#Oppo # RX17Neo to smartfon klasy premium z Androidem średniej klasy, wydany po raz pierwszy w listopadzie 2018 r. Jest to urządzenie z dwiema kartami SIM, które wykorzystuje 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2340 pikseli. Wyposażony jest w system podwójnych tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 25 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem, że Oppo RX17 Neo nie łączy się z Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Oppo RX17 Neo lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Oppo RX17 Neo nie łączy się z problemem Wi-Fi

Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu sugeruję, aby upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować. Minimalizuje to możliwość wystąpienia problemu przez starszą wersję oprogramowania. Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania wykonaj poniższe czynności.

Włącz przełącznik Wi-Fi telefonu

Twój telefon jest wyposażony w przełącznik Wi-Fi, który należy włączyć, zanim urządzenie będzie mogło połączyć się z siecią Wi-Fi. Czasami właściciel telefonu zapomni włączyć ten przełącznik, przez co wydaje się, że jest problem z Wi-Fi. W takim przypadku najpierw należy upewnić się, że Wi-Fi telefonu jest włączone.

• Przesuń w lewo.
• Wybierz opcję Ustawienia.
• Wybierz Wi-Fi.
• Włącz opcję Włącz Wi-Fi.
• Wybierz sieć bezprzewodową, z którą chcesz się połączyć.
• Wprowadź hasło Wi-Fi i wybierz Połącz. Hasło do wifi.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Istnieją przypadki, w których problem nie jest spowodowany przez telefon, ale przez router, z którym telefon próbuje się połączyć. Już teraz należy wyeliminować router jako możliwą przyczynę problemu. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy Twój telefon znajduje się w zasięgu routera? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas sprawdzić, czy przyczyną jest drobna usterka oprogramowania. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Oppo RX17 Neo nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.

Zaktualizuj ustawienia Wi-Fi telefonu

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. Przejdź do Ustawień telefonu, a następnie Zarządzanie aplikacjami, a następnie dotknij Wszystkie. Możesz także przejść do opcji Ustawienia, a następnie Ustawienia dodatkowe, a następnie Zarządzanie aplikacjami. Stąd dotknij Wszystkie. Stuknij w Ustawienia Wi-Fi. Stąd dotknij wyczyść dane i pamięć podręczną.

Sprawdź, czy Twój telefon może teraz połączyć się z siecią Wi-Fi.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana ze sklepu Google Play spowoduje problemy w telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
• Zwolnij przycisk zasilania i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz animację Oppo.
• Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż pojawi się tryb awaryjny.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij klawisz zasilania i wybierz opcję Wyłącz. Jeśli ekran zawiesił się lub nie reaguje, możesz przytrzymać klawisz zasilania przez kilka sekund, aż urządzenie się wyłączy.
• Naciśnij klawisze zmniejszania głośności i zasilania na kilka chwil.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo OPPO.
• Wybierz język.
• Wybierz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Dotknij ok
• Uruchom ponownie telefon.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Oppo RX17 Neo, który nie połączy się z Wi-Fi, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest teraz przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Naciśnij klawisz zasilania i wybierz opcję Wyłącz. Jeśli ekran zawiesił się lub nie reaguje, możesz przytrzymać klawisz zasilania przez kilka sekund, aż urządzenie się wyłączy.
• Naciśnij klawisze zmniejszania głośności i zasilania na kilka chwil.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo OPPO.
• Wybierz język.
• Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść dane (Zachowaj SMS-y, kontakty i zdjęcia).
• Dotknij ok
• Uruchom ponownie telefon.

Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Należy zanieść telefon do centrum serwisowego i oddać do sprawdzenia.