Zawartość

• Co zrobić, jeśli Sklep Play Huawei P30 przestanie działać | Sklep Google Play ciągle się zawiesza

W chwili pisania tego tekstu potwierdzono, że nowsze urządzenia Huawei nie będą już korzystać z usług Google. Jednak urządzenia, które były już sprzedawane przed banem, nadal będą bez problemów mieć usługi Google Play. Jeśli Twój Sklep Play Huawei P30 przestał działać dopiero niedawno, to wyraźnie nie dotyczy Cię zakaz. Zakaz Google dotyczy tylko nowszych telefonów i tabletów Huawei. Dowiedz się, jak rozwiązać problem, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Co zrobić, jeśli Sklep Play Huawei P30 przestanie działać | Sklep Google Play ciągle się zawiesza

Jeśli Twój Sklep Play Huawei P30 przestaje działać i nie wiesz, jak to naprawić, wykonaj poniższe czynności.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać Poprawka nr 1: Sprawdź błędy lub rozwiązania online

Problemy ze Sklepem Play mogą mieć różne formy. Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie podczas próby otwarcia Sklepu Google Play, pamiętaj, aby go zanotować. Następnie chcesz przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google na ten temat. Upewnij się, że wpisałeś dokładną treść błędu lub kod błędu. Jeśli masz szczęście i problem jest znany, możesz znaleźć skuteczne rozwiązanie w Internecie.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać. Poprawka nr 2: Wymuś zamknięcie Sklepu Play

Jednym z najlepszych sposobów naprawienia większości błędów Sklepu Play jest wymuszenie zamknięcia. Od czasu do czasu aplikacje mogą napotkać błędy, które mogą powodować ich zawieszanie się lub brak reakcji. Może to zmusić Androida do ponownego uruchomienia, na co wskazuje częste awarie. Aby sprawdzić, czy proste ponowne uruchomienie aplikacji pomoże, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Sklep Play.
5. Następnie stuknij opcję Wymuś zatrzymanie

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 3: Zaktualizuj Sklep Play

Jeśli po ponownym uruchomieniu aplikacji Sklep Play nic nie działa, następnym krokiem, który chcesz zrobić, jest zaktualizowanie jej. Zwykle urządzenie powinno automatycznie pobierać i instalować aktualizacje, ale jeśli wyłączysz tę funkcję, pamiętaj, aby ręcznie zaktualizować zarówno oprogramowanie, jak i wszystkie aplikacje, w tym aplikację Sklep Play.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 4: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play

Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania problemu z aplikacją. Zwykle skutecznie naprawia drobne błędy spowodowane nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie, bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Instagram.
5. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
6. Sprawdź problem.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać poprawka nr 5: Wyloguj się z konta Google

Czasami aplikacje Google, takie jak Sklep Play, mogą zawierać błędy, jeśli wystąpi jakikolwiek problem z kontem Google. Spróbuj usunąć swoje konto Google z urządzenia i zaloguj się ponownie. Jeśli masz szczęście, może to być proste rozwiązanie, którego szukasz.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 6: Zresetuj aplikację Sklep Play

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie stanie, a Sklep Play Huawei P30 nadal przestanie działać, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyszczenie danych aplikacji. W przeciwieństwie do poprzedniej procedury, ta może usunąć ważne informacje lub dane w aplikacji. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problem z aplikacją do obsługi wiadomości, wyczyszczenie jej danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości. W przypadku gier może to spowodować usunięcie postępu. Jeśli nie chcesz stracić ważnych rzeczy, zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Sklep Play.
5. Kliknij Wyczyść dane.
6. Sprawdź problem.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 7: Urządzenie do miękkiego resetowania

Ponowne uruchomienie urządzenia powinno być następnym krokiem, jeśli żadna z powyższych sugestii do tej pory nie pomogła. To odświeży system i potencjalnie usunie również błąd. Ponowne uruchomienie urządzenia może czasami zdziałać cuda. Spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje.

Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 8: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aby szybko ładować aplikacje, system Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron internetowych, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją pamięci podręcznej. Czasami te elementy zbiorczo nazywane pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby upewnić się, że telefon działa wydajnie, a pamięć podręczna jest w najlepszym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). Podczas rozwiązywania problemów z aplikacjami może to być również jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić:

1. Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
2. Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
3. Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 9: Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami nieprawidłowe ustawienie sieci może również powodować problemy. Zła konfiguracja sieci może wystąpić z wielu powodów. Czasami aplikacja lub aktualizacja może skutkować nowymi ustawieniami sieci. Aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację Ustawienia.

1. Przejdź do ustawień zaawansowanych.
2. Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
3. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
4. Jeśli zostanie wyświetlony monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dwukrotnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.

Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie ustawień sieciowych i przywrócić wartości domyślne. Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 10: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Jeśli problem wystąpi po dodaniu nowej aplikacji, ta aplikacja może być winna. Usuń go i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Czasami aplikacja innej firmy może powodować problemy lub zakłócać działanie systemu operacyjnego. Problemy z siecią spowodowane złą aplikacją nie są czymś niezwykłym w urządzeniach Huawei. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy tak jest. W trybie awaryjnym żadna aplikacja innej firmy nie powinna działać. Jeśli więc Wi-Fi działa normalnie w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winna jest zła aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Włącz go ponownie.
3. Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
5. Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sklep Play Huawei P30 przestaje działać, poprawka nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Zwykle jest to skuteczne w przypadku problemów spowodowanych błędem oprogramowania lub aplikacji. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, aby uniknąć ich utraty.

Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych w telefonie Huawei P30. Najpierw chcesz zrobić pierwszą, jeśli nie ma problemu z przejściem do menu Ustawienia.

Metoda 1: Twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień

Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje automatyczne usunięcie informacji z pamięci wewnętrznej urządzenia. Środowisko oprogramowania na Twoim urządzeniu jest w zasadzie przywracane do pierwotnej postaci, tak jak wtedy, gdy opuściło fabrykę. Oznacza to, że wszystko, co dodałeś do urządzenia, takie jak pliki, zdjęcia, filmy i aplikacje, zostanie usunięte. Jeśli nie chcesz stracić niezastąpionych danych, zrób wcześniej kopię zapasową.

Istnieje wiele różnych powodów, dla których użytkownik może chcieć przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli Twoja sytuacja wymaga twardego resetu Huawei P30 i możesz uzyskać dostęp do menu ustawień urządzenia, ta pierwsza metoda jest dla Ciebie. Jest to łatwiejsze do zrobienia w porównaniu z drugim poniżej, więc jest to metoda dla Ciebie.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Włącz urządzenie.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Dotknij System.
5. Wybierz Resetuj.
6. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
7. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
8. Potwierdź akcję, dotykając Resetuj wszystkie ustawienia.
9. Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych.

Metoda 2: Twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania

Ta metoda jest przydatna w jednej konkretnej sytuacji: gdy menu Ustawienia nie jest dostępne. Może być wiele powodów, dla których menu Ustawienia może stać się niedostępne. W niektórych przypadkach urządzenie mogło po prostu zawiesić się lub nie reagować. W innych przypadkach może to być spowodowane problemem, który obecnie próbujesz rozwiązać. W każdym razie musisz wykonać twardy reset na Huawei P30 w trybie odzyskiwania, gdy sytuacja Cię do tego zmusza. Ze względu na wygodę nadal zalecamy korzystanie z pierwszej metody jako opcji podstawowej. Jeśli chodzi o efekty, te dwie metody nie mają żadnej różnicy. Urządzenie zostanie całkowicie oczyszczone, a wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte po wykonaniu któregokolwiek z nich.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
4. Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
5. Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
6. Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
8. Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.