# HTC10 to smartfon flagowej jakości wydany w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z doskonałej jakości dźwięku, a także z przedniego aparatu z optyczną stabilizacją obrazu, który jest pierwszym w telefonie komórkowym. Posiadanie w pełni metalowej konstrukcji unibody oznacza, że ​​telefon jest wystarczająco wytrzymały, aby przetrwać zwykłe upadki, jednak nie należy go moczyć, ponieważ nie ma żadnej funkcji wodoodpornej. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się portem ładowania HTC 10, który został spalony podczas ładowania i innych powiązanych problemów.

Jeśli posiadasz telefon HTC 10 lub jakiekolwiek inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Port ładowania telefonu HTC 10 spłonął podczas ładowania

Problem:Hej, więc kupiłem HTC 10 pod koniec maja. Piękny telefon działał świetnie przez półtora miesiąca. Nagle pewnej nocy, kiedy podłączyłem kabel USB typu C do mojego htc 10, czyli z dostarczonym oryginalnym kablem i blokiem, usłyszałem skwierczenie. Port pachniał dymem i otrzymywałem komunikat o błędzie. Słyszałem również wysoki dźwięk dochodzący z ładowarki, gdy jest podłączana. Jestem prawie pewien, że mój port jest smażony. Wysłałem go do HTC, a oni go naprawili i dzisiaj odebrałem telefon. Zaraz sprawdzę, czy się naładuje. Martwię się jednak, że wystąpi ten sam problem. Zastanawiam się, jak to się stało. Czy był to telefon lub wadliwa ładowarka, czy też fakt, że używa szybkiego ładowania? Chcę spróbować uniknąć tego, żeby to się powtórzyło. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Najbardziej prawdopodobną przyczyną uszkodzenia portu ładowania podczas ładowania telefonu jest zwarcie. Zwykle dzieje się tak, jeśli używasz uszkodzonego przewodu ładującego lub jeśli w porcie ładowania znajdują się zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia. Aby zapobiec ponownemu wystąpieniu tego zdarzenia, sugeruję, aby upewnić się, że port ładowania telefonu jest wolny od brudu lub gruzu. Należy również upewnić się, że przewód ładujący, którego używasz do ładowania telefonu, nie jest uszkodzony.

HTC 10 ciągle się restartuje

Problem:Mam HTC 10, który właśnie kupiłem i wszystko wydawało się w porządku. Kiedy się obudziłem, a telefon sam się restartował. Pomyślałem, że to aktualizacja systemu i odczekałem kilka cykli, ale nic się nie stało. Mogę go uruchomić na ekranie programu ładującego, ale to wszystko. Po prostu zablokuje się, jeśli spróbuję uruchomić system w trybie pobierania, a próba uruchomienia w celu odzyskania spowoduje tylko powrót do jazdy na rowerze. Skontaktowałem się z HTC i powiedzieli mi, że mogę go wysłać do naprawy i po 7-10 dniach otrzymam wycenę kosztów naprawy, co jest BS, ponieważ właśnie kupiłem telefon i nic się z nim nie stało. Inną opcją, którą mi dali, było wysłanie go w celu zwrotu pieniędzy, który również zająłby 7-10 dni, a do tego czasu sprzedaż w wysokości 100 USD zostanie zrealizowana. Znalazłem Twoje forum, chcąc sprawdzić, czy inni użytkownicy mają podobne problemy i pomyślałem, że podzielę się swoją historią. HTC powiedział mi, żebym dzisiaj zadzwonił ponownie, ponieważ w sobotę nie było nikogo, kto mógłby mi pomóc.

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych z tego miejsca. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu. Jeśli po tym problem nadal występuje, powinieneś rozważyć zwrot telefonu, ponieważ właśnie go otrzymałeś.

HTC 10 nie ładuje się szybko

Problem: Cześć, kupiłem HTC 10 w maju i częściowo z powodu nieprawidłowo działającego ekranu (który objęła gwarancja), działał dobrze, z wyjątkiem jednej rzeczy, funkcja szybkiego ładowania nagle zniknęła, co czasami uważam za nieco denerwujące. Próbowałem twardego resetu bez skutku, a także wykonałem procedurę resetowania baterii (wyłączenie, ładowanie przez 20min, następnie przytrzymanie trzech przycisków po prawej stronie przez 2 minuty, gdy telefon był jeszcze podłączony do ładowarki, następnie pozwól mu naładować się do 100%), ale to też nie rozwiązało problemu. Nie chcę odsyłać go z powrotem do serwisu, ponieważ nie naprawiają HTC w Norwegii, a zatem czas serwisowania przekracza sześć tygodni. Czy są jakieś inne sprytne procedury, które mogą rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostaną usunięte. Powinieneś także spróbować użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej (musi mieć wyjście co najmniej 2,0 A). Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ problem może być spowodowany wadliwą baterią.

HTC 10 utknął w bootloopie

Problem: Urządzenie zaczęło kompletnie zwariować i wszędzie tam, gdzie wskaźniki dotykowe krążą wokół. Nie mam pojęcia, jak to się stało. Skończyło się na tym, że zmusiłem go do ponownego uruchomienia lub cokolwiek innego, zmniejszając moc i głośność, ale teraz utknął w pętli i nie wiem, co robić. Po prostu pokazuje HTC i Androida na czarnym ekranie, gdy brzęczy co 30 sekund do około minuty. Nie wiem, jak to naprawić. Nie chcę go wysyłać, ponieważ właśnie odzyskałem telefon od HTC, ponieważ kiedy kupiłem go pierwotnie, wysłali mi wadliwe urządzenie. Do tej pory mój telefon działał doskonale. Żadnych kropli na ziemię, kontaktu z wodą lub czymś podobnym.

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Głośnik wewnętrzny HTC 10 nie działa

Problem:Mam jedno zapytanie i obawiam się, że moja usługa chce naliczyć opłatę wyższą niż to konieczne. Mój górny głośnik nie działa, zdiagnozowano, że jakiś układ audio już nie działa, ale myślę tylko, że to możliwe, że tylko jeden głośnik jest martwy, jeśli układ audio jest nieprawidłowy? . Umarł również podczas rozmowy przez telefon, a przywrócenie ustawień fabrycznych lub inne oprogramowanie nie pomogło. Z wyrazami szacunku

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest uszkodzony głośnik wewnętrzny lub uszkodzony układ audio. Możesz spróbować sprawdzić, czy zewnętrzny głośnik telefonu działa, odtwarzając muzykę. Jeśli głośnik zewnętrzny działa, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu jest uszkodzony głośnik wewnętrzny.

HTC 10 nie wyłącza się

Problem:Mój telefon się nie wyłącza. Naciskam przycisk zasilania i wyłącza się, a następnie automatycznie włącza ponownie. Położyłem 15 sekund, aby wyłączyć ekran, a następnie włącza się ponownie. Wielokrotnie resetowałem telefon i nic to nie daje

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

HTC 10 nie synchronizuje się z Macbookiem Air

Problem:Dobry dzień. i Mam HTC 10 i Macbook Air. kiedy synchronizowałem swoje urządzenie z komputerem Mac, działało doskonale, ale od kilku miesięcy przestało się synchronizować i wyświetlało mi tę notatkę (Nie można zsynchronizować. podłącz ponownie urządzenie. Błąd 34. komputer znajduje urządzenie i mogę korzystać z HTC Sync Menedżer wszystkich innych opcji, ale nie synchronizacja !!! Pozdrawiam

Rozwiązanie: Powinieneś spróbować użyć innego kabla USB podczas podłączania telefonu do Macbooka, ponieważ ten problem może być spowodowany wadliwym przewodem.