Zawartość

• Jak naprawić WhatsApp nie działa na Galaxy A80 | Serwer WhatsApp nie działa

Masz problem z WhatsApp? W tym krótkim przewodniku pokażemy, jak rozwiązać problem z niedziałającym WhatsApp. Wielu użytkowników Galaxy A80 zgłosiło ostatnio ten problem, więc wymyśliliśmy ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów. Te rozwiązania mogą działać również z innymi urządzeniami Samsung Galaxy, więc nawet jeśli nie jesteś użytkownikiem Galaxy A80, nadal powinieneś być w stanie zastosować się do naszych sugestii.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić WhatsApp nie działa na Galaxy A80 | Serwer WhatsApp nie działa

Jeśli WhatsApp nie działa na Twoim Galaxy A80, poniżej znajdują się rzeczy, które powinieneś spróbować rozwiązać:

WhatsApp nie działa, poprawka nr 1: Sprawdź rozwiązania online

Aplikacje i usługi Facebooka, w tym WhatsApp, od czasu do czasu przestają działać. W czasie, gdy to piszę, WhatsApp i inne usługi Facebooka wróciły do ​​normy po kilku godzinach przestoju. Jeśli wydaje się, że WhatsApp w jakikolwiek sposób nie działa, sprawdź najnowsze wiadomości technologiczne, aby sprawdzić, czy nie ma znanego błędu aplikacji. Stamtąd powinieneś wiedzieć, co robić. Facebook zwykle doradza użytkownikom, co mają robić. W większości przypadków rozwiązaniem jest po prostu poczekanie, aż programiści ustalą przyczynę i naprawią. Jeśli masz problem z awarią lub problemem z serwerem, nie trać czasu na nic innego niż czekanie, aż błąd sam zniknie.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 2: Uruchom ponownie WhatsApp

Jeśli nigdzie nie ma zgłoszonego problemu z WhatsApp, możesz założyć, że problem może dotyczyć wyłącznie Twojego urządzenia lub aplikacji. W takim przypadku najpierw musisz ponownie uruchomić WhatsApp. Ponowne uruchomienie aplikacji powodującej problem to kolejny dobry sposób na rozwiązanie problemu. Większość błędów aplikacji ma charakter tymczasowy i znika po ponownym uruchomieniu aplikacji. Upewnij się, że nie pomijasz tego prostego rozwiązania.

Istnieją dwa sposoby ponownego uruchomienia aplikacji WhatsApp. Oto jak:

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację WhatsApp.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 3: Zaktualizuj WhatsApp

Innym sposobem na zmniejszenie szans na błędy jest upewnienie się, że aplikacje działają w ich najnowszej wersji. Jeśli problem z WhatsApp pojawia się nieoczekiwanie, upewnij się, że został zaktualizowany. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień (w lewym górnym rogu).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko.

Ważne jest również, aby upewnić się, że system operacyjny jest w pełni zaktualizowany. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Android lub systemu:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
3. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
4. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
5. Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 4: Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, uruchom ponownie system. Jest to jeden z podstawowych kroków rozwiązywania problemów z aplikacjami. Jest to proste i często skuteczne rozwiązanie w przypadku drobnych błędów i poprawek. W większości przypadków problemy z Wi-Fi są tymczasowe i są spowodowane błędem aplikacji lub oprogramowania. W takim przypadku koniecznie wykonaj ten krok rozwiązywania problemów. Oto jak: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.

Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
4. Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Mamy nadzieję, że ta procedura rozwiąże Twoje problemy z Wi-Fi. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 5: Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Innym sposobem bezpośredniego radzenia sobie z aplikacją jest wyczyszczenie jej pamięci podręcznej. Usuń pamięć podręczną swojej aplikacji Instagram, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację WhatsApp.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 6: Zresetuj lub zainstaluj ponownie WhatsApp

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie pomoże, następnym krokiem będzie przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych poprzez wyczyszczenie jej danych. Kroki są zasadniczo takie same, jak w przypadku czyszczenia pamięci podręcznej. Zamiast stukania w wyczyszczenie pamięci podręcznej, po prostu dotknij Wyczyść dane. Spowoduje to przywrócenie aplikacji Instagram do ustawień fabrycznych, więc przed ponownym użyciem będziesz musiał zalogować się ponownie na swoje konto.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację WhatsApp.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.

Jeśli WhatsApp nie był częścią wstępnie zainstalowanego pakietu aplikacji, co oznacza, że ​​pochodzi z oryginalnego oprogramowania, powinieneś spróbować zainstalować go ponownie, zamiast po prostu usuwać jego dane.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 7: Odinstaluj aktualizacje

Ten krok rozwiązywania problemów jest przeciwieństwem sugestii nr 3, ale jeśli Twoja aplikacja WhatsApp zaczęła mieć problem po jej aktualizacji, możesz spróbować usunąć aktualizację, aby to naprawić.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.
8. Aby odinstalować aktualizacje aplikacji (ta opcja jest dostępna tylko po zainstalowaniu aktualizacji).
9. Kliknij Odinstaluj aktualizacje.
10. Aby potwierdzić, kliknij OK.

Jeśli w prawym górnym rogu nie ma ikony Więcej ustawień, oznacza to, że Twoja aplikacja jest w pełni zaktualizowana. Możesz pominąć ten krok i przejść do następnego.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 8: Zmień typ sieci

Niektórzy użytkownicy z tym samym problemem byli w stanie go naprawić, po prostu zmieniając połączenie z Wi-Fi na dane mobilne lub odwrotnie. To proste obejście, które może zadziałać, więc sugerujemy, abyś to zrobił.

Możesz też spróbować zresetować ustawienia sieciowe urządzenia i zobaczyć, co się stanie.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zarządzanie ogólne.
3. Stuknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie A80 i sprawdź, czy nie ma problemu.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 9: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli problem z niedziałającym WhatsApp pojawił się po zainstalowaniu Androida, może występować problem z pamięcią podręczną systemu. Odśwież partycję pamięci podręcznej, aby zmusić system Android do odbudowania pamięci podręcznej systemu. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 10: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji innych firm

Jeśli WhatsApp został dostarczony z oryginalnym oprogramowaniem, możesz również sprawdzić, czy wystąpił problem z jedną z aplikacji innych firm. Czasami zła lub źle zakodowana aplikacja może zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji. Gdy tryb bezpieczny jest aktywny, będą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Oznacza to, że jeśli wysyłanie wiadomości działa normalnie w tym trybie, ale nie w trybie normalnym, problem musi powodować zła osoba trzecia. Oto kroki, aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. W trybie awaryjnym ponownie użyj WhatsApp i sprawdź, czy problem powraca.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji jest źródłem problemów, musisz użyć metody eliminacji. Oto, co możesz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój A80 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jak wspomniano powyżej, problemy z WhatsApp zwykle rozwiązują się same. Jeśli jednak od jakiegoś czasu nie występuje żaden znany problem z aplikacją i żadna z powyższych sugestii nie pomogła dotąd, może być konieczne rozważenie wyczyszczenia telefonu. To drastyczne rozwiązanie wymagające dużo pracy. Nie ma gwarancji, że to pomoże, ale zdecydowanie możesz spróbować, jeśli zauważysz, że na urządzeniu są inne niepowiązane problemy.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych Galaxy A80.

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy A80 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy A80. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy A80 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

WhatsApp nie działa, poprawka nr 12: Zgłoś błąd

Możesz też zrobić swoją część i pomóc społeczności WhatsApp, zgłaszając błąd. Jeśli możesz otworzyć aplikację i przejść do jej menu ustawień, znajdź narzędzie do raportowania, aby poinformować programistę o napotkanym problemie. Nie zapewni to od razu rozwiązania, ale powinno pomóc programiście zauważyć problem.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.