#LG # Q7 to model smartfona klasy średniej z Androidem z kilkoma dobrymi funkcjami, który został wydany po raz pierwszy w czerwcu 2018 roku. Jest to telefon zgodny z MIL-STD-810G i posiadający certyfikat IP68. Wykorzystuje 5,5-calowy ekran LCD IPS o rozdzielczości 1080 x 2160 pikseli. Procesor Snapdragon 450 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia urządzeniu płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka LG Q7.
Jeśli posiadasz telefon LG Q7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z awariami na Facebooku LG Q7
Jeśli chodzi o media społecznościowe, liderem w tym dziale jest Facebook z miliardami użytkowników. Dlatego nie jest zaskoczeniem, że aplikacja Facebook jest jedną z najczęściej pobieranych aplikacji dostępnych w sklepie Google Play, ponieważ wiele osób ma ją zainstalowaną na swoim urządzeniu mobilnym. Ta aplikacja nie jest jednak idealna i czasami może się zawiesić na telefonie. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w takim przypadku.
Zaktualizuj oprogramowanie telefonu
Musisz upewnić się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zminimalizuje to możliwość problemów ze zgodnością oprogramowania telefonu i aplikacji Facebook.
Po zainstalowaniu w telefonie najnowszej wersji oprogramowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Istnieją przypadki, w których uszkodzone dane tymczasowe mogą powodować ten problem. W takim przypadku spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu, uruchamiając go ponownie. Chociaż zwykle jest to wykonywane, gdy urządzenie nie reaguje, jest również zalecane w tym przypadku, ponieważ odświeżenie oprogramowania telefonu zazwyczaj eliminuje wszelkie uszkodzone dane z urządzenia.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem z awarią LG Q7 na Facebooku nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Aplikacja Facebook zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, aby ułatwić użytkownikowi korzystanie z niego. Istnieje możliwość, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Kliknij Informacje o aplikacji.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Stuknij żądaną aplikację, a następnie opcję Pamięć.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane, a następnie TAK
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem. Pamiętaj, że zadziała to tylko wtedy, gdy aplikacja nie jest wstępnie zainstalowana na Twoim urządzeniu.
Aby odinstalować aplikację Facebook
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Wybierz żądaną aplikację.
- Stuknij Odinstaluj, a następnie stuknij OK.
Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”.
- Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Kliknij Zwolnij miejsce.
- Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
- Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
- Stuknij Usuń> USUŃ
Sprawdź, czy problem z awarią LG Q7 na Facebooku nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją Facebook lub dostęp do konta za pomocą przeglądarki telefonu.