Zawartość

• Problem nr 1: Jak naprawić kontakty Galaxy S9 przestał działać
• Problem nr 2: Galaxy S9 staje się niestabilny i zawiesza się po aktualizacji
• Problem 3: błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S9 Plus, nie włącza się
• Problem # 4: Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie otrzymuje powiadomień z Facebooka

Witam i witamy w dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów. Ten najnowszy post dotyczy czterech problemów zgłoszonych dla # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus. Mamy nadzieję, że ten materiał okaże się pomocny.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić kontakty Galaxy S9 przestał działać

Galaxy S9 mam od około 5 tygodni. Trzy dni temu zacząłem otrzymywać komunikat o błędzie „Kontakty przestały działać”. Wypróbowałem wszystko, co wymienione, w tym przywrócenie ustawień fabrycznych. Odinstalowałem wiele aplikacji. Zrobiłem tryb awaryjny.Wyczyszczone pamięci podręczne. Nadal otrzymuję ten błąd. Dzisiaj lecę do AT&T.

Byłem wczoraj, a technik powiedział, że być może będę musiał przywrócić ustawienia fabryczne, dlatego to zrobiłem. To niczego nie rozwiązało. Nie mogę patrzeć na dane kontaktowe, a podczas wykonywania lub odbierania połączeń zawiesza się po rozłączeniu na 4-5 sekund. Następnie ponownie otrzymuję komunikat o błędzie, który przestał działać.

Rozwiązanie: Błędy specyficzne dla aplikacji, takie jak Kontakty, które przestały działać, są zwykle oznakami błędu aplikacji. W wielu przypadkach wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych danej aplikacji rozwiązuje problem. Jeśli problem nie ustąpi nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to oznaczać dowolne z poniższych:

• występuje problem z konfiguracją aplikacji
• jest błąd systemu operacyjnego, który nie zniknie
• aplikacja innej firmy, która została dodana po zresetowaniu, uniemożliwia prawidłowe działanie aplikacji Kontakty.

Przywracanie ustawień fabrycznych jest często skuteczne w naprawianiu błędów oprogramowania, ale jeśli napotkasz ten sam problem, który najprawdopodobniej jest spowodowany problemem z oprogramowaniem lub aplikacją, może to oznaczać, że przywrócenie ustawień fabrycznych w ogóle nie rozwiązało głównej przyczyny. W Twoim przypadku może to oznaczać, że istnieją dane powiązane z aplikacją Kontakty, które wciąż dodajesz. Może to oznaczać informacje, takie jak kontakt lub numer, w których występuje błąd. Może się tak zdarzyć, jeśli po prostu przeładujesz starą kopię zapasową zawierającą błąd. Aby sprawdzić, czy tak jest, możesz wykonać kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych. Po przywróceniu ustawień fabrycznych spróbuj ręcznie dodać niektóre kontakty i zobacz, co się stanie, jeśli użyjesz aplikacji do kontaktów. NIE używaj kopii zapasowej w tym okresie. Upewnij się też, że w tej chwili nie instalujesz żadnej aplikacji. Jeśli aplikacja Kontakty działa poprawnie, wiesz, że przyczyną jest stara kopia zapasowa lub jedna z aplikacji.

Jeśli po ponownym załadowaniu kopii zapasowej problem powróci, sugerujemy wyczyszczenie danych aplikacji Kontakty, a następnie ręczne dodanie kontaktów.

Dla porównania, oto kroki, jak wyczyścić dane aplikacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Problem nr 2: Galaxy S9 staje się niestabilny i zawiesza się po aktualizacji

Po aktualizacji zabezpieczeń 1 sierpnia 2018 r. Moje urządzenie niestabilnie zawiesza się, a ponowne uruchamianie utknęło w pętli rozruchowej. Naprawił w Sprincie w pomocy technicznej. Zresetowali ustawienia fabryczne. Następnie port USB mojego urządzenia nie rozpoznaje adaptera OTG i po podłączeniu MHL SlimPort wykryto wilgoć. BŁĘDNE Jestem elec. tech posiada certyfikat C +, wykonałem jeszcze 2 resety fabryczne, telefon jest w doskonałym stanie, nigdy nie jest zanurzony, może skłonić telefon do rozpoznania HDMI i przesyłania go przez wiele godzin, ale problemy z ponownym uruchomieniem nadal występują. Rozmawiałem z technikiem Spint. 15 razy i technologia Samsung. 3x wszystkie uzgodnione konflikty oprogramowania. Ale chcę, żebym zapłacił za ich błąd i wysłał do naprawy. Telefon jest objęty 2-miesięczną gwarancją. Jeszcze 3 miesiące dzierżawy. Pomóż mi proszę Z poważaniem.

Rozwiązanie: Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji i nie chcesz płacić za naprawę lub wymianę przez operatora, możesz spróbować obniżyć wersję systemu operacyjnego urządzenia. To nie jest oficjalne rozwiązanie i może potencjalnie narazić Twoje urządzenie na dalsze ryzyko. Aby obniżyć wersję systemu operacyjnego, musisz wykonać tak zwane flashowanie. Zasadniczo to, co chcesz zrobić, to przenieść wersję oprogramowania układowego urządzenia do poprzedniej stabilnej wersji Androida. Dokładna wersja zależy od modelu telefonu, więc musisz przeprowadzić badania w tej dziedzinie. Musisz także znaleźć dobry przewodnik flashowania dla swojego urządzenia. Pamiętaj, że flashowanie może potencjalnie zepsuć urządzenie na dobre, więc chcesz to zrobić na własne ryzyko.

Sugerujemy odwiedzenie forum XDA Developers i poproszenie społeczności o dobry przewodnik dotyczący flashowania. Istnieją tysiące wersji oprogramowania układowego dla S9 na całym świecie, więc upewnij się, że używasz odpowiedniej wersji dla swojego telefonu.

Problem 3: błąd wykrycia wilgoci w Galaxy S9 Plus, nie włącza się

Mój S8 Plus miał alarm wilgoci przez około miesiąc, czyściłem go kilka razy, ale wiadomość nie zniknęła. więc użyłem ładowarki bezprzewodowej do ładowania S8 Plus. Ostatniej nocy, kiedy grałem w grę, mój S9 PLus wyłączył się, ponieważ wyczerpał się ładunek. Naładowałem mój S9 PLus do 2% i włączyłem go, potem nie mogłem naładować mojego S9 PLus, rozładował się i wyłączył. potem nie mogłem naładować ani włączyć urządzenia.

Rozwiązanie: Jednym z typowych powodów problemów takich jak Twój jest zły kabel lub adapter do ładowania. Spróbuj użyć innych znanych działających akcesoriów do ładowania, aby sprawdzić, czy to jest powód.

Jeśli Twój S9 Plus nie ładuje się przez kabel lub podczas korzystania z ładowarki bezprzewodowej, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest zła płyta główna. W takim przypadku chcesz skontaktować się z firmą Samsung, aby mogła naprawić lub wymienić telefon.

Problem # 4: Jak naprawić Galaxy S9 Plus, który nie otrzymuje powiadomień z Facebooka

Cześć, proszę o pomoc. Mam S9 Plus i nie otrzymuję powiadomień z Facebooka, chyba że przejdę do aplikacji Facebook. Nie otrzymuję żadnych powiadomień, jeśli ktoś mnie oznaczył tagiem lub w czymkolwiek wspomniano. Próbowałem wszystkiego, co było i nadal nie mam szczęścia. Skontaktowałem się z Samsungiem bez takiego szczęścia, czy masz więcej wskazówek? Dziękuję Z poważaniem.

Rozwiązanie: Istnieje wiele czynników, które mogą uniemożliwić działanie powiadomień z Facebooka. Omówmy każdy z nich i sposoby rozwiązania problemu.

Sprawdź ustawienia powiadomień konta na Facebooku

Powiadomienia na Facebooku działają na dwóch poziomach - na poziomie konta i na poziomie aplikacji (urządzenia). Upewnij się, że zezwalasz swojemu kontu na Facebooku na wysyłanie powiadomień. Możesz to zrobić wchodząc na swoje konto. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Facebook.
2. Stuknij Więcej ustawień (ikona z trzema liniami w prawym górnym rogu).
3. Przewiń w dół do opcji Ustawienia i prywatność.
4. Kliknij Ustawienia.
5. Przewiń w dół do Powiadomień.
6. Kliknij Ustawienia powiadomień.
7. Stuknij element, z którego chcesz otrzymywać powiadomienia, i skonfiguruj go. Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia od Aktualizacji od znajomych, możesz go dotknąć i włączyć odpowiednią opcję.

Włącz powiadomienia aplikacji Facebook

Gdy już skonfigurujesz swoje konto na Facebooku, chcesz się upewnić, że pozwalasz S9 na powiadamianie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Znajdź aplikację Facebook i stuknij ją.
4. Kliknij Powiadomienia.
5. Włącz powiadomienia (pierwszy suwak).
6. Jeśli chcesz otrzymywać wszelkiego rodzaju powiadomienia z Facebooka, włącz wszystkie elementy. W przeciwnym razie wyłącz rzeczy, których nie chcesz.

Aplikacje innych firm

Jeśli powiadomienia na Facebooku nadal nie będą działać po wykonaniu dwóch pierwszych opcji powyżej, następną dobrą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy nie można winić aplikacji innej firmy. Niektóre aplikacje, zwłaszcza aplikacje do personalizacji, mogą zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji. Jeśli Twoja aplikacja Facebook została dostarczona z systemem operacyjnym (preinstalowanym), może pomóc uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym.

Tryb bezpieczny to kolejne środowisko oprogramowania, które blokuje uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli dodałeś aplikację Facebook po rozpakowaniu telefonu, po prostu pomiń ten krok. Jeśli jednak jest zainstalowany fabrycznie, spróbuj uruchomić S9 w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nie ma zakłóceń w aplikacjach innych firm.

Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Pozwól, aby telefon działał tak długo, jak to możliwe, aby sprawdzić, czy jest różnica. Jeśli powiadomienia na Facebooku działają w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, masz problem z aplikacją innej firmy.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.