#Vivo # Y93 to model smartfona z Androidem średniej klasy, który po raz pierwszy został wydany w listopadzie 2018 r. Ten telefon ma jakość wykonania z tworzywa sztucznego z 6,2-calowym wyświetlaczem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1520 pikseli. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 8 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 439, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Vivo Y93.

Jeśli posiadasz Vivo Y93 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z Vivo Y93 nie łączy się z Wi-Fi

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów z tym konkretnym urządzeniem najlepiej jest upewnić się, że działa ono z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zmniejszy to możliwość spowodowania problemu przez nieaktualne oprogramowanie.

Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi

Twój telefon jest wyposażony w przełącznik Wi-Fi, który można włączać i wyłączać. Zdarzają się przypadki, gdy telefon nie łączy się z siecią Wi-Fi, ponieważ ten przełącznik został ustawiony w pozycji wyłączenia. W takim przypadku najpierw należy upewnić się, że Wi-Fi telefonu jest włączone.

• Wybierz opcję Ustawienia
• Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Wybierz Wi-Fi
• Włącz Wi-Fi

Spróbuj sprawdzić, czy telefon może połączyć się z siecią Wi-Fi.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Czasami problem jest spowodowany przez router, z którym próbuje się połączyć telefon. Następnym krokiem jest wyeliminowanie routera jako możliwej przyczyny problemu. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, jest bardzo prawdopodobne, że problem jest spowodowany przez router.

Wykonaj miękki reset

Istnieją sytuacje, w których uszkodzone dane tymczasowe przechowywane w telefonie mogą powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz ponownie uruchomić urządzenie. Chociaż zwykle odbywa się to na niereagującym urządzeniu, powinno również działać w tym przypadku.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Vivo Y93 nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:

• Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
• Wybierz Ustawienia
• Kliknij Więcej ustawień.
• Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie.
• Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play powoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon
• Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć telefon, a następnie naciśnij długo klawisz zmniejszania głośności, gdy pojawi się logo Vivo
• Telefon powinien teraz uruchomić się w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Możliwe, że dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu zostały uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie klawisz zasilania, aby ją wybrać
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, Vivo V93 nie połączy się z Wi-Fi, najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest teraz przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. Pojawi się ekran z wieloma odpowiedziami NIE i TAK, a klawisze głośności ponownie przejdź do TAK i naciśnij klawisz zasilania.
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. W tej chwili będziesz chciał zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.