Zawartość

• Jak naprawić Snapchat ciągle się zawiesza na Galaxy S10

Czy masz problem ze Snapchatem? Jeśli Snapchat ciągle się zawiesza na twoim Galaxy S10, ten post powinien pomóc. Dowiedz się, co zrobić, postępując zgodnie z naszymi sugestiami zawartymi w tym przewodniku.

Jak naprawić Snapchat ciągle się zawiesza na Galaxy S10

Próba naprawy Snapchata ciągle się zawiesza na Galaxy S10 jest łatwa, ale musisz wykonać szereg kroków rozwiązywania problemów. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, aby to zrobić.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 1: Wymuś zamknięcie Snapchata

Jeśli Snapchat ciągle się zawiesza bez wyraźnego powodu, prawdopodobnie jest to spowodowane drobnym lub tymczasowym błędem. Niektóre błędy mogą się pojawić, jeśli system będzie działał przez długi czas. Spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji i sprawdź, czy to pomoże. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klawisza Ostatnie aplikacje

1. Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
2. Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić.
3. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do samych ustawień aplikacji. Jest to dłuższa droga w porównaniu z pierwszą metodą powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz rozwiązać inne problemy z tą aplikacją, na przykład wyczyścić pamięć podręczną lub dane. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 2: Zaktualizuj Snapchata

Popularne aplikacje, takie jak Snapchat, są regularnie aktualizowane w miarę ujawniania błędów programistom. Upewnij się, że Twoja aplikacja Snapchat przez cały czas ma najnowszą wersję. Aby sprawdzić, czy tak, możesz odwiedzić aplikację Sklep Play i sprawdzić, czy jest dostępna dla niej aktualizacja. Jeśli nie, po prostu zignoruj ​​ten krok.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android używa systemowej pamięci podręcznej, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej, do szybkiego ładowania aplikacji. Czasami ta pamięć podręczna ulega uszkodzeniu podczas i po aktualizacji lub z innych powodów. Chociaż może to brzmieć nieszkodliwie, uszkodzona pamięć podręczna może ostatecznie spowodować problemy z wydajnością, a także szereg innych drobnych niedogodności. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu jest aktualna, możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Zmusi to telefon do usunięcia bieżącej pamięci podręcznej i zastąpienia jej nową z czasem.

Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy S10:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 4: Wykonaj miękki reset

Jeśli problem powróci po ponownym uruchomieniu samej aplikacji, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetowania. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj Moc i Ściszanie przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 5: Użyj innego typu połączenia (przełączając się na Wi-Fi lub dane mobilne)

W niektórych przypadkach Snapchat zaczyna ponownie działać po przełączeniu na inny typ połączenia. Na przykład, jeśli używasz głównie danych mobilnych podczas korzystania ze Snapchata, spróbuj przełączyć się na Wi-Fi i zobacz, co się stanie, lub odwrotnie. Nie ma jednoznacznego wyjaśnienia, dlaczego może to czasami naprawić błędy Snapchata, ale warto spróbować. Nie zajmuje to kilku sekund i może zaoszczędzić wielu kłopotów. Jeśli jednak wydaje się, że nie działa, przejdź do kolejnych kroków poniżej.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 6: Wyczyść pamięć podręczną Snapchata

Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania problemu z aplikacją. Zwykle skutecznie naprawia drobne błędy spowodowane nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie, bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 7: Zresetuj aplikację Snapchat

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie stanie, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyszczenie danych aplikacji. W przeciwieństwie do poprzedniej procedury, ta może usunąć ważne informacje lub dane w aplikacji. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problem z aplikacją do obsługi wiadomości, wyczyszczenie jej danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości. W przypadku gier może to spowodować usunięcie postępu. Jeśli nie chcesz stracić ważnych rzeczy, zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

1. Przejdź do ekranu głównego.
2. Kliknij ikonę aplikacji.
3. Otwórz aplikację Ustawienia.
4. Kliknij Aplikacje.
5. Jeśli szukasz systemu lub aplikacji domyślnej, dotknij Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
6. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
8. Kliknij Pamięć.
9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 8: Zainstaluj ponownie Snapchata

Usunięcie i ponowne zainstalowanie aplikacji powodującej problem może czasami być skutecznym sposobem rozwiązania problemów. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, usuń i ponownie zainstaluj aplikację Snapchat. Jeśli to możliwe, staraj się nie aktualizować Snapchata i zobacz, co się stanie.

Jeśli jednak Snapchat nadal się zawiesza po zainstalowaniu dla niego aktualizacji, dobrym pomysłem jest również usunięcie jego aktualizacji. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.
8. Aby odinstalować aktualizacje aplikacji (ta opcja jest dostępna tylko po zainstalowaniu aktualizacji).
9. Kliknij Odinstaluj aktualizacje.
10. Aby potwierdzić, kliknij OK.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 9: Zresetuj ustawienia sieciowe

W przypadku problemu z bieżącą konfiguracją sieci na S10, nie jest złym pomysłem zresetowanie ustawień sieciowych. Oto jak to robisz:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 10: Odinstaluj aplikacje

Jeśli Snapchat ciągle się zawiesza po zainstalowaniu nowej aplikacji, możliwe, że ta aplikacja jest źle zakodowana. Zdarza się to od czasu do czasu, więc pomysł wcale nie jest odległy. Spróbuj odinstalować najnowszą zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to ona powoduje problem ze Snapchatem. Jeśli zainstalowałeś wiele aplikacji, zanim zauważyłeś problem, usuń te aplikacje z systemu.

Poniżej znajdują się kroki, aby usunąć lub odinstalować aplikację:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Upewnij się, że wybrano Wszystko (w lewym górnym rogu). W razie potrzeby dotknij ikony rozwijanej (w lewym górnym rogu), a następnie wybierz opcję Wszystkie.
5. Zlokalizuj, a następnie wybierz odpowiednią aplikację. Jeśli aplikacje systemowe nie są widoczne, dotknij ikony Menu (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
6. Stuknij Odinstaluj, aby usunąć aplikację.
7. Stuknij OK, aby potwierdzić.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli Snapchat jest dla Ciebie ważny w Twoim codziennym życiu i nadal nie został rozwiązany w tej chwili, rozważ wyczyszczenie telefonu (przywrócenie ustawień fabrycznych), aby sprawdzić, czy problem powoduje błąd oprogramowania. W przeciwnym razie po prostu pomiń resetowanie do ustawień fabrycznych i wyślij raport o błędzie do programisty.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy występuje problem z oprogramowaniem, który powoduje awarię Snapchata, oto jak przywrócić ustawienia fabryczne S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Snapchat ciągle zawiesza się poprawka nr 12: Prześlij raport o błędzie

Jeśli użytkownik nie jest w stanie naprawić żadnego błędu lub problemu z aplikacją po wykonaniu wszystkich powyższych kroków rozwiązywania problemów, najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest głęboko w samym kodzie. Użytkownik końcowy może nie zrobić nic poza zgłoszeniem. Jeśli chcesz to zrobić, użyj narzędzia do raportowania w menu ustawień Snapchata.