Samsung Galaxy S9 to obecnie jedno z najpotężniejszych urządzeń na rynku, ale daleko mu do doskonałości. W rzeczywistości mamy tak wielu czytelników, którzy narzekają na pewne problemy z tym urządzeniem. Wśród najczęstszych problemów, które otrzymaliśmy, są niektóre jednostki, które podobno przestały odpowiadać lub z jakiegoś powodu zawiesiły się. Jesteśmy bombardowani wiadomościami od naszych czytelników, odkąd zaczęliśmy zapewniać bezpłatne wsparcie i jest to jeden z tych problemów, które wciąż się powtarzają.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy S9, który już nie reaguje i zawiesił się. W rzeczywistości podzielę się z wami rozwiązaniem, którego używaliśmy do rozwiązywania podobnych problemów w przeszłości. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.

Jak zresetować zamrożony Galaxy S9

Chociaż często ten problem może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, w rzeczywistości jest to tylko niewielki problem z oprogramowaniem układowym. O ile Twój telefon nie został upuszczony na twardą powierzchnię lub zanurzony w wodzie przez długi czas przed wystąpieniem tego problemu, zawsze istnieje szansa, że ​​możesz go naprawić samodzielnie, bez konieczności kontaktowania się z technikiem . Mając to na uwadze, proponuję zrobić z martwym Galaxy S9…

Pierwsze rozwiązanie: wymuszony restart

To pierwsze rozwiązanie, ale prawdopodobnie jedyne, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem, ponieważ w większości przypadków, gdy telefon zawiesza się i nie reaguje, jest to awaria systemu. To tak, jakby komputer utknął na określonym ekranie i nie reagował bez względu na to, ile razy klikniesz myszą lub uderzysz w klawiaturę.

Awarię systemu można łatwo naprawić, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie, ale niektórzy z naszych czytelników zadali sobie pytanie: w jaki sposób telefon, który nie reaguje, może włączyć się, wykonując tę ​​metodę? Telefon jest podłączony na stałe, by na niego reagować, o ile działa poprawnie. Symuluje odłączenie baterii, a telefon faktycznie reaguje na to tak, jak telefony z wymiennymi bateriami reagują na wyciągnięcie baterii. Wracając do analogii komputerowej, wymuszone ponowne uruchomienie jest jak wyciągnięcie przewodu zasilającego i ponowne podłączenie.

Możesz wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania w tym samym czasie przez 10 sekund lub dłużej. Twój Galaxy S9 może się normalnie zrestartować, a jeśli tak się stanie, to koniec tego problemu. Nie ma jednak gwarancji, że w przyszłości nigdy się to nie powtórzy, ale przynajmniej wiesz już, co robić teraz.

Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje na tę procedurę, spróbuj zrobić to jeszcze kilka razy, a jeśli nadal nie odpowiada, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Zasadniczo jest to to samo, co w przypadku pierwszej procedury, tylko że upewniamy się, że naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania po klawiszu głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie da Ci podobnego rezultatu.

Jeśli po wykonaniu tej czynności Galaxy S9 nadal ma czarny ekran z migającym niebieskim światłem, przejdź do następnego rozwiązania.

ODPOWIEDNI POST:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który nagle zgasł i się nie włącza (łatwe kroki)
• Jak naprawić Galaxy S9, który wyłącza się samoczynnie i nie włącza się ponownie [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Galaxy S9 nie ładuje się szybko, adaptacyjne szybkie ładowanie przestało działać [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S9 ładuje się bardzo wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów i wskazówki dotyczące ładowania]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z czarnym ekranem i migającym niebieskim światłem (łatwe kroki)

Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon i spróbuj ponownie wykonać wymuszony restart

Po wykonaniu pierwszego rozwiązania, a telefon nadal nie odpowiada, możliwe, że bateria została wyczerpana. Wyczerpanie baterii nie jest tak naprawdę problemem, ale chodzi o to, że jeśli sprzęt i oprogramowanie układowe nie zostały prawidłowo zamknięte, ponieważ korzystałeś z telefonu, gdy bateria się wyczerpała, może to spowodować awarię systemu, a następnie dodać fakt że bateria jest wyczerpana. Oczywiście, gdy telefon się zawiesza, nie reaguje na normalną procedurę ponownego uruchamiania, więc naprawdę musisz zrobić pierwsze rozwiązanie, ale jeśli bateria zostanie wyczerpana, urządzenie nadal nie będzie reagować. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego. Konieczne jest użycie ładowarki przewodowej.
2. Używając oryginalnego kabla zasilającego / danych, podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje, że się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na 10 minut lub dłużej.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
5. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk głośności.
6. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli problem był spowodowany awarią systemu, to jedno z dwóch rozwiązań zadziałałoby i telefon mógł ponownie zareagować. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a jeśli się powiedzie, możesz najpierw spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej i wykonać reset główny. Ale powinieneś wiedzieć, że jeśli telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania, możesz już rozważyć problem rozwiązany, ponieważ telefon już się uruchomił.

Mam nadzieję, że telefon faktycznie uruchomi się w trybie odzyskiwania, więc nie będziesz musiał iść do sklepu, aby go sprawdzić. Jeśli jednak tak się nie stanie, nie masz innego wyjścia.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić szybkie rozładowywanie baterii w telefonie Samsung Galaxy S9 po zainstalowaniu nowej aktualizacji (łatwe kroki)
• Jak obejść blokadę ekranu w Galaxy S9
• Problemy z zegarem w Galaxy S9: czas na pasku stanu zawiesza się, samoczynnie zmienia czas do przodu, aplikacja budzika nie wyłącza się
• Galaxy S9 YouTube nie działa z powodu błędu „brak połączenia” w Sklepie Google Play [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem „Niestety kalendarz się zatrzymał” (łatwa naprawa)