#Vivo # X21UD to wysokiej jakości smartfon z Androidem, który został wydany po raz pierwszy w marcu 2018 r. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z aluminiowej obudowy i 6,28-calowego wyświetlacza Super AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli, który jest chroniony przez Corning Gorilla Szkło 3. Wykorzystuje system dwóch tylnych kamer i pojedynczy przedni aparat 12 MP. Pod maską znajdziemy procesor Snapdragon 660 sparowany z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, że Vivo X21 UD nie łączy się z Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Vivo X21 UD lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z vivo X21 UD nie łączy się z Wi-Fi

Najpierw upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania, zanim wykonasz zalecane kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać. Zminimalizuje to prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany przez nieaktualne oprogramowanie.

Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi

Twój telefon ma przełącznik Wi-Fi, który musi być włączony, aby mógł łączyć się z siecią Wi-Fi. Mogłeś zapomnieć o włączeniu tego przełącznika, co wygląda na problem z Wi-Fi. W tym przypadku najpierw musisz upewnić się, że przełącznik Wi-Fi telefonu jest włączony.

• Wybierz opcję Ustawienia
• Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Wybierz Wi-Fi
• Włącz Wi-Fi

Spróbuj sprawdzić, czy Vivo X21 UD nie łączy się z Wi-Fi, nadal występuje problem.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Czasami ten problem jest spowodowany przez router, a nie przez telefon. Już teraz najlepiej wyeliminować router jako źródło problemu. Sprawdź, czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem. Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Aby sprawdzić to ustawienie, będziesz potrzebować dostępu administratora do routera. Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, jest bardzo prawdopodobne, że problem jest spowodowany przez router.

Wykonaj miękki reset

Twój telefon zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, aby przyspieszyć jego działanie, ponieważ ułatwia to dostęp. Istnieją przypadki, w których te dane mogą zostać uszkodzone, co z kolei może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz odświeżyć oprogramowanie telefonu, ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Vivo X21 UD nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:

• Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
• Wybierz Ustawienia
• Kliknij Więcej ustawień.
• Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie.
• Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieje możliwość, że aplikacja pobrana ze sklepu Google Play spowoduje problemy w telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon
• Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć telefon, a następnie naciśnij długo klawisz zmniejszania głośności, gdy pojawi się logo Vivo
• Telefon powinien teraz uruchomić się w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Aby znaleźć aplikację, która powoduje ten problem, wymagana jest metoda prób i błędów. Będziesz musiał normalnie uruchomić telefon, a następnie odinstalować aplikację. Po odinstalowaniu aplikacji sprawdź, czy problem nadal występuje. Powtarzaj tę procedurę, aż problem przestanie występować. Najprawdopodobniej przyczyną problemu jest ostatnia odinstalowana aplikacja.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie klawisz zasilania, aby ją wybrać
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Vivo X21 UD, który nie łączy się z Wi-Fi, należy przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
• W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
• Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. Pojawi się ekran z wieloma odpowiedziami NIE i TAK, a klawisze głośności ponownie przejdź do TAK i naciśnij klawisz zasilania.
• Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Zabierz telefon do centrum serwisowego i oddaj go do sprawdzenia.