LG Prime 2 to jeden z niedrogich modeli smartfonów z Androidem oferowanych przez AT&T, który ma kilka świetnych funkcji. Wyposażony jest w 5,45-calowy wyświetlacz o rozdzielczości 1440 x 720 pikseli i wykorzystuje czterordzeniowy procesor Snapdragon w połączeniu z 2 GB pamięci RAM, co zapewnia wysoką wydajność. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku ładowania LG Prime 2.

Jak naprawić problem z LG Prime 2 nie ładuje się

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego problemu zawsze dobrze jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zmniejszy to prawdopodobieństwo, że problem jest spowodowany nieaktualną wersją oprogramowania.

Upewnij się, że ładowarka, której używasz, działa

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że używana ładowarka nie jest uszkodzona. Ładowarka do telefonu składa się z dwóch elementów i są to przewód ładujący USB i zasilacz. Przewód zwykle łatwo ulega uszkodzeniu, dlatego najlepiej spróbować użyć innego przewodu do ładowania. Powinieneś także spróbować użyć innego adaptera do ładowania telefonu, jeśli użycie innego przewodu nie działa.

Ładuj z innego gniazdka elektrycznego

Być może podłączasz ładowarkę do niedziałającego gniazdka elektrycznego. Aby wyeliminować tę możliwość, należy spróbować podłączyć ładowarkę do innego gniazdka elektrycznego. Zwróć uwagę, że najlepiej nie podłączać adaptera do przedłużacza, ale zamiast tego podłączać go bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, jeśli występuje ten problem.

Sprawdź port ładowania telefonu

Czasami brud lub zanieczyszczenia, które utknęły w porcie ładowania, mogą uniemożliwić ładowarce ładowanie telefonu. Upewnij się, że port ładowania telefonu jest wolny od jakichkolwiek zanieczyszczeń, przedmuchując go powietrzem. Jeśli port ładowania telefonu jest mokry, należy go najpierw wysuszyć, pozostawiając urządzenie w chłodnym miejscu na kilka godzin. Ciecz obecna w porcie wyparuje w sposób naturalny. Sprawdź, czy LG Prime 2 nie ładuje się, problem nadal występuje.

Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera

Jeśli nie możesz naładować telefonu za pomocą ładowarki ściennej, spróbuj podłączyć telefon do portu USB komputera. Twój telefon będzie nadal ładował się w ten sposób, ale będzie to wolniejszy proces. Jeśli telefon się ładuje, przyczyną problemu może być problem z bolcem szybkiego ładowania w porcie ładowania telefonu. Powinieneś spróbować wyczyścić ten pin lub zlecić sprawdzenie w centrum serwisowym.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować problemy z telefonem po zainstalowaniu. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
• Stuknij Usuń> USUŃ

Sprawdź, czy LG Prime 2 nie ładuje się, problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Sprawdź, czy LG Prime 2 nie ładuje się, problem nadal występuje. Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc.