Zawartość

• Jak usunąć ostrzeżenie o infekcji wirusowej na Galaxy Tab S5e | pozbywanie się wyskakujących okienek reklam i złośliwego oprogramowania

Czy próbujesz usunąć ostrzeżenie o infekcji wirusowej z Galaxy Tab S5e? Jeśli uważasz, że Twój tablet został zainfekowany wirusem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej. Nie jest to wyczerpujący przewodnik na temat całkowitego unieszkodliwienia urządzenia na zawsze, ale powinien pomóc w radzeniu sobie z typowymi formami irytujących wyskakujących okienek i złośliwego oprogramowania.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak usunąć ostrzeżenie o infekcji wirusowej na Galaxy Tab S5e | pozbywanie się wyskakujących okienek reklam i złośliwego oprogramowania

Radzenie sobie ze złośliwym oprogramowaniem lub wirusami na Androidzie nie jest prostym zadaniem. Dowiedz się, co zrobić, jeśli uważasz, że Twój Galaxy Tab S5e został zainfekowany wirusem lub złośliwym oprogramowaniem.

Usuń ostrzeżenie o infekcji wirusowej z przeglądarki

Wielu użytkowników Androida wie, że ich urządzenie może zostać zainfekowane złośliwym oprogramowaniem przy użyciu przeglądarki internetowej. W większości przypadków twórcy złośliwego oprogramowania atakują przeglądarki internetowe, takie jak domyślna przeglądarka internetowa Samsung lub Google Chrome, aby oszukać użytkowników. Jeśli zastanawiasz się, jak usunąć ostrzeżenie o infekcji wirusowej w przeglądarce Galaxy Tab S5e, skorzystaj z poniższych rozwiązań.

Potwierdź infekcję wirusową (przez ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym)

Jeśli Twój Galaxy Tab S5e wyświetla wyskakujące okienka lub ostrzeżenia o wirusach za każdym razem, gdy otwierasz przeglądarkę internetową, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym. Pamiętaj, że działa to tylko wtedy, gdy przeglądarka, nad którą pracujesz, jest wstępnie zainstalowana, to znaczy jest dostarczana z systemem podczas pierwszej konfiguracji urządzenia. Jeśli używasz przeglądarki internetowej, którą zainstalowałeś później, ta procedura trybu awaryjnego nie będzie miała zastosowania. W takim przypadku po prostu pomiń tę sugestię.

Jeśli próbujesz rozwiązać problem z preinstalowaną przeglądarką internetową, taką jak domyślna przeglądarka internetowa Samsung, przeprowadź ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym.

Tryb awaryjny to oddzielne środowisko oprogramowania od Androida używane przez techników do rozwiązywania problemów ze złymi aplikacjami. Możesz go również użyć do określenia, które z Twoich aplikacji są problematyczne. Podczas gdy Galaxy Tab S5e działa w trybie awaryjnym, wszystkie aplikacje innych firm nie będą mogły się załadować. Jeśli więc wyskakujące okienka są nieobecne w trybie awaryjnym, ale powracają po ponownym uruchomieniu Galaxy Tab S5e do trybu normalnego, jest to potwierdzenie, że powoduje to jedna z aplikacji. Aby rozwiązać problem, musisz użyć procesu eliminacji, aby zidentyfikować i usunąć złą aplikację z systemu.

Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym obserwuj je przez jakiś czas, aby sprawdzić, czy wyskakujące okienka powrócą. Jeśli tak, usuń najnowszą zainstalowaną aplikację. Następnie przywróć telefon do normalnego trybu i ponownie sprawdź wyskakujące okienka. Jeśli wyskakujące okienka nadal się pojawiają, wykonaj kolejną rundę usuwania aplikacji i wróć do normalnego trybu. Wykonuj ten cykl, dopóki nie zidentyfikujesz złej aplikacji.

Zresetuj lub ponownie zainstaluj przeglądarkę

Innym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest usunięcie przeglądarki internetowej z telefonu i mieć nadzieję, że usunie ona również złośliwe oprogramowanie. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby odinstalować aplikację:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Zapobiegaj złośliwemu oprogramowaniu za pomocą Play Protect

Google oferuje sposób ochrony urządzeń z Androidem przed złośliwymi aplikacjami poprzez skanowanie urządzenia pod kątem zagrożeń. Upewnij się, że używasz go jako kolejnej alternatywy do znajdowania złośliwego oprogramowania w urządzeniu. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem.
2. Kliknij ikonę menu.
3. Stuknij opcję Play Protect.
4. Włącz opcję Skanuj urządzenie pod kątem zagrożeń.

Możesz też kupić lub pobrać bezpłatne aplikacje antywirusowe, które pomagają radzić sobie z potencjalnymi wirusami. W Sklepie Play jest wiele dobrych darmowych aplikacji antywirusowych. Upewnij się, że używasz tylko tych renomowanych firm. Jeśli chodzi o aplikacje antywirusowe, posiadanie więcej niż jednej nie jest dobrym pomysłem. Zainstaluj tylko jeden, aby uniknąć problemów z wydajnością na urządzeniu.

UWAGA: Niektóre złośliwe oprogramowanie mogą podszywać się pod aplikacje antywirusowe. Nie daj się im nabrać. Zbierz informacje, zanim zainstalujesz aplikację, której nie jesteś pewien.

Wyłącz powiadomienia z określonej witryny

Jeśli chcesz zarządzać powiadomieniami z witryny, którą regularnie odwiedzasz, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Chrome.
2. Przejdź do strony internetowej.
3. Po prawej stronie paska adresu kliknij ikonę Więcej (trzy kropki)
4. Następnie dotknij Informacje lub Informacje.
5. Kliknij Ustawienia witryny.
6. W sekcji „Uprawnienia” kliknij Powiadomienia.
7. Jeśli nie widzisz opcji „Uprawnienia” lub „Powiadomienia”, oznacza to, że w witrynie nie ma włączonych powiadomień.
8. Wyłącz ustawienie.

Usuń ostrzeżenie o infekcji wirusowej z urządzenia

Jeśli nie otrzymujesz ostrzeżenia o infekcji wirusowej, nawet jeśli nie próbujesz korzystać z przeglądarki internetowej, możliwe, że w tle działa złośliwe oprogramowanie. Lub może to być zła aplikacja. Istnieje wiele możliwych przyczyn, dla których mogą pojawiać się wyskakujące okienka informujące o infekcji wirusem na urządzeniu, chociaż najczęstszą przyczyną jest zła aplikacja. Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz wypróbować, aby usunąć ostrzeżenie o infekcji wirusowej z Galaxy Tab S5e.

Oto niektóre typowe oznaki zainfekowania urządzenia z Androidem:

1. Zwiększone wykorzystanie danych
2. Nadmierne awarie aplikacji
3. Wyskakujące okienka z oprogramowaniem reklamowym
4. Rachunek za telefon wyższy niż normalnie
5. Nieznane aplikacje
6. Szybsze wyczerpywanie się baterii
7. Przegrzanie
8. Losowe wyskakujące okienka, aby zainstalować aplikację ze Sklepu Play

Jeśli którakolwiek z tych rzeczy dzieje się na Twoim urządzeniu, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wyczyszczenie go i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Wykonaj reset fabryczny

Ponieważ już otrzymujesz wyraźne oznaki, że Twój telefon został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, pierwszym krokiem, jaki możesz zrobić, jest wyczyszczenie telefonu. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich niekrytycznych dla systemu dodatków, w tym potencjalnie złych aplikacji, wirusów, złośliwego oprogramowania i kodów wymuszających wyskakujące okienka. Upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową swoich danych osobowych przed wykonaniem tego rozwiązania. Pamiętaj też, aby usunąć konto Google ze swojego urządzenia, aby uniknąć problemów, które może powodować funkcja ochrony przywracania ustawień fabrycznych.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych A30:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Użyj aplikacji antywirusowej

Przywracanie ustawień fabrycznych może skutecznie oczyścić telefon, ale nie może go chronić przez cały czas. Jeśli nie będziesz ostrożny, ponownie wprowadzisz źródło wirusa (aplikację). Aby zmniejszyć szanse, że tak się stanie, upewnij się, że wykonasz te dwie rzeczy zaraz po skonfigurowaniu urządzenia:

Włącz Play Protect w Sklepie Play

• Zainstaluj aplikację antywirusową
• Pierwsza z nich (Play Protect) została wspomniana powyżej, więc zalecamy wykonanie kroków, aby ją włączyć.

Instalacja aplikacji antywirusowej powinna nastąpić po przywróceniu ustawień fabrycznych. Ma to na celu zwiększenie ochrony systemu przed zainstalowaniem pozostałych aplikacji. Najwyraźniej celem jest umieszczenie urządzenia pośrodku między programem antywirusowym a potencjalnymi zagrożeniami. W Sklepie Play jest wiele dobrych darmowych aplikacji antywirusowych. Sugerujemy, aby na początek użyć jednego z nich. Jeśli później znajdziesz ulubioną wersję, to jest to czas, w który prawdopodobnie chcesz zainwestować w uzyskanie wersji premium. Jednak dla podstawowej ochrony możesz użyć darmowej wersji.

Wybierając aplikację antywirusową, ważne jest, aby wybrać taką, która cieszy się dobrą opinią. Istnieje wiele wirusów i złośliwego oprogramowania, które podszywają się pod legalne aplikacje antywirusowe. Przeczytaj recenzje innych użytkowników i używaj tylko tych znanych programistów.

Dodanie jednego programu antywirusowego pomoże chronić system przed znanymi złymi aplikacjami podczas instalacji, ale czy dodanie kolejnych jest lepsze? NIE! Posiadanie więcej niż jednej aplikacji antywirusowej w systemie nie jest dobrym pomysłem. Może to spowodować poważne problemy z wydajnością i inne problemy. Wybierz jeden i trzymaj się go. Lub po prostu odinstaluj pierwszy z nich przed jego wymianą.

Uważaj na aplikacje, które instalujesz

Najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zapobiec ponownemu zainfekowaniu Galaxy Tab S5e, jest zainstalowanie tylko dobrych aplikacji. Hakerzy i twórcy złośliwego oprogramowania atakują urządzenia z Androidem, ponieważ są one mniej bezpieczne w porównaniu, powiedzmy, z urządzeniami iOS. Istnieje wiele złych aplikacji, których nawet Google nie może całkowicie się ich pozbyć w Sklepie Play. Odgrywasz kluczową rolę w ochronie swojego telefonu. Antywirus i inne formy automatycznej ochrony mogą tylko pomóc. Złoczyńcy regularnie znajdują sposób na obejście programu antywirusowego i ochrony Sklepu Google Play. Między nimi a hakerami toczy się nieustanna walka w kotka i myszkę, więc nie należy przez cały czas pozostawiać integralności danych aplikacji. Jeśli irytujące wyskakujące okienka powracają po przywróceniu ustawień fabrycznych (pamiętaj, że legalne i bezpieczne aplikacje mogą też wykorzystywać wyskakujące okienka do zarabiania pieniędzy), prawdopodobnie dzieje się tak dlatego, że nie wykonujesz dobrej pracy przy filtrowaniu aplikacji. Jeśli nie masz pewności, czy instalacja aplikacji lub gry jest bezpieczna, zrób to z należytą starannością, aby dowiedzieć się więcej na jej temat. Skorzystaj z Google, aby znaleźć recenzje na jej temat, lub przejrzyj recenzje, które inni użytkownicy opublikowali na stronie instalacji aplikacji w Sklepie Play. Jeśli jest dużo negatywnych recenzji i wzmianek o wirusie lub wyskakujących okienkach powiązanych z tą aplikacją, prawdopodobnie warto trzymać się od niej z daleka.

Sugerujemy również, aby wziąć pod uwagę wydawcę lub programistę instalowanej aplikacji. Nie wszyscy programiści mają dobre intencje. Jeśli uważasz, że dobrze wyglądająca aplikacja pochodzi od nieznanego, najmniej znanego lub podejrzanego programisty, nie instaluj jej. Ponownie poszukaj informacji i sprawdź, czy oferowany przez nich produkt jest bezpieczny. Jeśli potrzebujesz określonej funkcji i nie możesz się doczekać, aby mieć ją w telefonie, spróbuj sprawdzić, czy możesz ją pobrać z innej aplikacji.

Mamy nadzieję, że wszystkie powyższe sugestie pomogą Ci zabezpieczyć telefon przed zagrożeniami. Skontaktuj się z nami, jeśli będziesz potrzebować dodatkowej pomocy w przyszłości.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.