#Huawei # Mate20Pro to wysokiej klasy smartfon z systemem Android z najwyższej półki, który został wydany po raz pierwszy w listopadzie 2018 roku. Ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem z przodu iz tyłu. Ten telefon wykorzystuje 6,39-calowy ekran OLED o rozdzielczości 1440 x 3120 pikseli, który jest chroniony szkłem Corning Gorilla Glass 5. Z tyłu znajduje się system potrójnych aparatów, a z przodu aparat 24 MP do selfie. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor HiSilicon Kirin 980, który jest połączony z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku ładowania Huawei Mate 20 Pro.

Jeśli posiadasz Huawei Mate 20 Pro lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z brakiem ładowania Huawei Mate 20 Pro

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to przynajmniej zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.

Upewnij się, że ładowarka działa

W takim przypadku najpierw musisz upewnić się, że ładowarka, której używasz, działa. Istnieją dwie części, które składają się na ładowarkę telefonu, a są to przewód ładujący USB i adapter. Przewód łatwo ulega uszkodzeniu, ponieważ jest zwykle zgięty i zwinięty, dlatego podczas ładowania telefonu najlepiej jest spróbować użyć innego przewodu do ładowania. Powinieneś także spróbować użyć innego adaptera do ładowania telefonu, jeśli użycie innego przewodu nie działa.

Ładuj z innego gniazdka elektrycznego

Możliwe, że gniazdo zasilania, do którego jest podłączona ładowarka, nie działa. Aby wyeliminować tę możliwość, należy spróbować podłączyć ładowarkę do innego gniazdka elektrycznego. Zwróć uwagę, że najlepiej nie podłączać adaptera do przedłużacza, ale zamiast tego podłączać go bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, jeśli występuje ten problem.

Sprawdź port ładowania telefonu

Brud lub zanieczyszczenia zablokowane w porcie ładowania telefonu mogą zwykle zakłócać proces ładowania. Upewnij się, że port ładowania telefonu jest wolny od jakichkolwiek zanieczyszczeń, przedmuchując go powietrzem. Jeśli port ładowania telefonu jest mokry, należy go najpierw wysuszyć, pozostawiając telefon w chłodnym miejscu na kilka godzin. Ciecz obecna w porcie wyparuje w sposób naturalny. Sprawdź, czy Huawei Mate 20 Pro nie ładuje się, problem nadal występuje.

Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera

Jeśli nie możesz naładować telefonu za pomocą adaptera ściennego, spróbuj podłączyć telefon do portu USB komputera. Twój telefon będzie nadal ładował się w ten sposób, ale będzie to wolniejszy proces. Jeśli telefon się ładuje, musi istnieć problem z pinem szybkiego ładowania portu ładowania telefonu. Powinieneś spróbować wyczyścić ten pin lub zlecić sprawdzenie w centrum serwisowym.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Prawdopodobnie aplikacja pobrana ze Sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli możesz naładować telefon w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy Huawei Mate 20 Pro nie ładuje się, problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych z telefonu, więc przed kontynuowaniem przygotuj kopię zapasową.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Jeśli telefon nadal się nie ładuje, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.