#Samsung #Galaxy # A10e to budżetowy model smartfona z Androidem, który właśnie został wypuszczony na rynek w sierpniu tego roku. Ten telefon ma solidną jakość wykonania, która wykorzystuje plastikową obudowę z 5,83-calowym ekranem TFT PLS o rozdzielczości 720 x 1560 pikseli. Wykorzystuje pojedynczy aparat główny 8 MP z tyłu, a przód ma aparat do selfie 5 MP. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor Exynos 7884, który jest połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem związanym z zawieszaniem się telefonu Samsung Galaxy A10e.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A10e lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A10e na Facebooku

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu zawsze dobrze jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zminimalizuje to możliwość, że problem może być spowodowany przez starą wersję oprogramowania.

W większości przypadków, gdy aplikacja ulega awarii, winowajcą jest usterka oprogramowania, dlatego będziemy koncentrować nasze wysiłki na rozwiązywaniu problemów na oprogramowaniu urządzenia. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.

Wykonaj miękki reset

W takim przypadku w pierwszej kolejności należy odświeżyć oprogramowanie telefonu, co powinno wyeliminować tymczasowe dane przechowywane w telefonie, które mogą powodować problem. Możesz wykonać ten krok, ponownie uruchamiając telefon.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z awarią Samsung Galaxy A10e Facebook nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook

Aplikacja Facebook zwykle przechowuje najczęściej używane dane, aby ułatwić jej płynne działanie. Te zapisane w pamięci podręcznej dane mogą jednak ulec uszkodzeniu, a kiedy tak się stanie, może to spowodować awarię aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację Facebook na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> USUŃ

Sprawdź, czy problem z awarią Samsung Galaxy A10e Facebook nadal występuje.

Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie działa, należy odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Pamiętaj, że możesz to zrobić tylko wtedy, gdy aplikacja nie jest wstępnie zainstalowana na telefonie. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.

Aby odinstalować aplikację Facebook

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację Facebook na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij ODINSTALUJ> OK

Po odinstalowaniu aplikacji otwórz Sklep Google Play, a następnie wyszukaj Facebooka i zainstaluj go w telefonie.

Sprawdź, czy problem z awarią Samsung Galaxy A10e Facebook nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czasami problem może powodować uszkodzenie danych w pamięci podręcznej systemu. Dlatego dobrym pomysłem jest usunięcie tych danych, ponieważ telefon po prostu je odbuduje po ponownym uruchomieniu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy wziąć pod uwagę, jeśli nadal masz problem z Samsung Galaxy A10e Facebook ciągle się zawiesza, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku lub przeglądarki telefonu.