Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8, który nie może wykonywać / odbierać połączeń telefonicznych

Problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń telefonicznych należą do najpowszechniejszych problemów występujących w różnych typach smartfonów, od podstawowego do średniego zasięgu, a nawet z dotychczas stosowanymi smartfonami o najwyższym poziomie. Wiele czynników może wywołać te problemy. Często winne są błędy sieciowe. Innymi możliwymi winowajcami są problemy z kontem, nieprawidłowe ustawienia, błędy i usterki oprogramowania na samym urządzeniu. W przypadku problemów z połączeniami, które są związane z problemami z kontem, należy skontaktować się z dostawcą usług lub operatorem, aby uregulować wszelkie kwestie, które należy uregulować na koncie, aby usługi zostały wznowione. W przypadku innych czynników związanych z systemem telefonicznym, takich jak nieprawidłowe ustawienia, błędy systemowe i usterki oprogramowania układowego, konieczne byłoby rozwiązywanie problemów.

Jeśli zdarzy ci się poradzić sobie z tym samym problemem na telefonie Samsung Galaxy Note 8, który z pewnych powodów nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych, ten post może ci pomóc. Zaplanowałem kilka prostych rozwiązań i zalecanych obejść, do których możesz się odwołać, gdy masz zamiar rozwiązać problemy z oprogramowaniem w Note 8, które mogły spowodować te błędy.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8, który nie może wykonywać / odbierać połączeń telefonicznych

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, upewnij się, że Twój telefon otrzymuje dobry sygnał. Jeśli Twój telefon nie ma usługi lub nie wyświetla pasków sygnału, musisz najpierw rozwiązać problemy z sygnałem. Powinieneś mieć co najmniej 2 paski, aby móc wykonywać i odbierać połączenia w telefonie. Jeśli sygnał jest silny, ale nadal nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych, kontynuuj i wypróbuj te obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Wykonanie miękkiego resetu może pomóc usunąć drobne usterki, które mogły zakłócać funkcje połączeń telefonu. Nie wpłynie to na żadne dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, więc nie musisz tworzyć kopii zapasowych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, oto jak wykonuje się miękki reset w Galaxy Note 8:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc aż do pojawienia się Wyłącz pojawi się monit.
2. Dotknij opcji, aby Uruchom ponownie.
3. Kran Uruchom ponownie ponownie, aby potwierdzić.

Daj telefonowi co najmniej 90 sekund na ukończenie ponownego uruchamiania, a następnie spróbuj wykonać połączenie, aby sprawdzić, czy działa już zgodnie z oczekiwaniami.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Galaxy Note 8, jak wyświetlić dane kontaktowe, jak importować / eksportować kontakty, inne problemy
• Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyskakuje błąd „Niestety telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Galaxy Note8, jeśli połączenia są przerywane [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Długie wiadomości Verizon Galaxy Note 8 są podzielone na mniejsze wiadomości, SMS-y są niesprawne, inne problemy z SMS-ami
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: wyjmij i ponownie włóż kartę SIM.

Problemy z połączeniami na urządzeniach mobilnych są zwykle przypisywane błędom sieciowym po stronie dostawcy usług lub w samym urządzeniu. Jeśli pojawią się komunikaty o błędach, w tym błędy karty SIM, może pomóc ponowne włożenie karty SIM. To także sposób na odświeżenie funkcji karty SIM w urządzeniu. Jeśli chcesz tego spróbować, oto jak to zrobić:

1. Włóż kołek wypychający do małego otworu na tacy, aby go poluzować. Upewnij się, że kołek wypychający jest prostopadły do ​​otworu, aby zapobiec uszkodzeniu urządzenia.
2. Kiedy usłyszysz lekkie kliknięcie, oznacza to, że taca wysunęła się.
3. Delikatnie wyciągnij tacę z gniazda.
4. Wyjmij kartę SIM lub USIM z kieszeni.
5. Sprawdź kartę SIM pod kątem oznak uszkodzenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż je z powrotem do tacy w taki sam sposób, jak je wziąłeś.
6. Włóż tacę z powrotem do gniazda tacy. Upewnij się, że jest całkowicie włożony do gniazda, aby zapobiec przedostawaniu się cieczy do urządzenia.

Gdy wszystko jest już zabezpieczone, włącz telefon, a następnie wykonaj kilka połączeń testowych.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Telefon / Dialer.

Pliki w pamięci podręcznej są pomocne, jeśli chodzi o szybkie ponowne ładowanie podobnych informacji. Jednak te pliki mogą również w pewnym momencie ulec uszkodzeniu, a kiedy to nastąpi, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wpłynie to na funkcje systemowe telefonu. Pamięć podręczną można znaleźć w poszczególnych aplikacjach, a pozostałe w systemowej partycji pamięci podręcznej telefonu. Aby upewnić się, że problem nie jest powiązany z uszkodzoną pamięcią podręczną, spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną w aplikacji Telefon. Oto jak:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia następnie wybierz Aplikacje.
3. Stuknij w Telefon aplikacja.
4. Iść do Przechowywanie.
5. Dotknij opcji, aby Wyczyść dane następnie stuknij ok. Wybranie tej opcji spowoduje usunięcie wszelkich danych przechowywanych w aplikacji, w tym ustawień i innych zapisanych informacji, jest więc opcjonalne.
6. Kran Wyczyść pamięć podręczną. Ta opcja usuwa pliki tymczasowe lub pliki pamięci podręcznej z Telefon aplikacja.

Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj wykonać kilka połączeń testowych, aby sprawdzić, czy teraz działają.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.

Sposób skonfigurowania ustawień sieciowych wpłynie na funkcje sieciowe telefonu. Jeśli problem zaczął się po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach telefonu, najprawdopodobniej ma z tym coś wspólnego. Niektóre ustawienia lub opcje mogą być nieprawidłowo skonfigurowane i należy je poprawić. Rzecz w tym, że określenie, które ustawienia lub opcje należy zmodyfikować, jest wyzwaniem. Alternatywnym rozwiązaniem jest zresetowanie ustawień sieciowych telefonu. Oto jak:

1. Otworzyć Aplikacje zasobnik, przesuwając palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Zarządzanie ogólne.
4. Kran Resetowanie.
5. Wybierz opcję Zrestartować ustawienia sieci.
6. Kran Resetowanie ustawień.
7. Po wyświetleniu monitu wprowadź dane uwierzytelniające urządzenie, takie jak kod PIN lub hasło.
8. Kran Resetowanie ustawień ponownie, aby potwierdzić.

Po zresetowaniu ustawień sieciowych telefon automatycznie uruchomi się ponownie. Jeśli nie, musisz ręcznie uruchomić telefon, aby ponownie uruchomić. Po całkowitym uruchomieniu skonfiguruj sieci Wi-Fi i inne niezbędne funkcje, aby ponownie z nich korzystać w telefonie. Sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania zwykle zawierają ulepszenia zabezpieczeń lub poprawki poprawiające błędy, które mogą powodować pewne problemy na urządzeniu. Jeśli na aplikację Telefon mają wpływ pewne błędy, objawem transpiracyjnym może być brak wykonywania lub odbierania połączeń. W takim przypadku zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania na urządzeniu prawdopodobnie będzie w stanie sobie z tym poradzić. Oto jak zacząć:

1. Otworzyć Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Aktualizacja oprogramowania.
4. Wybierz opcję Pobierz aktualizacje ręcznie.
5. Kran ok.
6. Kran Początek.
7. Jeśli pojawi się komunikat o ponownym uruchomieniu, stuknij ok aby zainicjować ponowne uruchomienie urządzenia lub miękki reset. Spowoduje to zastosowanie nowych zmian z ostatnio zainstalowanej aktualizacji na Twoim urządzeniu.

Po uruchomieniu telefonu otwórz aplikację Telefon / dialer i wykonaj kilka połączeń testowych, aby sprawdzić, czy możesz teraz wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne na swoim urządzeniu.

Inne opcje

• Reset główny. Możesz skorzystać z przywrócenia danych fabrycznych lub resetu głównego, jeśli Twój Samsung Galaxy Note 8 nadal nie może nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod.Może istnieć bardziej złożony problem systemowy, który wymaga trudniejszych rozwiązań. Należy jednak pamiętać, że ten reset spowoduje wyczyszczenie wszystkiego z telefonu, w tym krytycznych danych, danych osobowych i innych treści. Jeśli chcesz kontynuować, nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich ważnych danych.
• Pomoc techniczna. Jeśli nic nie działa i już zabrakło Ci opcji, możesz zwrócić się o dalszą pomoc do osób zajmujących się pomocą techniczną swojego operatora lub dostawcy usług sieciowych. Zadzwoń do nich i zgłoś problem, aby poznać inne opcje i zalecenia. Zwróć także uwagę, aby sprawdzić i upewnić się, że stan konta jest dobry i że nie występują przerwy w dostępie do sieci lub bieżące problemy techniczne, które mogły spowodować zakłócenia w usługach sieciowych w Twoim miejscu.
• Skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung. Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to problem występujący po aktualizacji, który zwykle wymaga poprawki. W takim przypadku możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Samsung w celu dalszej oceny, czy problem, z którym masz do czynienia, rzeczywiście występuje po aktualizacji, czy nie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8 z błędem „Niestety aparat się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Na telefonie Samsung Galaxy Note 8 ciągle pojawia się błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z nowym telefonem Samsung Galaxy Note8 w przypadku problemu z migotaniem ekranu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka pasek powiadomień? Oto jak to naprawić…