#Honor # Play8A to niedrogi smartfon z Androidem wydany po raz pierwszy w styczniu 2019 roku. Ma solidną jakość wykonania z 6,09-calowym wyświetlaczem LCD o rozdzielczości 720 x 1560 pikseli. Ma pojedynczy aparat 13 MP z tyłu i pojedynczy aparat 8 MP z przodu. Pod maską znajduje się procesor Mediatek MT6765 Helio P35, który jest połączony z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi Honor Play 8A.
Jeśli posiadasz Honor Play 8A lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z The Honor Play 8A nie łączy się z Wi-Fi
Przed wykonaniem któregokolwiek z kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.
Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi w telefonie
Telefony z systemem Android będą wyposażone w przełącznik Wi-Fi, który należy włączyć, aby urządzenie mogło połączyć się z siecią Wi-Fi. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że ten przełącznik jest włączony. Może się to wydawać oczywistym krokiem do rozwiązania problemu, ale zdarzają się przypadki, gdy właściciel telefonu zapomina go włączyć i dlatego telefon nie łączy się z siecią Wi-Fi.
- Przejdź do ustawień
- Kliknij Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Wybierz Wi-Fi
- Włącz Wi-Fi
- Wybierz sieć bezprzewodową, z którą chcesz się połączyć
- Wprowadź hasło Wi-Fi i wybierz POŁĄCZ
Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router
Czasami problem może nie dotyczyć telefonu, ale routera. Spróbuj sprawdzić, czy router powoduje ten problem. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Honor Play 8A nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Przejdź do Ustawień i Ustawień zaawansowanych.
- Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i potwierdź całą operację, dotykając Resetuj ustawienia sieciowe jeszcze raz.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana ze sklepu Google Play spowoduje problemy w telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Honor.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.