#Huawei # Mate20X to wysokiej klasy smartfon z systemem Android z najwyższej półki, który został wydany po raz pierwszy w listopadzie 2018 roku. Ma solidną jakość wykonania wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Ma duży 7,2-calowy ekran OLED o rozdzielczości 1080 x 2244 pikseli i jest chroniony szkłem Corning Gorilla Glass. Wykorzystuje potrójny system tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 24 MP z przodu. Pod maską znajdziemy ośmiordzeniowy procesor HiSilicon Kirin 980 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu śmierci Huawei Mate 20X.
Jeśli posiadasz Huawei Mate 20X lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić czarny ekran Huawei Mate 20X ze śmiercią
Czarny ekran śmierci to termin nadawany telefonowi, którego wyświetlacz nie działa. Kiedy pojawia się ten problem, nic nie widać na wyświetlaczu, ponieważ jest po prostu czarny, stąd określenie. Telefon może nadal otrzymywać powiadomienia, połączenia lub wiadomości tekstowe, gdy występuje ten problem, lub może w ogóle nie działać. Jeśli stało się to po upuszczeniu telefonu lub kontakcie urządzenia z wodą, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane uszkodzonym elementem sprzętowym. Jeśli zdarzyło się to przypadkowo, istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymienione są niezbędne kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.
W pełni naładuj baterię telefonu
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że problem nie jest spowodowany rozładowaną baterią. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz upewnić się, że bateria jest w pełni naładowana.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, usuwając wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w nim.
- W pełni naładuj telefon za pomocą przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, które zostały przetestowane pod kątem działania z innym urządzeniem.
- Jeśli telefon nie ładuje się za pomocą ładowarki ściennej, spróbuj naładować urządzenie z portu USB komputera.
Po całkowitym naładowaniu baterii sprawdź, czy problem z czarnym ekranem śmierci Huawei Mate20X nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Czasami uszkodzone tymczasowe dane przechowywane w telefonie mogą powodować ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, będziesz musiał ponownie uruchomić telefon, ponieważ zwykle powoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych w telefonie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Może to być spowodowane błędami występującymi w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli ekran działa w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
- Trzymając przycisk zwiększania głośności, podłącz ładowarkę USB do telefonu.
- W ciągu kilku sekund telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania.
- Teraz wyjmij ładowarkę USB.
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności.
- Trzymając przycisk zwiększania głośności, podłącz ładowarkę USB do telefonu.
- W ciągu kilku sekund telefon uruchomi się w trybie odzyskiwania.
- Teraz wyjmij ładowarkę USB.
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
