#Honor # Magic2 to wysokiej klasy smartfon z systemem Android, który po raz pierwszy pojawił się na rynku w listopadzie 2018 r. Jest wykonany z aluminium ze szkłem z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 6,39-calowy wyświetlacz AMOLED o rozdzielczości 1080 x 2340 pikseli. Ma potrójny system tylnych aparatów i potrójny aparat do selfie z przodu. Pod maską znajduje się procesor HiSilicon Kirin 980, który w połączeniu z 8 GB pamięci RAM umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku możliwości wysyłania wiadomości MMS w Honor Magic 2.

Jeśli posiadasz Honor Magic 2 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z nieudanym wysyłaniem wiadomości MMS w The Honor Magic 2

Przed wykonaniem zalecanych czynności rozwiązywania tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Sprawdź ustawienia telefonu

Prawie wszyscy operatorzy zwykle wymagają dwóch rzeczy z telefonu, zanim będzie mógł wysyłać i odbierać MMS-y. Po pierwsze, Twój telefon musi mieć aktywny abonament na dane mobilne i odbierać silny sygnał danych komórkowych, najlepiej LTE. Po drugie, Twój telefon powinien mieć prawidłowe ustawienia APN, a ponieważ te ustawienia są unikalne dla każdego operatora, powinieneś porównać ustawienia APN swojego telefonu z tym, czego używa Twój operator, i w razie potrzeby wprowadzić niezbędne zmiany.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN telefonu:

• Kliknij Ustawienia
• Kliknij Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Kliknij Sieć komórkowa
• Dotknij opcji Nazwa punktu dostępu
• Kliknij przycisk menu
• Stuknij Przywróć domyślne
• Telefon zostanie zresetowany do domyślnych ustawień Internetu i wiadomości MMS. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysłać MMS-a. Jeśli nie, utwórz nowe ustawienie APN z poprawnymi wartościami przewoźnika.
• Wybierz przycisk Menu i wybierz Nowy APN
• Wprowadź prawidłowe ustawienia APN.

Jeśli telefon spełnia oba warunki, a problem nadal występuje, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset zwykle rozwiązuje wszelkie problemy spowodowane drobną usterką oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Można to łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy Honor Magic 2 nie może wysyłać wiadomości MMS, problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Aplikacja do obsługi wiadomości tekstowych zwykle przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby przyspieszyć działanie i zapewnić płynną obsługę. Istnieją przypadki, w których te dane mogą zostać uszkodzone, co spowoduje ten problem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.

• Stuknij w Ustawienia
• Kliknij Aplikacje
• Stuknij ponownie w Aplikacje
• Stuknij aplikację do obsługi wiadomości
• Stuknij w pamięć
• Stuknij w wyczyść pamięć podręczną
• Dotknij klawisza strony domowej, aby powrócić do ekranu głównego

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana i zainstalowana ze Sklepu Google Play może powodować ten problem. Może się tak zdarzyć, jeśli pap ma błędy lub problemy ze zgodnością z telefonem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie naprawią problemu z Honor Magic 2, który nie może wysłać wiadomości MMS, istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Po zakończeniu resetowania upewnij się, że telefon ma prawidłowe ustawienia APN, a następnie spróbuj wysłać MMS.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.