślę, że coś w tych plikach było problemem. Teraz zgubiłem dysk SD o pojemności 32 GB, dysk flash 64 GB i kartę 128 GB. Pojawił się nowy dysk SD 256 GB. Zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych przed zainstalowaniem 256. Wydawało się w porządku, ale powoli wszystkie media ponownie zaczęły się uszkadzać.
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu są odzyskane pliki danych przechowywane na komputerze, które zostały przesłane na kartę microSD. Zalecam, aby nie przesyłać tych plików na kartę microSD. Jeśli te pliki są obecne na karcie, sugeruję sformatowanie karty w celu usunięcia danych. Spróbuj sprawdzić, czy po tym problem nadal występuje.
Ekran LG V20 pozostaje czarny od uśpienia
Problem: Kiedy robi się czarny po dłuższej nieużywaniu i próbuję się wybudzić, ekran zacznie migać kilkoma kolorami i pozostanie czarny. Potrzeba kilku prób z rzędu, aby go obudzić, ale potem nadal to robi. Wyjąłem baterię na 10 minut i włożyłem ją z powrotem. To działało przez jeden dzień, po czym wróciły do problemów.
Rozwiązanie: Istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
Obrót ekranu LG V20 nie działa
Problem: Właśnie zrobiłem aktualizację w telefonie i teraz obrót mojego ekranu już nie działa, nie działa automatyczna jasność ekranu, a podczas odbierania lub wykonywania połączeń ekran nie gaśnie po przyłożeniu telefonu do ucha tak, jak powinien, aby nie naciskać przycisków policzkiem. Telefon działał dobrze przed aktualizacją. Proszę pomóż. Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną tego problemu są niektóre stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte z telefonu podczas procesu aktualizacji. Te stare dane zwykle powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, co powoduje różne problemy. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.