Gdy telefon pokazuje błąd nie włożonej karty SIM i nie udało się odczytać karty SIM, nie zawsze oznacza to, że problem dotyczy złej karty SIM. W rzeczywistości kilka błędów związanych z kartą SIM w urządzeniach mobilnych przypisuje się usterkom oprogramowania. Jeśli więc napotkasz podobne błędy w telefonie, nie musisz spieszyć się do centrum serwisowego.

Zamiast tego możesz wypróbować obejścia, aby usunąć i rozwiązać problemy z oprogramowaniem na urządzeniu, które mogły spowodować wystąpienie błędu. W tym kontekście wyróżniono odpowiednie obejścia i ogólne rozwiązania odpowiedniego błędu w smartfonie Motorola Moto G5 Plus. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje wypróbować, gdy telefon Moto G5 Plus nie wykrywa ani nie odczytuje karty SIM, a zamiast tego wyświetla komunikat o błędzie braku karty SIM.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie / miękki reset Moto G5 Plus.

Komunikaty o błędach, w tym te dotyczące karty SIM, mogą wystąpić wśród innych objawów przypadkowych usterek oprogramowania w telefonie. Może być wyzwalane przez odpowiednie aplikacje, które stały się nieuczciwe, a także błędną pamięć podręczną i uszkodzone dane. Wśród możliwych wyzwalaczy znajduje się również wadliwa aktualizacja. Jeśli po raz pierwszy widzisz błąd braku karty SIM w telefonie Moto G5 Plus, prawdopodobnie jest to po prostu przypadkowy błąd, który można łatwo usunąć przez ponowne uruchomienie lub miękki reset telefonu. Oto jak to się robi:

1. wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy pojawi się menu.
2. Wybierz Wyłącz następnie stuknij ok. Twój telefon wyłączy się.
3. Po 30 sekundach naciśnij Przycisk zasilania aby ponownie włączyć telefon.

Alternatywnie możesz wykonać alternatywną metodę miękkiego resetowania, wymuszając ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund.
2. Zwolnij przycisk, gdy telefon uruchomi się ponownie i przejdzie przez sekwencję uruchamiania.

Miękki reset nie spowoduje utraty danych, ponieważ nie ma wpływu na dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu.

Drugie rozwiązanie: wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Twój Moto G5 Plus może nie być w stanie odczytać karty SIM i pokazuje błąd nie włożonej karty SIM, ponieważ karta SIM może być poluzowana lub wyjęta z tacy. Może się tak zdarzyć, zwłaszcza jeśli przypadkowo uderzysz lub upuścisz telefon. Aby upewnić się, że to nie jest główna przyczyna, wyjmij i ponownie włóż kartę SIM w Moto G5 Plus, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz telefon.
2. Umieść telefon przodem do góry.
3. Włóż narzędzie do wysuwania, które jest dostarczane z telefonem, do małego otworu w kieszeni na karty. Spowoduje to wysunięcie tacy.
4. Ostrożnie wyjmij kartę SIM z gniazda.
5. Sprawdź i upewnij się, że karta SIM nie ma widocznych śladów uszkodzenia.
6. Następnie włóż kartę SIM złotymi stykami do dołu.
7. Włóż tacę słowami tacy do góry.
8. Upewnij się, że podajnik jest zabezpieczony i zablokowany na miejscu.

Po zabezpieczeniu tacy włącz telefon, a następnie sprawdź, czy błąd karty SIM zniknął.

Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w Moto G5 Plus.

Zresetowanie ustawień sieciowych może również pomóc, jeśli nieprawidłowe ustawienia sieciowe w telefonie mają coś wspólnego z błędem. Zwykle ma to miejsce po zainstalowaniu nowego oprogramowania sprzętowego, które jest zaprogramowane do automatycznego zastępowania lub zmiany ustawień sieciowych w urządzeniu odbierającym. Aby usunąć błąd, opcją byłoby zresetowanie ustawień sieciowych do wartości domyślnych lub oryginalnych. Oto jak to się robi:

1. Przesuń palcem w lewo od ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i dotknij Więcej.
4. Wybierz Sieci komórkowe.
5. Kran Nazwy punktów dostępu.
6. Następnie dotknij Ikona menu (trzy pionowe kropki) w prawym górnym rogu ekranu APN.
7. Wybierz Przywróć ustawienia domyślne opcja.

Spowoduje to zresetowanie domyślnych ustawień Internetu i wiadomości MMS. W tym momencie problemy z siecią powinny już zniknąć.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania są automatycznie przesyłane bezprzewodowo do telefonu, gdy tylko staną się dostępne. Te aktualizacje oferują nowe funkcje, a także poprawiają łatki, aby pozbyć się błędów i problemów z urządzeniem. Aby ręcznie sprawdzić dostępność nowych aktualizacji oprogramowania w Moto G5 Plus, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie przeciągnij symbol strzałki w górę.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń do, a następnie dotknij System.
4. Wybierz Aktualizacje systemu.

Zobaczysz powiadomienie informujące, czy Twój telefon jest aktualny, czy nie. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zapoznaj się z podanymi instrukcjami dotyczącymi pobierania i instalowania aktualizacji na urządzeniu. Telefon uruchomi się ponownie, aby zakończyć instalację aktualizacji.

Piąte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w Moto G5 Plus.

Błędne pliki w pamięci podręcznej z folderów systemowych mogą również powodować błędy, w tym te, które są związane z kartą SIM i funkcjami sieciowymi. Dlatego wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej pomoże usunąć te błędy. Chociaż nie ma to wpływu na żadne zapisane dane w telefonie, nadal zaleca się utworzenie kopii zapasowej do przechowywania. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w smartfonie Motorola:

1. Wyłącz telefon.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj oba Ściszanie i Przyciski zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy Opcje rozruchu pojawia się ekran.
3. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Poprawa.
4. wciśnij Przycisk zwiększania głośności wybrać. Plik Logo Motorola wyświetli się, a następnie ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Na ekranie odzyskiwania systemu Android naciśnij i przytrzymaj Przycisk zwiększania głośności przez około 10 do 15 sekund.
6. Następnie szybko naciśnij i zwolnij Przycisk zasilania. Plik Odzyskiwanie Androida pojawi się ekran.
7. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję cache z podanych opcji.
8. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór. Twoje urządzenie uruchomi wówczas czyszczenie partycji pamięci podręcznej i wyświetli monit Uruchom ponownie telefon kiedy skończysz.
9. Aby potwierdzić ponowne uruchomienie, naciśnij Przycisk zasilania.

Pozwól urządzeniu na całkowite ponowne uruchomienie, a następnie sprawdź, czy błąd karty SIM zniknął. Jeśli Twój Moto G5 Plus nadal nie czyta karty SIM, skontaktuj się z operatorem lub dostawcą usług sieciowych, aby uzyskać dalszą pomoc i oficjalne zalecenia.

Możesz też zanieść urządzenie do najbliższego centrum serwisowego Motorola i zlecić sprawdzenie przez autoryzowanego technika. Elementy karty SIM mogą być uszkodzone, które wymagają fizycznej naprawy. Możesz również poprosić technika o zbadanie karty SIM, aby upewnić się, że nie jest to podstawowa przyczyna problemu. Jeśli karta SIM jest uszkodzona, możesz poprosić o wymianę nowej karty SIM. Zalecamy zażądanie nowej karty SIM od operatora lub dostawcy usług sieciowych, aby mogli ją prawidłowo aktywować.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które również mogą Ci się przydać:

• Jak naprawić Motorola Moto G5 Plus, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Jak naprawić Motorola Moto G5 Plus, która całkowicie przestała działać i się nie włącza (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli ekran telefonu Motorola Moto G5 Plus zaczyna migotać (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli karta SIM nie zostanie wykryta w telefonie Motorola Moto G5 (łatwe kroki)
• Jak naprawić problem z migotaniem ekranu Motorola Moto G5? [Podręcznik rozwiązywania problemów]