#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G to najnowszy smartfon z Androidem dostępny na rynku, który jest w stanie wykorzystać szybką sieć 5G. Wydany w sierpniu ubiegłego roku, ten telefon ma solidną jakość wykonania wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,3-calowy wyświetlacz Dynamic AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2280 pikseli. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 855, który jest połączony z 12 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w telefonie Samsung Galaxy Note 10+ 5G.
Jeśli posiadasz ten konkretny model lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie łączy się z Wi-Fi
Najlepiej jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to przynajmniej zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Włącz przełącznik Wi-Fi w telefonie
Twój telefon ma przełącznik Wi-Fi znajdujący się w jego ustawieniach, który należy włączyć, zanim urządzenie będzie mogło połączyć się z siecią Wi-Fi. Upewnij się, że ten przełącznik jest włączony.
- Na ekranie głównym stuknij Aplikacje> Ustawienia> karta Połączenia.
- Dotknij przełącznika Wi-Fi na Wł
Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Upewnij się, że router działa
Czasami problem nie jest spowodowany przez telefon, ale przez router, do którego jest podłączony telefon. W takim przypadku musisz sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez router. Czy inne urządzenia mogą połączyć się z routerem i pomyślnie przejść do trybu online? Czy router ma włączone ustawienie (spróbuj sprawdzić ustawienie filtrowania adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane tymczasowe mogą powodować ten problem. Aby wyeliminować te uszkodzone dane, będziesz musiał ponownie uruchomić telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Urządzenie uruchomi się ponownie, aby zresetować ustawienia
Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieje możliwość, że pobrałeś aplikację ze sklepu Google Play, która powoduje ten problem. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij oba klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz Bixby / Power, aby wybrać.
- Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy Samsung Galaxy Note 10+ 5G nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, prawdopodobnie jest to spowodowane usterką oprogramowania. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich poświadczeń Samsung, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk Bixby / Power, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz Bixby / Power, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.