#Honor # View20 to wysokiej klasy smartfon z Androidem, który po raz pierwszy został wydany w grudniu 2018 r. Ze względu na wiele wspaniałych funkcji jest uważany za jeden z najlepszych telefonów do gier na rynku. Ten telefon ma duży 6,4-calowy wyświetlacz LCD IPS o rozdzielczości 1080 x 2310 pikseli. Wykorzystuje system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 25 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor HiSilicon Kirin 980 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM oraz baterią 4000 mAh. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości wysyłania wiadomości MMS w Honor View 20.

Jeśli posiadasz Honor View 20 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z The Honor View 20 Nie można wysłać wiadomości MMS

Przed wykonaniem zalecanych czynności rozwiązywania tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Sprawdź ustawienia telefonu

Operatorzy telefonii komórkowej zwykle wymagają dwóch rzeczy od urządzenia, zanim będzie ono mogło wysłać lub odebrać MMS. Po pierwsze, Twój telefon musi mieć aktywny abonament na dane mobilne i odbierać silny sygnał danych komórkowych, najlepiej LTE. Po drugie, Twój telefon powinien mieć prawidłowe ustawienia APN. Te ustawienia są unikalne dla każdego operatora, więc powinieneś porównać ustawienia APN swojego telefonu z tym, czego używa twój operator, i w razie potrzeby wprowadzić niezbędne zmiany.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN telefonu:

• Kliknij Ustawienia
• Kliknij Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Kliknij Sieć komórkowa
• Dotknij opcji Nazwa punktu dostępu
• Kliknij przycisk menu
• Stuknij Przywróć domyślne
• Telefon zostanie zresetowany do domyślnych ustawień Internetu i wiadomości MMS. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysłać MMS-a. Jeśli nie, utwórz nowe ustawienie APN z poprawnymi wartościami przewoźnika.
• Wybierz przycisk Menu i wybierz Nowy APN
• Wprowadź prawidłowe ustawienia APN.

Jeśli telefon spełnia oba warunki, a problem nadal występuje, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset zwykle rozwiązuje wszelkie problemy spowodowane drobną usterką oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Można to łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Honor View 20 nie może wysyłać wiadomości MMS, problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych zwykle przechowuje najczęściej używane dane, aby zapewnić płynne działanie. Istnieją przypadki, w których te dane mogą zostać uszkodzone, co spowoduje ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.

• Stuknij w Ustawienia
• Kliknij Aplikacje
• Stuknij ponownie w Aplikacje
• Stuknij aplikację do obsługi wiadomości
• Stuknij w pamięć
• Stuknij w wyczyść pamięć podręczną
• Dotknij klawisza strony domowej, aby powrócić do ekranu głównego

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana i zainstalowana ze Sklepu Google Play może powodować ten problem. Może się tak zdarzyć, jeśli aplikacja zawiera błędy lub problemy ze zgodnością z telefonem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie naprawią problemu z Honor View 20, który nie może wysłać wiadomości MMS, najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN, a następnie spróbuj wysłać MMS.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.