#Vivo #NexDualdisplay to dostępny na rynku model premium smartfona z Androidem, który jest najbardziej znany z dodatkowego wyświetlacza z tyłu. Z przodu znajduje się 6,39-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a z tyłu 5,49-calowy wyświetlacz Super AMOLED. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 10 GB pamięci RAM, co powinno sprawić, że telefon będzie mógł z łatwością uruchamiać wiele aplikacji jednocześnie. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem śmierci na czarnym ekranie Vivo Nex Dual Display.

Jeśli posiadasz Vivo Nex Dual Display lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić czarny ekran Vivo Nex Dual Display z problemem śmierci

Czarny ekran śmierci to problem występujący na urządzeniu mobilnym i charakteryzujący się tym, że ekran w ogóle nic nie wyświetla. Gdy telefon jest w tym stanie, nadal może otrzymywać powiadomienia i połączenia, ale nic nie widać na ekranie. Zdarzają się też sytuacje, gdy telefon w ogóle nie otrzymuje powiadomień. To, co teraz będziemy robić, to sprawdzić, czy problem jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Naładować telefon

Było kilka przypadków, w których bateria telefonu całkowicie się rozładowała, powodując ten problem. Ten czynnik jest tym, co najpierw wyeliminujemy, wykonując kroki wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
• W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie działało.

Po całkowitym naładowaniu baterii spróbuj włączyć telefon. Jeśli wyświetlacz jest nadal czarny, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez drobną usterkę oprogramowania. Można to łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie się wyłączy, około 8 sekund, a następnie zwolnij.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie klawisz zasilania, aby ją wybrać
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy czarny ekran Vivo Nex Dual Display nadal występuje, ostatni krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. Pojawi się ekran z wieloma odpowiedziami NIE i TAK, a klawisze głośności ponownie przejdź do TAK i naciśnij klawisz zasilania.
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.