Zawartość
Instagram jest obecnie jedną z najczęściej używanych aplikacji i chociaż jest dobrze utrzymany, zawsze pojawiają się problemy. Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy A20 zgłosili błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje”, co uniemożliwia im korzystanie z aplikacji i wszystkich jej usług. Błąd dosłownie oznacza, że aplikacja zatrzymała się lub nadal ulega awarii. Może to być problem z aplikacją lub oznaką problemu z oprogramowaniem układowym. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, co jest naprawdę, jest wykonanie podstawowych procedur rozwiązywania problemów.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A20 z błędem „Instagram ciągle się zatrzymuje”. Najpierw spróbujemy rozwiązać problem z aplikacją, a następnie przejdziemy do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem układowym, jeśli problem będzie się powtarzał. Wykluczmy jedną możliwość po drugiej, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i obecnie masz do czynienia z tym problemem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.
Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieje prawdopodobieństwo, że na naszej stronie istnieją już rozwiązania lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy A20 z błędem „Instagram ciągle się zatrzymuje”
W większości przypadków ten problem jest niewielki i dotyczy tylko aplikacji, której dotyczy komunikat o błędzie. Ale jak powiedziałem wcześniej, zawsze istnieje możliwość, że jest to po prostu wynikiem poważniejszego problemu z oprogramowaniem sprzętowym, zwłaszcza jeśli są inne, które również ulegają awarii po otwarciu. Oto, co musisz zrobić, jeśli masz ten problem…
Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu
Podczas rozwiązywania problemów z telefonem z możliwym problemem z oprogramowaniem układowym należy zawsze rozpocząć od wymuszonego ponownego uruchomienia. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie aplikacje i usługi. Jeśli jest to spowodowane drobnym problemem lub usterką oprogramowania układowego, ta procedura na pewno to naprawi. Oto jak to robisz:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy nadal pojawia się błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje”. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 działa wolno z błędem „Ustawienia ciągle się zatrzymują”
Drugie rozwiązanie: zresetuj Instagram
Jeśli chodzi o aplikacje, reset oznacza wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych. Pamięć podręczna aplikacji ułatwia płynne działanie aplikacji, a pliki danych zawierają preferencje i ustawienia użytkownika. Usunięcie tych plików często powoduje rozwiązanie problemu. Jeśli jest to tylko problem z aplikacją, ta procedura go naprawi. Oto jak to się robi:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Instagram.
- Kliknij Pamięć.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
Następnie najlepiej ponownie uruchomić telefon, aby zwolnić trochę pamięci RAM i odświeżyć go. Następnie uruchom aplikację, aby sprawdzić, czy nadal pojawia się błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje”.
Trzecie rozwiązanie: odinstaluj Instagram i zainstaluj go ponownie
Po wykonaniu dwóch pierwszych procedur, a aplikacja nadal ulega awarii, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest całkowite usunięcie jej z urządzenia, aby również usunąć wszystkie skojarzenia z innymi aplikacjami i oprogramowaniem układowym. Następnie zainstaluj go ponownie, aby mieć pewność, że używasz najnowszej wersji. Oto, jak to robisz:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Instagram.
- Kliknij Pamięć.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
- Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
- Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
- Po ponownym uruchomieniu uruchom Sklep Play.
- Wyszukaj „instagram”, a następnie dotknij Instagram.
- Dotknij opcji Instaluj, aby rozpocząć instalację.
- Po zakończeniu instalacji dotknij Otwórz, aby uruchomić aplikację.
Jeśli błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje” nadal się pojawia, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 ciągle się restartuje. Oto jak to naprawić.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj telefon
Jeśli z jakiegoś powodu Instagram nadal się zawiesza nawet po wykonaniu pierwszych 3 procedur, bardzo możliwe, że wystąpił problem z oprogramowaniem układowym, a awaria aplikacji to tylko jeden z objawów. Dlatego niezbędny będzie reset główny. Jednak zanim faktycznie zresetujesz telefon, utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Następnie usuń swoje konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Resetowanie z pewnością rozwiąże taki problem, ale nie sugerujemy tego natychmiast, bez wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy A20 z błędem „Instagram ciągle się zatrzymuje”. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także: Samsung Galaxy A20 ciągle wyświetla błąd „Instagram ciągle się zatrzymuje”
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
