Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie ładuje się szybko
• Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy S9, gdy przycisk Bixby Home przestaje działać
• Problem 3: Galaxy S9 nie ładuje się
• Problem # 4: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy S9

Witamy w kolejnym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów z Galaxy S9 (# GalaxyS9). Jak zawsze, przedstawiamy niektóre problemy S9 przesłane przez niektórych członków naszej społeczności. Niektóre przypadki mogą brzmieć znajomo, ale to dlatego, że są to jedne z typowych problemów występujących w urządzeniach Samsung.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie ładuje się szybko

Miałem S9 Plus przez około 2 miesiące. Ładowanie trwa około 4-6 godzin. Użyłem szybkiej wtyczki ładowarki z kilkoma wtyczkami USB. Pokazuje szybkie ładowanie. Próbowałem aplikacji do wykrywania baterii, ale to samo.

Rozwiązanie: Twój S9 Plus może nie ładować się szybko, jeśli aktywnie wykonuje zadania lub wiele aplikacji w tle. Spróbuj zobaczyć, jak szybko się ładuje w trybie awaryjnym. Aplikacje i usługi innych firm nie będą działać w trybie awaryjnym, co ogranicza możliwość ingerencji aplikacji innych firm. Oto jak ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli nic się nie zmienia, a S9 nie ładuje się szybko nawet w trybie awaryjnym, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Następnie zobacz, jak ponownie działa szybkie ładowanie.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S9 Plus:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem z rozładowaniem baterii i powolne ładowanie mogą czasami być ze sobą powiązane. Oba mogą być spowodowane kilkoma czynnikami naraz. Przywracanie ustawień fabrycznych to jeden ze skutecznych sposobów pomocy w ustaleniu testu porównawczego i dobry punkt, od którego można kontynuować rozwiązywanie problemów.

Inne czynniki, które mogą powodować problemy z powolnym ładowaniem, obejmują

• duża liczba aplikacji
• złośliwe oprogramowanie
• jasność ekranu
• nieefektywne kodowanie oprogramowania układowego
• słaba wydajność baterii
• uszkodzony port ładowania
• ogólna awaria sprzętu

Spróbuj zawęzić te inne czynniki, jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże. W ogóle nie ma bezpośredniego sposobu, aby pomóc Ci znaleźć główną przyczynę tego problemu. Sugerujemy przeczytanie innych artykułów w sieci, które mogą pomóc w zidentyfikowaniu przyczyny.

Czasami nawet najbardziej skomplikowane problemy można rozwiązać za pomocą prostego kroku rozwiązywania problemów. Nie zapomnij wymusić ponownego uruchomienia S9 Plus, zanim wykonasz jakiekolwiek zaawansowane kroki w przyszłości.

Oto kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy S9, gdy przycisk Bixby Home przestaje działać

Mój Bixby w ogóle nie działa. Nic nie robi. Wypróbowałem każdą metodę rozwiązywania problemów, jaką mogłem znaleźć. Przywróć ustawienia fabryczne. Zresetuj tryb awaryjny, zresetuj wszystko. Mogę przewinąć do domu Bixby i zobaczyć karty, ale kiedy klikam mój bixby, nic się nie dzieje. kiedy klikam tutorial, nic się nie dzieje. wiele funkcji jest zablokowanych i można je odblokować. Ani jedna część bixby nie działa. Mój przycisk bixby nie robi absolutnie nic.

Rozwiązanie: Bixby to integralna funkcja najnowszych flagowych urządzeń Samsunga, więc przykro słyszeć, że nie działa zgodnie z oczekiwaniami. Właściwie nie napotkaliśmy wcześniej tego problemu, ale niektórym użytkownikom udało się z powodzeniem rozwiązać problemy związane z Bixby, wykonując proste obejścia. Zobaczmy, czego możesz spróbować.

Uruchom ponownie i wyjmij kartę SIM

Niektórzy użytkownicy twierdzili, że ich problem Bixby został rozwiązany po wyłączeniu telefonu, wyjęciu karty SIM i ponownym włączeniu telefonu. Po ponownym uruchomieniu telefonu przesuń palcem po ekranie, aby wyświetlić stronę Bixby. Następnie stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Bixby Home z listy.

Poprawka może nie przyjść od razu, ale wiele osób wypróbowało to skuteczne rozwiązanie. Koniecznie wypróbuj również na swoim urządzeniu.

Wyczyść pamięć podręczną systemu

Innym rozwiązaniem, które znaleźliśmy, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu. W rzeczywistości jest to jedna ze wskazówek dotyczących konserwacji, którą każdy użytkownik Androida musi wykonywać raz na miesiąc. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zaloguj się ponownie do swojego konta Samsung

Dla niektórych wylogowanie się z konta Samsung, a następnie ponowne zalogowanie załatwiło sprawę. Możesz również spróbować tego kroku, jeśli do tej pory nic nie zadziałało. Po prostu idź pod Ustawienia> Chmura i konta> Konta wylogować się z konta Samsung. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie telefon przed ponownym zalogowaniem.

Problem 3: Galaxy S9 nie ładuje się

Mój mąż ma s9 i zwykł mówić o błędzie wilgoci. Więc daliśmy mu przykrywkę i przestało to mówić. Tydzień lub 2 później nie chce się ładować. Podłącza go i czasami ładuje na kilka minut i zatrzymuje się. Umieściliśmy go w sieci bezprzewodowej i robimy to samo. Jakieś rozwiązanie, które możesz zaoferować?

Rozwiązanie: Jeśli zarówno ładowanie kablowe, jak i bezprzewodowe przestały działać, problem najprawdopodobniej ma charakter sprzętowy. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby sprawdzić, czy tak jest. Jeśli po zresetowaniu nadal się nie ładuje, skontaktuj się z firmą Samsung, aby można było ją naprawić lub wymienić.

Problem # 4: Jak naprawić problem z czarnym ekranem Galaxy S9

Mój telefon działał już od kilku miesięcy, ale dałem radę. Problem, który mam teraz, to pusty lub czarny ekran. Nie upuściłem telefonu ani nic. W zeszłym tygodniu siedziałem dobrze przez jedną noc i nagle mój ekran miał te wszystkie zielone linie, a cały wyświetlacz stał się zielonkawy. więc zdecydowałem się wyłączyć telefon, ponieważ myślałem, że się przegrzewa, ponieważ był trochę gorący. kiedy włączyłem go z powrotem, ekran był pusty lub czarny. Nadal używam telefonu nawet przy pustym ekranie, dotyk na telefonie reaguje, więc mogę odblokować telefon, zgadując, gdzie jest kod do włączenia latarki lub odtwarzania muzyki, a nawet wyciszenia telefonu.

Nie mogę dzwonić, ale mogę tylko odbierać lol (oczywiście). Naprawdę doceniliby twoją pomoc, ponieważ na Fidżi ekran S9 jest drogi, za wymianę zapłacą 240 FJD, co kosztuje 118 USD za nowy ekran. odbieranie połączeń jest jak odbieranie połączeń z telefonu publicznego, z którego nie wiesz, kto dzwoni.

Rozwiązanie: Ponieważ Twój telefon nie jest całkowicie martwy, prawdopodobnie po prostu cierpi z powodu usterki oprogramowania lub jego LCD lub monitor po prostu przestają działać. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w trybie odzyskiwania, co oznacza, że ​​faktycznie zobaczysz opcje menu odzyskiwania, najprawdopodobniej możesz rozwiązać problem za pomocą resetu głównego. Oto jak uruchomić system Recovery:

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jeśli ekran pozostanie czarny lub jeśli S9 nie osiągnie odzyskiwania, nie masz innego wyjścia, jak tylko naprawić ekran. Zespół ekranu składa się z trzech głównych elementów - digitizera, monitora / LCD i kabla elastycznego. Problem leży na wyświetlaczu LCD, ponieważ digitizer nadal działa. Digitizer to część, która konwertuje twoje dotknięcia na wejścia poleceń. To przezroczysta warstwa na górze ekranu.

Ponieważ nie ma rozwiązania programowego, które mogłoby naprawić uszkodzony lub nieprawidłowo działający wyświetlacz LCD, musisz zlecić profesjonaliście sprawdzenie sprzętu, aby można było wymienić zespół ekranu.