#Samsung #Galaxy # A10 to telefon klasy podstawowej z serii urządzeń A, która po raz pierwszy została wydana w marcu 2019 roku. Posiada 6,2-calowy wyświetlacz IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1520 pikseli. Pojedynczy aparat 13 MP znajduje się z tyłu, a aparat do selfie 5 MP z tyłu. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7884 w połączeniu z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem związanym z zawieszaniem się telefonu Samsung Galaxy A10.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A10 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A10 Facebook ciągle się zawiesza

Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów należy się upewnić, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez starszą wersję oprogramowania.

Większość przypadków, w których dochodzi do awarii aplikacji, jest zwykle spowodowana usterką oprogramowania, dlatego nasze kroki rozwiązywania problemów będziemy koncentrować na oprogramowaniu telefonu.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset jest zwykle wykonywany, gdy telefon nie odpowiada, jednak powinien również działać w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu, co z kolei wyeliminuje drobne usterki oprogramowania. Możesz wykonać ten krok, ponownie uruchamiając telefon.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook

Aplikacja Facebook będzie przechowywać dane, które są stale używane, aby aplikacja działała płynnie. Istnieje możliwość, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację Facebook na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> USUŃ

Sprawdź, czy problem z awarią Samsung Galaxy A10 Facebook nadal występuje.

Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Pamiętaj, że możesz to zrobić tylko wtedy, gdy aplikacja nie jest wstępnie zainstalowana na telefonie. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.

Aby odinstalować aplikację Facebook

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Stuknij aplikację Facebook na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij ODINSTALUJ> OK

Po odinstalowaniu aplikacji otwórz Sklep Google Play, a następnie wyszukaj Facebooka i zainstaluj go w telefonie.

Sprawdź, czy problem z awarią Samsung Galaxy A10 Facebook nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane w pamięci podręcznej systemu mogą powodować ten problem. Dlatego dobrym pomysłem jest usunięcie tych danych, ponieważ telefon po prostu je odbuduje po ponownym uruchomieniu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy wziąć pod uwagę, jeśli nadal masz problem z awarią Samsunga Galaxy A10 Facebook, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku lub przeglądarki telefonu.