#LG # G8 # ThinQ to jeden z najnowszych modeli premium smartfonów z systemem Android, który jest dostępny na rynku od kwietnia 2019 roku. Jest to urządzenie zgodne z MIL-STD-810G, które ma również certyfikat IP68. Ten telefon ma solidną jakość wykonania, która wykorzystuje aluminiową ramę ze szkłem zarówno z przodu, jak iz tyłu. Wyposażony jest w 6,1-calowy ekran P-OLED o rozdzielczości 1440 x 3120 pikseli, który jest chroniony szkłem Corning Gorilla Glass 5. Z tyłu znajduje się system dwóch aparatów, a z przodu także system dwóch aparatów do selfie. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Snapdragon 855, który jest połączony z 6 GB pamięci RAM. Chociaż ten telefon nie ma żadnych poważniejszych problemów, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu śmierci LG G8 ThinQ.

Jeśli posiadasz telefon LG G8 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem śmierci z czarnym ekranem LG G8 ThinQ

Czarny ekran śmierci to termin nadany smartfonowi z Androidem, który w ogóle nie wyświetla niczego na ekranie. W przypadku wystąpienia tego problemu telefon może być nadal włączony i otrzymywać powiadomienia lub może być całkowicie wyłączony i w ogóle nie odpowiadać. Zwykle może się to zdarzyć zaraz po upuszczeniu telefonu, zanurzeniu go w wodzie lub uszkodzeniu jednego z jego elementów. Jeśli jest to problem związany ze sprzętem, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie. Istnieje również możliwość, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. W takim przypadku możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Naładować telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, abyś mógł natychmiast wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez rozładowaną baterię.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostały usunięte.
• W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie działało.

Sprawdź, czy problem z czarnym ekranem śmierci LG G8 ThinQ nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Następną rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co można zrobić poprzez miękki reset. Zwykle rozwiązuje to drobne problemy spowodowane uszkodzonymi danymi tymczasowymi. Aby wykonać tę procedurę, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem z czarnym ekranem śmierci LG G8 ThinQ nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play powoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
• Stuknij Usuń> USUŃ

Sprawdź, czy problem z czarnym ekranem śmierci LG G8 ThinQ nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu przywracania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.