Większość problemów z wydajnością pojawiających się w urządzeniach mobilnych jest związanych z problemami z pamięcią, takimi jak niewystarczająca ilość pamięci lub gdy urządzenie ma bardzo mało miejsca. Typowe objawy to częste awarie, zawieszanie się, spowolnienie i losowe ponowne uruchamianie (pętle rozruchowe). Oprócz problemów z pamięcią istnieją również inne czynniki, które mogą powodować wystąpienie tych objawów. Najgorsza z możliwych przyczyn uszkodzenia sprzętu. Dzieje się tak zwykle w przypadku upuszczenia urządzenia lub zamoczenia go. Problemy związane ze sprzętem zwykle wymagałyby usług lub opcji naprawy w celu uzyskania najlepszego rozwiązania. Inne czynniki, które mogą powodować te same objawy, to usterki oprogramowania, nieprawidłowe ustawienia, drobne błędy oprogramowania układowego i złośliwe oprogramowanie. Jeśli którykolwiek z tych czynników powoduje zawieszanie się i opóźnienia urządzenia, istnieje większa szansa, że ​​naprawisz je w domu, stosując pewne obejścia.

W tym kontekście wyróżniono kilka sugerowanych obejść i ogólnych rozwiązań problemów z wydajnością, których przyczyną są ciągłe zawieszanie się i opóźnienia w smartfonie Sony Xperia L2. Możesz skorzystać z tych poradników, gdy potrzebujesz więcej danych wejściowych, aby rozwiązać ten sam problem na tym samym urządzeniu. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Sony Xperia L2 (miękki reset).

Miękki reset to pierwsze zalecane obejście w przypadku losowych problemów z urządzeniem, które są przypisywane drobnym usterkom oprogramowania, takim jak błędne aplikacje. Pomaga też wyczyścić pamięć wewnętrzną telefonu z uszkodzonej pamięci podręcznej lub plików tymczasowych, które mogły spowodować niestabilność aplikacji i systemu. Powiedziawszy to, wykonaj miękki reset telefonu Xperia L2, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż otworzy się menu.
2. Kran Uruchom ponownie z opcji menu. Spowoduje to automatyczne ponowne uruchomienie urządzenia.

Jeśli telefon się zawiesza, zwykłe ponowne uruchomienie może nie mieć zastosowania. W takim przypadku możesz zamiast tego wymusić ponowne uruchomienie urządzenia. Daje podobne dane wyjściowe do urządzenia, jak miękki reset, ale odbywa się w nieco inny sposób za pomocą klawiszy sprzętowych. Na początek oto jak wymusić ponowne uruchomienie Xperia L2:

Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania i Przycisk zwiększania głośności jednocześnie przez około 10 do 20 sekund, aż do włączenia zasilania urządzenia.

Podobnie jak miękki reset, wymuszone ponowne uruchomienie nie wpłynie na dane i informacje osobiste przechowywane w pamięci wewnętrznej urządzenia.

Drugie rozwiązanie: wymuś zamknięcie błędnych aplikacji.

Błędne aplikacje mogą również wpływać na ogólną wydajność urządzenia. Możesz pomyśleć, że to Twój telefon, ale w rzeczywistości to aplikacja, której używasz, zawiesza się lub działa z opóźnieniem. Ta aplikacja mogła być uszkodzona i nie mogła wykonać swojej rutyny. W takim przypadku wymuszenie nieuczciwej aplikacji może pomóc. Oto jak to się robi:

1. Kran Aplikacje z ekranu głównego.
2. Przewiń i dotknij Ustawienia.
3. Kran Aplikacje.
4. Przejdź do Pobrano i Aplikacje domyślne , a następnie stuknij, aby wybrać pojedynczą aplikację do wyłączenia.
5. Kran Wymuszone zatrzymanie następnie ok potwierdzać.

Po zamknięciu aplikacji uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj sprawdzić, jak działa.

Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji.

Zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia, aby zapewnić optymalną wydajność i ulepszony system. Nowe aktualizacje zawierają również poprawki poprawek, które pozwalają pozbyć się wszelkich istniejących błędów, które mogły spowodować niestabilność urządzenia i jego spowolnienie. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia na automatyczne instalowanie aktualizacji, będziesz musiał ręcznie sprawdzić i zainstalować nowe aktualizacje, wykonując następujące czynności:

1. Nawigować do Ustawienia.
2. Kran O telefonie.
3. Kran Aktualizacja oprogramowania.

Zobaczysz powiadomienie o aktualizacji, jeśli dla Twojego urządzenia będzie dostępne nowe oprogramowanie. Zanim przejdziesz dalej, wykonaj kopię zapasową wszystkich krytycznych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. A jeśli chcesz zainstalować aktualizację OTA, upewnij się, że Twój telefon ma silne i stabilne połączenie internetowe oraz wystarczającą moc do zakończenia całego procesu aktualizacji. Potrzebna jest również duża ilość pamięci, ponieważ pliki aktualizacji mogą mieć ogromne rozmiary. To powiedziawszy, będziesz musiał przydzielić więcej miejsca na aktualizację.

Czwarte rozwiązanie: uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje.

Pobrane aplikacje lub usługi innych firm mogą spowodować nieoczekiwane nieprawidłowe działanie urządzenia i jego powolne działanie. Aby dowiedzieć się, czy jakieś pobrane aplikacje powodują problem, możesz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym mogą działać wszystkie aplikacje systemowe i wstępnie zainstalowane usługi. Dlatego łatwiej jest Ci określić, czy winna jest aplikacja innej firmy. Oto jak włączyć tryb bezpieczny na telefonie Sony Xperia L2:

1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania aż pojawią się opcje menu.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcja.
3. Kiedy Tryb bezpieczeństwa pojawi się monit, dotknij ok.
4. Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym. ZA Tryb bezpieczeństwa etykieta pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu. Oznacza to, że tryb bezpieczny jest aktywny.

Korzystaj z telefonu w normalny sposób w trybie awaryjnym i sprawdź, czy działa z opóźnieniem lub zawiesza się, tak jak w normalnym trybie. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej winę za to ponosi dowolna z pobranych aplikacji lub treści. W tym momencie zastanów się, która z ostatnio pobranych aplikacji jest wyzwalaczem. Aby dać ci kilka wskazówek, zastanów się, kiedy Twoje urządzenie zaczęło się zawieszać lub opóźniać. Najprawdopodobniej jest to aplikacja, którą zainstalowałeś, zanim to się stanie. Aby się tego dowiedzieć, spróbuj indywidualnie wyłączyć lub odinstalować ostatnio pobrane aplikacje, wykonując następujące czynności:

1. Gdy urządzenie działa w trybie awaryjnym, przejdź do Dom ekran.
2. Stuknij w Aplikacje Ikona.
3. Przewiń i dotknij Ustawienia.
4. Przewiń do Urządzenie następnie stuknij Aplikacje.
5. W razie potrzeby dotknij ekranu i przesuń w prawo, aby wyświetlić i uzyskać dostęp do Pobrano ekran.
6. Wybierz najnowszą podejrzaną aplikację.
7. Kran Odinstaluj następnie stuknij ok potwierdzać.

Możesz też odinstalować aplikacje, wykonując te szybkie czynności:

1. Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż urządzenie zawibruje.
2. W otwartym menu stuknij X.
3. Następnie stuknij ok potwierdzać.

Poczekaj, aż aplikacja zostanie całkowicie odinstalowana, a następnie uruchom ponownie telefon. Jeśli to rozwiąże problem, możesz iść. W przeciwnym razie będziesz musiał kolejno odinstalowywać inne podejrzane aplikacje. Nie zapomnij przetestować swojego urządzenia po usunięciu aplikacji, aby zobaczyć, jak to działa. Zawsze możesz później ponownie zainstalować wszystkie dobre aplikacje.

Piąte rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie Sony Xperia L2.

Do przyczyn źródłowych można również zaliczyć pamięć podręczną lub dane tymczasowe przechowywane na partycji pamięci podręcznej telefonu. Podobnie jak inne pliki, pamięć podręczna może w pewnym momencie ulec uszkodzeniu, a kiedy tak się stanie, istnieje tendencja, że ​​wpłynie to na wydajność systemu urządzenia. Aby to wykluczyć, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej na telefonie Xperia L2, aby usunąć tymczasowe pliki i dane, które mogły ulec awarii z folderów pamięci podręcznej systemu. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Przyciski zasilania jednocześnie przez kilka sekund.
3. Kiedy Logo Sony Xperia L2 pojawi się, zwolnij oba przyciski. Plik Ekran odzyskiwania pojawi się.
4. wciśnij Przycisk zmniejszania głośności , aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję cache opcja.
5. Następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
6. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej i podświetli plik Uruchom ponownie opcja.
7. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić ponowne uruchomienie.

W przeciwieństwie do przywracania ustawień fabrycznych, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie wpłynie na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, a zatem nie spowoduje utraty danych. Mimo to możesz wcześniej zdecydować się na wykonanie kopii zapasowej krytycznych danych.

Inne opcje

• Reset główny. Możesz zdecydować się na wykonanie głównego resetu, aby usunąć wszystko z systemu telefonicznego, w tym wszelkie złożone błędy, błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie, które mogły utrudniać płynne działanie urządzenia. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych z pamięci wewnętrznej na innych urządzeniach do tworzenia kopii zapasowych lub nośnikach pamięci, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie. Jako wynik końcowy możesz sprawić, że Twoja Sony Xperia L2 będzie działać lepiej i świeżo jak nowa.
• Usługa. Jeśli Twoja Sony Xperia L2 nadal zamarzała i opóźniała się po wykonaniu wszystkich wcześniejszych procedur, nawet resetu głównego, prawdopodobnie wymaga naprawy. Niektóre komponenty sprzętowe urządzenia mogły ulec uszkodzeniu fizycznemu lub płynnemu w wyniku wcześniejszej kropli lub kontaktu z cieczą, a to, jak działa teraz, jest objawem. Aby sprawdzić i dokładniej ocenić swoje urządzenie, możesz zanieść je do najbliższego centrum serwisowego Sony na miejscu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.