#Vivo # V15Pro to model smartfona klasy premium z systemem Android średniej klasy, który po raz pierwszy został wydany w marcu 2019 roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z plastikowego korpusu z 6,39-calowym ekranem Super AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2316 pikseli. Wykorzystuje potrójny tylny aparat i 32-megapikselowy zmotoryzowany wysuwany aparat do selfie z przodu. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Snapdragon 675, który jest połączony z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Vivo V15 Pro Facebook.
Jeśli posiadasz Vivo V15 Pro lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Vivo V15 Pro Facebook ciągle się zawiesza
Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów z tym konkretnym urządzeniem najlepiej jest upewnić się, że działa ono z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Większość przypadków, w których dochodzi do awarii aplikacji, jest zwykle spowodowana usterką oprogramowania, dlatego nasze kroki rozwiązywania problemów będziemy koncentrować na oprogramowaniu telefonu.
Wykonaj miękki reset
Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie reaguje, ale powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu, co z kolei wyeliminuje uszkodzone tymczasowe dane, które mogą znajdować się w telefonie i obecnie powodują problem.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Vivo V15 Pro na Facebooku nadal się zawiesza.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Aplikacja Facebook zwykle przechowuje najczęściej używane dane, umożliwiając szybszy dostęp, dzięki czemu aplikacja działa płynnie. Istnieje możliwość, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Przejdź do menu Ustawienia> dotknij opcji Aplikacje.
- Zobaczysz listę wszystkich aplikacji na swoim urządzeniu. Stuknij w aplikację Facebook.
- Po otwarciu informacji o aplikacji zobaczysz opcję CLEAR CACHE i CLEAR DATA. Stuknij w obie opcje.
Sprawdź, czy Vivo V15 Pro Facebook nadal się zawiesza, nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Pamiętaj, że możesz to zrobić tylko wtedy, gdy aplikacja nie jest wstępnie zainstalowana na telefonie. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.
- Wybierz aplikację Ustawienia z szuflady aplikacji lub ekranu głównego.
- Stuknij Aplikacje i powiadomienia, a następnie kliknij Zobacz wszystkie aplikacje.
- Przewiń listę w dół, aż znajdziesz aplikację, którą chcesz usunąć, i dotknij jej.
- Wybierz Odinstaluj.
Po odinstalowaniu aplikacji otwórz Sklep Google Play, a następnie wyszukaj Facebooka i zainstaluj go w telefonie.
Sprawdź, czy Vivo V15 Pro Facebook nadal się zawiesza, nadal występuje.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
- Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
- W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
- Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie klawisz zasilania, aby ją wybrać
- Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z awarią Vivo V15 Pro Facebook, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
- Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
- W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
- Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. Pojawi się ekran z wieloma odpowiedziami NIE i TAK, a klawisze głośności ponownie przejdź do TAK i naciśnij klawisz zasilania.
- Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku lub przeglądarki telefonu.
